Beschwerden und Reklamationen aus Aachen

19.06.2019 | 18:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > idealenergie.de

13 Wochen nach Kündigung immer noch keine Abschlussre...

Es kann wirklich nicht angehen, dass man nach 3 vergangenen Monaten noch immer vergeblich auf seine Abschlussrechnung und Zahlungen warten muss! Vergeblich ist auch die Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail. Hat das Telefon überhaupt noch einen... mehr

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19.06.2019 | 12:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird einfach nicht zugestellt

Ich warte jetzt schon seit Montag auf mein Paket. Angeblich konnte es am Montag nicht zugestellt werden, weil niemand anwesend war, das ist schlichtweg eine Lüge, denn ich war den ganzen Tag zu Hause und es lag auch keine Benachrichtigungskarte im... mehr

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10.06.2019 | 16:54

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung

Schadensberechnung - auf E-Mails reagiert kein Mensch!

Im Maerz (!) wurde abends bei der Fahrzeugrueckgabe ein Kratzer auf der Beifahrertuer festgestellt, der etwas laenger war als es die Kulanz zulaesst. Dieser wurde mir mit laecherlichen 410 Euro in Rechnung gestellt. Als Erklaerung bekam ich zu... mehr

6.0

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08.06.2019 | 18:44

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Tchibo Mobilfunk

Abzocke durch Tchibomobil

Nachdem ich bei Tchibomobil gekündigt hatte, bekam ich plötzlich eine völlig überhöhte Rechnung. Ich soll nachdem ich gekündigt hatte, 99,99 € an Zusatzleistungen außerhalb der Flat in Anspruch genommen haben. Weder Tchibomobil noch Realsolution... mehr

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07.06.2019 | 12:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung wird im Verteilzentrum Aachen aufbewahrt? Warum?

Die Zustellung meiner Sendung sollte am 01.06.2019 erfolgen! Am 31.05. ist sie im Verteilerzentrum Aachen eingetroffen. Seit dem 03.06.2019 wird sie das wohl auch aufbewahrt. Warum auch immer. Der Status meiner Sendungsverfolgung hat sich seitdem... mehr

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26.05.2019 | 11:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paketshop sendet abgegebenes Paket an sich selbst

Am 22.05.2019 fertigte ich vorab selbst gemäß dem Online-Angebot einen Paketschein für Paketgröße L und Sendungs-ID 02142174005882 sowie einer ostdeutschen Zieladresse an. Bei meinem folgenden... mehr

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21.05.2019 | 12:38

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung

Zu Unrecht berechneter Schaden am Mietwagen

Vom 12. - 15.04.19 hatte ich einen Mietwagen Audi A4 in Aachen gemietet. Bei Übergabe (bei Anmietung) wurde ein Schaden "Steinschlag an der Stoßstange" im Mietvertrag vermerkt. Bei Rückgabe des Fahrzeuges wurde ich damit konfrontiert, dass dies... mehr

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18.05.2019 | 19:55

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Hermes hat die Ware seit dem 09.05. eingelagert und O...

Wir haben bei Otto vor 8 Wochen verschieden Gegenstände und Möbel bestellt, als wir noch in der alten Wohnung lebten. 1 Woche vor dem Umzug haben Otto die neue Anschrift mitgeteilt. In den... mehr

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16.05.2019 | 12:25

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Ausstehende Rückzahlung einer unerbrachten Leistung s...

Ich habe über Opodo Deutschland eine Buchung über einen Hinflug (Köln-Istanbul-Teheran mit Pegasus Airline) und einen Rückflug (Teheran-Düsseldorf) für 2 Personen vorgenommen. Den Gesamtbetrag von... mehr

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23.04.2019 | 06:02

Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung

HDI ist nicht empfehlenswert

Man kann sich den Vorkommentatoren nur anschließen. HDI ist nicht empfehlenswert . Mein Wagen wurde durch einen HDI-Versicherten aufgrund Unachtsamkeit im Straßenverkehr fast komplett zu Schrott gefahren mit Personenschaden. Verschuldungsfrage auch... mehr

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17.04.2019 | 20:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STAWAG Stadtwerke Aachen

Kommunikationsverweigerung

Mitte 2018 haben wir uns entschieden, den Kauf eines Elektroautos anzustreben. Da in unserer Nähe keine öffentlich zugängliche Ladestation zur Verfügung steht, wollten wir unsere Garage entsprechend ausrüsten - allerdings gibt es dort bisher keinen... mehr

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16.03.2019 | 14:35

Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris

Mahnkosten als Bereicherung

DocMorris verliert Befreiungsausweis, berechnet dann fröhlich Zuzahlungen und schickt dann Mahnungen. Der sogenannte Kundenservice stellt sich wochenlag taub und der Hinweis in den Schreiben“ sich noch einfach telefonisch zu melden“, muss wohl als... mehr

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31.01.2019 | 12:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Widerspruch gegen erhöhte Abschlagszahlung bleibt unb...

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 15.11.2018 teilten sie mir mit, dass sie eine Korrektur der Gas- Jahresprognose auf Basis der Jahresangaben der Regionalnetz GmbH vornehmen. In der... mehr

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30.01.2019 | 22:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Guthaben aus falscher Endabrechnung wird nicht ausgez...

Der Vertrag wurde nach dem Tod meiner Mutter gekündigt. Endabrechnung erfolgte. Es wurden nur 7 geleistete Abschlagszahlungen ausgewiesen. Nachweislich wurden in dem Zeitraum 8 Abschlagszahlungen abgebucht. 2 Telefonate mit der Hotline mit Zusage... mehr

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29.01.2019 | 13:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD - Eine absolute Frechheit!

Zwei Pakete am Samstag erwartet und den ganzen Morgen im Haus gewesen. Irgendwann kam eine Benachrichtigung, dass das Paket aufgrund falscher Adresse nicht zugestellt werden könne. Wir wohnen in einer Doppelhaushälfte und so fragte ich den... mehr

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28.01.2019 | 11:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket beschädigt - Seit 7 Wochen keine Antwort

Ich habe bei eBay Außenlampen verkauft und diese am 15.11.2018 mit Hermes verschickt. Die Lampen wurden einzeln in Luftpolsterfolie verpackt und die Zwischenräume im Paket ebenfalls mit Luftpolsterfolie ausgestopft. Das Paket wurde dann... mehr

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28.01.2019 | 09:58

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Geld nicht ausgezahlt

Sowohl zu viel gezahlte Beträge als auch der vereinbarte Bonus wird nicht ausgezahlt. Zu viel gezahlte Beträge in Höhe von 310,28€. Des Weiteren Neukundenbonus in Höhe von 15% der Rechnungssumme in Höhe von 130,00€ und einen Erstwechslerbonus in... mehr

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22.01.2019 | 15:08

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Endabrechnung nach Kündigung

Warte jetzt schon seit 3 Monaten auf meiner Endabrechnung. Da ich den Vertrag gekündigt habe, und schon mehrmals versucht habe, Kontakt zu BEV aufzunehmen und immer nur mit den Worten „warten Sie noch ein paar Tage, wir werden es weiter leiten „... mehr

4.33

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20.01.2019 | 11:56

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Reaktion nur Forderungen

Vom 27.10.2017 – 26.10.2018 lief unser erstes Vertragsjahr bei BEV. Die Konditionen zu dem Tarif lauten wie folgt: Verbrauchsannahme 3.600 kWh/Jahr (Tatsächlicher Endverbrauch war 3578,2 kWh) = Bruttopreis ohne Bonus im 1. Jahr 1.007,59 €/Jahr -... mehr

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20.01.2019 | 11:24

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Wieder Mahnung

Ich habe bei Ihnen ein Stromvertrag Nr. 1521273. Heute (18.01.2019) habe ich eine Mahnung bekommen, dass ich für drei Monate (11.2018, 12.2018, 01.2019) nicht bezahlt habe. Ich bin sehr überrascht, weil Sie meines SEPA-Lastschriftmandat haben. Für... mehr

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17.01.2019 | 15:47

Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen

Lockangebote und der tatsächliche Preis

Ihr Angebot, welches ich im Dezember wahrgenommen habe, besagte ein Preis von 29,99 Euro (siehe Bestellung vom 8.12.2018) für den Zeitraum bis einschließlich Ende Januar 19. Ich habe mich fälschlicherweise hinreißen lassen, SKY erneut eine Chance... mehr

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15.01.2019 | 11:15

Haus und Wohnen > Stromanbieter > lekker Energie

Ausstehende Bestätigung zum Widerruf

Es wäre schön, wenn ich statt einer Willkommensmail eine Bestätigungsmail zum meinen Widerruf bekommen würde. Vielen Dank im Voraus! A. A. mehr

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11.01.2019 | 19:42

Online Shops > Möbel > Home24.de

Ware wurde nicht geliefert, Rechnungen und Mahnungen...

Ich starte gerade den 22. Anruf seit August bezüglich der Bestellung von Gartenmöbeln. Ich habe 2x dieselbe Sitzgruppe bestellt, geliefert wurde nur eine. Noch am selben Tag habe ich dies Home24 mitgeteilt und auch dem Lieferservice Rhenus, die mir... mehr

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