21.02.2024 | 16:48
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Holiday Extras
Unzufrieden mit dem Service
Bei der Abholung meines Fahrzeugs wurde meine Sonnenbrille entwendet. Trotz meiner Beschwerde bei den Parkdienstleistern blieb meine Bitte um Klärung erfolglos. Ich habe daraufhin eine Anzeige gegen...
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21.02.2024 | 14:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
WEMAG
Schlussrechnung falsch/Anfangszählerstand nicht korrekt
Die Stromrechnung von Juni 2023 geht von einem falschen Anfangszählerstand aus und ist daher nicht korrekt. Am 21.07.2023 habe ich das erste Mal die Fa. WEMAG per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt und um zeitnahe Prüfung und Zusendung einer...
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21.02.2024 | 09:54
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Freche Vertragsverlängerungen ist Abzocke
Da bei meinen Eltern (83 & 86 Jahre alt) am 14.02.2024 das Festnetztelefon ausgefallen ist, ging mein Vater am Nachmittag des Tages in den Telekom-Laden am Tempelhofer Damm 227 in Berlin-Tempelhof. Mein Vater schilderte sein Problem, dass sein...
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20.02.2024 | 11:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON hält mal wieder eine Abrechnung zurück
O. g. Vertrag ist zum 13.11.2023 aufgrund einer Kündigung in Form einer Schlussrechnung abzurechnen. Ich habe in einen anderen Vertrag gewechselt. Der Zählerstand und auch der Wechsel des Zählers mit dem jeweiligen Zählerstand wurde von mir und...
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15.02.2024 | 21:47
Handel >
Möbelhäuser >
Zurbrüggen Wohnzentrum
Schlechter Kundenservice, keine Reaktion
Dreh-Schiebetürenschrank Fabio erhalten. Leider fehlen Montageteile, das habe ich vor mehr als 4 Wochen dem Kundenservice telefonisch und per Mail mehrfach mitgeteilt. Auf Mails wird nicht reagiert....
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14.02.2024 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom nötigt mich bis Vertragsende zu bleiben - tro...
In den letzten 5 Jahren gab es immer wieder große Probleme. Telekom will mich zwingen, bis 3.2025 zum Vertragsende zu bleiben, obwohl gravierende dauerhaft schwere Störungen auftreten. Das Internet...
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12.02.2024 | 11:49
Finanzen und Recht >
Banken >
Hanseatic Bank
Kreditkartensperrung wegen dauerhaftem Guthaben
Ich habe bei der genannten Bank vor ca. 1,5 Jahren eine Genial Card beantragt und ausgestellt bekommen. Benutzt wurde die Karte meist für kleinere Abbuchungen. Da ich die Karte in einen ein paar Monate andauernden Auslandsaufenthalt 2023 mitnehmen...
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12.02.2024 | 08:50
Fastfood >
McDonald's
Toilettennutzung als Gast nur gegen Zahlung möglich
Ich war am 11.02.2024 in der McDonald's-Filiale Bolkerstrasse, Altstadt Düsseldorf, zu Gast. Ich habe versucht, die Toilette zu nutzen. Ich habe die Speisequittung vorgezeigt, der Zugang wurde mir verweigert. Es wurden 50 Cent verlangt. Ich habe...
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11.02.2024 | 15:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht auffindbar - angeblich am Wunschort zuges...
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket an der Zieladresse zugestellt - tatsächlich wurde dieses aber zu keiner Zeit geliefert. Zur angeblichen Lieferzeit waren Familienmitglieder anwesend, das Protokoll der Türkommunikationsanlage zeigt...
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11.02.2024 | 09:57
Internet >
Empfehlungsportale >
Trustpilot
Trustpilot zensiert bzw. löscht kritische Bewertungen
Trustpilot löscht offenbar kritische Beiträge für ihre zahlenden Kunden! Trustpilot zensiert nachweislich korrekte Beschwerden zum Wohle seiner zahlenden Kunden: Meine Beschwerde zu GuteFrage.net wurde entfernt, obwohl ich die von Trustpilot...
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10.02.2024 | 18:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Gefrierschrank vereist
Wir haben ein Problem mit dem Gefrierschrank Bauknecht GKN 272 A3+ A+++ No Frost, Nr. 4011577804393. Er wurde 2019 gekauft, nun das zweite Mal komplett manuell abgetaut, da das Gerät an der Decke...
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09.02.2024 | 11:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung Heizkosten
Wir haben zum 14.11.2023 den Vertrag mit der obigen Nummer gekündigt und warten schon ewig auf die Schlussrechnung. Zahlreiche sinnlose Telefonate, verbunden mit sehr viel Zeitaufwand, haben bisher...
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09.02.2024 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Vattenfall rechnet Jahresverbrauch nicht ab
Vattenfall kümmert sich nicht um die gesetzlich festgelegte Frist von 6 Wochen zur Jahresabrechnung. Meine letzte Abrechnung für das Jahr 2022 erfolgte am 03.01.2023 bis zum 19.12.2022. Somit ist die gesetzliche Frist für die Jahresabrechnung 2023...
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09.02.2024 | 10:14
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK Brandenburg und Berlin
Antrag auf Zuzahlungsbefreiung wird nicht bearbeitet
Anfang Dezember habe ich den Antrag zur Zuzahlungsbefreiung für 2023 mitsamt aller erforderlichen Belege eingereicht. Die Kasse hat mir den Eingang der Unterlagen schriftlich bestätigt. Bis heute - trotz mehrmaliger Nachfragen und Bitte um...
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07.02.2024 | 23:25
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
TWV-Bus - Transdev Ostwestfalen
Es läuft viel zu viel schief
Unhöfliche und unfreundliche Busfahrer/innen - nicht nur diejenigen des Subunternehmers - die teilweise regelmäßig während der Fahrt telefonieren, obwohl dies nicht erlaubt ist. Einige Male wurden Fahrgäste an Haltestellen stehen lassen bzw. nicht...
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07.02.2024 | 13:24
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
my-valueshopping
Keine Cashback-Auszahlung, keine Antwort durch Support.
Cashback wird nicht ausgezahlt (beantragt Mitte Dezember). Support reagiert weder auf Kontaktaufnahme über die App, noch über das Kontaktformular auf der Webseite. Das ist meiner Meinung nach Täuschung des Kunden, da gemachte Versprechen nicht...
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07.02.2024 | 13:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Keine Entschädigung wegen schlechten Wetters
Unser Lufthansa-Flug LH 1691 von Prag nach München am 06.01.2024 war überbucht. Wir wurden beim Check-in auf eine Warteliste gesetzt und trotz mehrfacher Nachfrage am Gate konnte uns kein Sitzplatz angeboten werden. Letztendlich wurde dieser Flug...
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06.02.2024 | 16:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Keine Antwort bezüglich meiner SF Klassifizierung
Ich war im bis Nov 2022 mit meinem Auto über Verti versichert und habe aufgrund Beitragsanpassung die Versicherung gewechselt. Meine neue Versicherung stellte eine Anfrage bezüglich meiner SF-Klasse, die betrug damals SF 9. Verti reagierte trotz...
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06.02.2024 | 10:23
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Wizz Air Hungary
Rückerstattung auf ursprüngliches Zahlungsmittel nich...
Der Flug wurde storniert - am selben oder nächsten Tag keine Flüge verfügbar. Rückerstattung gar nicht oder nur in Form von WIZZ Credit auf Ihren WIZZ Account. Eine Rückerstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode nicht möglich.
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05.02.2024 | 18:18
Internet >
Ankaufportale >
Ankaufalarm.de
Nach halbem Jahr viel zu geringe Überweisung von Anka...
Habe 28.01.2023 um 20:39 Uhr mit Ankauf Nummer 27487 bei Ankaufalarm 130 Artikel für mir angebotene 82,46 Euro verkauft. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 01.02.2023 um 12:59 Uhr in der Filiale Weichselstraße 30 angekommen. Am 06.02.2023 um...
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05.02.2024 | 18:04
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
Unzufrieden mit dem Service der Firma TCU Performance
Wir wollten ein gebrauchtes DQ500 Steuergerät klonen lassen. Nach dem Telefonat, erfuhren wir, dass wir alles (Mechatronik und zweimal Steuergerät) einschicken sollen und keine weiteren Auftragsformulare usw. benötigen, haben wir dies gemacht. Der...
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05.02.2024 | 09:30
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Friday KFZ.Versicherung
Ärger mit FRIDAY KFZ-Versicherung
Ich war im letzten Jahr mit meinem Auto bei "FRIDAY" versichert. Leider hatte meine Tochter als Fahranfängerin einen Bagatellschaden beim Parken verursacht. Den Schaden würde ich selbst bezahlen, um nicht hochgestuft zu werden. Die Versicherung...
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04.02.2024 | 17:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket beschädigt, Ware beschädigt, Schadensersatz ver...
Ich versende des Öfteren hochwertige Technik. Seit ca. 15 Jahren habe ich noch nie einen Versandschaden zu verbuchen gehabt - bis jetzt! Ein hochwertiger Verstärker war in mehreren Lagen...
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