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09.11.2020 | 11:21

Finanzen und Recht > Versicherungen > DBV Deutsche Beamtenversicherung

Während meiner Zeit im Beamtenverhältnis durchaus zuverlässig, jedoch nach Austritt aus diesem überhaupt nicht kooperativ. Ich versuche seit geraumer Zeit diese Versicherung zu kündigen, bekomme aber plötzlich keine Antwort mehr auf meine... mehr

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09.11.2020 | 11:18

Finanzen und Recht > Versicherungen > ADVOCARD Rechtsschutzversicherung

Schlechtes Service

Im August 2020 bat ich Advocard zeitnah auf meine Anfrage zu antworten, da ich die Daten für LAG brauchte. Advocard machte das erst nach mehreren Erinnerungen und Anrufe mit einer deutlichen Verzögerung wider besseres Wissens. Im October 2020 bat... mehr

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09.11.2020 | 11:12

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Keine Rückzahlung

Habe schon mehrmals alle Daten an Novasol gesendet, bekomme weder Antwort noch Geld zurück. Macht es sich auf Kosten anderer gemütlich. mehr

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09.11.2020 | 11:10

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > DanCenter Deutschland

Fehlerhafte AGB´s

Aufgrund der aktuellen und somit nicht mehr einschätzbaren Corona-Situation habe ich nun meine Buchung für das Haus 57697 vom 30.12.2020 bis zum 06.01.2021 stornieren müssen. In den AGB´s wurden bei... mehr

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09.11.2020 | 11:06

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Flug wurde gecancelt

Ein Flug, der über Opodo gebucht und bezahlt wurde, ist gecancelt worden. Opodo reagiert auf keine Kontaktaufnahme bzgl. einer Erstattung. Die Hotline ist nicht erreichbar. mehr

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08.11.2020 | 23:08

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Keine Abschlagsänderung bei Stromio möglich

Leider ist Stromio sehr unflexibel was die Änderung von Abschlagsbeträgen angeht. Vergeblich habe ich versucht, den Abschlag meines Stromvertrages ändern zu lassen. Bei anderen Lieferanten klappte das bei mir bislang problemlos. Der Kunde sollte... mehr

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08.11.2020 | 21:47

Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG

Abgebucht und nicht geliefert

Hatte schon mal vor Jahren die Bams per Lieferung. Da es unzuverlässig geliefert wurde, habe ich gekündigt. Jetzt vier Jahre später es noch mal versucht. Die ersten drei Sonntage hat es wunderbar geklappt. Dann wurde der Jahresbeitrag abgebucht und... mehr

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08.11.2020 | 20:06

Handel > Möbelhäuser > Polster Aktuell Hessen

Fühle mich etwas veräppelt

Nach anfänglicher Begeisterung bin ich sehr enttäuscht. Ich bin auch selber Schuld, weil ich zu gutgläubig und spontan war. Ich war bei PA in Bremen und fühlte mich sehr gut beraten, so, dass ich, ohne lange zu zögern und ohne alle Einzelheiten... mehr

1.0

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08.11.2020 | 17:49

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Falsche Tarifversprechungen am Telefon

Als langjährige Kundin bei Vodafone, fühle ich mich wie viele der nicht-Neukunden sowas von hinters Licht geführt. Zuerst falsche Preisversprechungen am Telefon bei Vertragsverlängerung, nämlich monatliche Kosten von 35 EUR im 1. und 45 EUR im 2.... mehr

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08.11.2020 | 14:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Yello bestreitet gemeldete Messwerte

Mega Abzocke und immer die gleichen Ausreden von Yello: Hier die Antwort von Yello, 07.11.2020: Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Wir habe uns Ihre Messwerte angesehen und festgestellt, dass uns der Anfangszählerstand vom 1. Oktober 2019... mehr

3.5

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08.11.2020 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > NEW Niederrhein Energie und Wasser

Sofortbonus

Ich habe mit meinem Stromversorger nämlich NEW-Energie einen Stromliefervertrag zum 01.07.2020 abgeschlossen. Vertraglich ist einen Sofortbonus in Höhe von 53,00 Euro vereinbart worden. Der Sofortbonus sollte 30 Tagen nach der Strombelieferung auf... mehr

6.0

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08.11.2020 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Nachschlagszahlung eingezogen ohne Abrechnung und SEPA

Seit 2017 hat sich Immergrün nicht mehr bei mir gemeldet. Ich habe brav meine Abschläge gezahlt, wenn eine Erhöhung kam dann war nie eine Abrechnung dabei, sondern nur die Aufforderung den erhöhten Abschlag zu zahlen. Nun geht Immergrün her und... mehr

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08.11.2020 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Immergrün: Nicht angekündigte Preiserhöhung von mehr...

Ihre Jahresabrechnung 2019/2020 ist fehlerhaft und ich wiederspreche dieser mit folgender Begründung: Sie rechnen in der aktuellen Jahresrechnung nicht mit den vertraglich zugesicherten Konditionen vom 18.05.2018 ab. Statt dessen handelt sich hier... mehr

6.0

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08.11.2020 | 12:10

Otto Versand

Kein passender Türdämpfer für bestellten Schrank

Ich habe im Januar einen "Nolte" Schwebetürenschrank bestellt und auch aufgebaut bekommen. Bereits beim Aufbau mussten die Monteure 2x kommen und Aufbaufehler auszubessern. Danach habe ich für diesen Schrank Türdämpfer bestellt. Hierbei kam der... mehr

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07.11.2020 | 21:04

Internet > Shopping-Portale > AliExpress.com

Ware seit ca. fünf Wochen nichts versendet

Bei der Firma AliExpress wird das Geld nicht zurückerstattet-wenn ein Paket verloren geht oder gar nicht weggeschickt wird. Die diskutieren ewig. Andere Firmen bei AliExpress liefern falsche... mehr

1.0

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07.11.2020 | 19:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket verschwunden

So langsam weiss ich mir nicht mehr zu helfen und die Wut steigt. Am 13.10.2020 habe ich ein Paket über Hermes nach Schweden abgeschickt. Da es mehrere Tage im Verteilzentrum in Hamburg festhing (ab dem 16.10.2020) habe ich mich telefonisch bei... mehr

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07.11.2020 | 19:46

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

Transfersperre

Jemand aus Saudi-Arabien hat sich am 27.10.2020 Zugriff auf mein FUT Konto verschafft und meine besten Spieler (Wert vier Mio. Coins verkauft und sehr viele Transfers getätigt, während ich meiner... mehr

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07.11.2020 | 19:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas

Raten Zahlung zugesagt worden dann an Inkasso Paigo a...

Ich habe telefonisch eine Ratenzahlung zugesagt bekommen. Es war noch ein Betrag von 141,91 EUR offen inklusive der bezahlten Raten von 50 EUR am 15.09.2020. Und 25 EUR am 08.10.2020. Darauf habe ich am 26.10.2020 Post vom Inkassobüro Paigo... mehr

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07.11.2020 | 19:20

Internet > Shopping-Portale > AliExpress.com

Ware nicht erhalten

Ich habe bereits zwei Produkte bestellt - irgendwie sind diese angekommen. Nun warte ich seit fünf Wochen auf das Produkt - es kommt nicht. Die Post erklärt mir, ich solle eine Anzeige erstatten. Es... mehr

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07.11.2020 | 19:07

Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex

Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...

Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem... mehr

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07.11.2020 | 18:28

Finanzen und Recht > Banken > Postbank

Kein Geld trotz EC Karte und Ausweis

Am 30.10.2020 wollte ich Geld abheben ein unfreundlicher Postmensch verweigerte die Auszahlung trotz EC Karte und Ausweis und genug Guthaben. Stattdessen bekam ich Fragen zum Konto EC-Karte gestellt, wann und wo ich Sie bekommen hätte. Dies hatte... mehr

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07.11.2020 | 18:06

Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de

Firmenversprechen nicht eingehalten

Nach genauerer Nachfrage beim Partneroptiker über die Qualität der Brillen hat dieser gemeint, dass mehr Leute die Brille wieder zurückgeben als bei seinen anderen Produkten. Ich habe mich dann für eine andere Brille bei ihm entschieden. Er meinte... mehr

6.0

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07.11.2020 | 18:03

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Unzufrieden mit dem Kundenservice

Wollten heute eine Auskunft über Ware die vor drei Wochen bestellt wurde und wurden nach unterster Schublade bedient. Unmögliche Person am Telefon die einen gar nicht zu Wort kommen ließ und nach unserer Bitte doch mal eine Frage aussprechen zu... mehr

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