Beschwerden und Reklamationen aus Mannheim

10.01.2017 | 13:04

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Sonderkuendigung durch Umzug ins Ausland nach 3 Monat...

Wie haben am 12.9.16 zum 30.9.19 unsere Handyvertraege gekuendigt. Durch Umzug in die USA, war es eine Sonderkuendigung. Alle geforderten Unterlagen wurden mitgesandt. Der Eingang der Kuendigung wurde tel. bestaetigt. In Deutschland war es uns... mehr

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09.01.2017 | 17:36

Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann Online

Erhöhung des Kassenpersonals

Sehr geehrte Firma Rossmann, eigentlich ist es egal, in welche Rossmann-Filiale Mann / Frau einkaufen geht. Es ist jedesmal das gleiche: Es bildet sich eine lange Schlange an einer Kasse. Bis dann eine weitere eröffnet wird, muss der Kunde erst... mehr

1.43

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07.01.2017 | 14:25

Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service

Transportdienst: HMSHB, Sendung #: 002137002119755000...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich sollte meinen neuen Fernseher ursprünglich am 05.01.2017 geliefert bekommen. Erst wurde die Lieferung für "in einer halben Stunde" angekündigt (Zeitpunkt: 16:37 DO. 05.01.) Um 17:10 Uhr erfolgt der Anruf, dass der... mehr

5.0

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05.01.2017 | 09:58

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Liefertermin nicht eingehalten

Am 22.12.16 hätte ich eine Couch bekommen sollen. Also die alte einen Tag vorher entsorgt, was ein Fehler war denn so saß ich über Weihnachten ohne Couch und Sessel da. Am Liefertag wurde mir morgens um 8 Uhr von Hermes mitgeteilt, dass die Couch... mehr

4.6

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18.12.2016 | 19:40

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie

Auch schlechte Erfahrung gemacht

Ich habe mehrere Beschwerden gegen Voxenergie auf Ihrer Webseite gelesen. Vieles von dem was dort geschildert ist, trifft auch auf meinen Fall zu: Telefonischer Vertragsabschluss, Verzögerung bei... mehr

5.17

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13.12.2016 | 10:37

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Alle sitzen im Zug, dann erfolgt Durchsage "Zug fällt...

Gestern Abend hat die Deutsche Bahn mal wieder den "Vogel abgeschossen". Wir sitzen schon alle im Expresszug Mannheim-Heilbronn 17:35 (der mal wieder auf Gleis 10b stand, anstatt auf Gleis 7b). Circa drei Minuten nach der offiziellen Abfahrtzeit... mehr

4.13

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13.12.2016 | 00:00

Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Swarovski

Trotz Nachfrage keine Rückgabe

Hallo, da kauft man ein Geschenk bei Swarovski und fragt, ob man das Gekaufte zurückbringen kann, sollte es nicht gefallen, dies wurde bestätigt. Eine Woche später wird man dann im Laden mit einem Gutschein abgefertigt, trotz des Hinweises auf die... mehr

4.33

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06.12.2016 | 11:03

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Lockangebote Galaxy S7

Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiss bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine Mail von... mehr

4.57

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06.12.2016 | 10:00

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Lockangebote Galaxy S7

Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiß bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine E-Mail von... mehr

4.25

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04.12.2016 | 10:35

Handel > Textilhändler > Primark Mode

Verkäuferin beleidigt Kunden

Hallo, war heute bei Primark in Mannheim, hatte einen Umtausch, wurde von einer Verkäuferin mies behandelt. Sie beschimpfte mich auf Türkisch. Das finde ich mies. Ich bin Kunde und somit König, Frau H. Also so eine Frechheit. Danke, mit meinem Geld... mehr

1.0

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13.11.2016 | 18:50

Handel > Möbelhäuser > XXXL Einrichtungshäuser

Durchgelegene Matratzen nach einem Jahr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 22.08.2015 bei ihnen für mich und meine Frau zwei Matratzen und passende Lattenroste gekauft. Ich habe damals wie heute 98 Kg gewogen, ihre Verkäuferin hat... mehr

3.5

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11.11.2016 | 10:21

Kunst und Musik > Tickethändler > TicketTube

Drei Karten bestellt, keine gültig oder nicht versendet

Bitte Bitte meidet diese Seite. Ich habe die AGB´s gelesen & mir war bewusst, dass ich einen höheren Preis bezahle & evtl. ein Ticket eines anderen bekommen könnte. Ich habe mich zu spät drum gekümmert und dachte, naja, selber schuld, dass ich mehr... mehr

6.0

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07.11.2016 | 14:46

Kunst und Musik > Tickethändler > TicketTube

Noch keine Tickets trotz Bezahlung erhalten

Am 31.05.2016 habe ich zwei Karten für das Justin Bieber Konzert am 16.11.2016 in Frankfurt gekauft und sofort bezahlt. Bis heute habe ich trotz 2x reklamieren keine Karten erhalten. mehr

5.29

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18.10.2016 | 13:23

Auto und Motor > Autohäuser > PEUGEOT CITROËN RETAIL DEUTSCHLAND

Den Kunden über den Tisch ziehen

Sehr geehrter Herr Kiss, vor ca. 3 Jahren haben wir bei Ihnen einen Peugeot 308 als Neuwagen mit einer Tageszulassung gekauft. Nun stellten wir ein Klapper-Geräusch beim Kaltstart fest und brachten das Fahrzeug gleich zu Ihrem Service Herrn Steven... mehr

4.75

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03.10.2016 | 12:38

Finanzen und Recht > Versicherungen > HUK-COBURG

Kostenübernahme Rechtschutz

Nach über 35 Jahren bei der HUK wurde mir bei einem Rechtschutzfall die Versicherung gekündigt. Ich hatte alle Versicherungen hier, Kfz, Haftpflicht, Hausrat und Privatrechtschutz. In den ganzen über 35 Jahren keine der Versicherungen mit einem... mehr

5.67

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16.08.2016 | 17:30

Auto und Motor > Autohersteller > AUDI

A6 Steuergerät für Fensterheber ausser Garantie

Ich habe im März 2016 Audi A6 Kombi baujahr 2012 vom Audi Händler gekauft. Leider hinten rechts Fensterheber funktionert nicht mehr. Es hat Garantie + 5 Jahre. Ich war bei Audi Mannheim Service, Leider Sie haben mich informiert, dass ich die Kosten... mehr

4.4

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16.08.2016 | 10:07

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel

Seit 9 Wochen ohne Telefon

Seit mittlerweile 9 Wochen ist meine Großmutter ohne Telefon. Unter Druck hat sie den Vertrag verlängert, da sie sonst die Gutschrift nicht bekommen hätte die ihr zustand. Mittlerweile gehe ich davon aus das die Gutschrift nur in Verbindung mit... mehr

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06.08.2016 | 20:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung wurde zurückgesendet, da Annahme verweigert

Angeblich wurde gestern versucht, mir das Paket zuzustellen und ich hätte die Annahme verweigert. Hierzu Folgendes: Ich war gestern den ganzen Tag zu Hause, und es hat weder bei mir noch bei den Nachbarn jemand geklingelt und versucht, das Paket... mehr

3.5

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01.08.2016 | 18:07

Handel > Baumärkte > BAUHAUS

Gardol Rasenmäher die Dritte

Mäher. Gardol Edition 1 Problem: Beim einfahren in dichten Rollrasen reißt das Messer aus der Führung, augenscheinlich brechenZapfen ab. Wegen Einschlägen am Messer (die rühren von vergessenen Matchbox Autos der Kinder) soll ich nun den gesamten... mehr

3.5

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19.07.2016 | 12:27

Auto und Motor > Autohäuser > Torpedo Garage

Erstattung der letzten Leihwagenkosten

Ich denke, die Firman kennt den Vorgang sehr genau. Die Mail-Adresse lautet auf meinem Mann. Ich, Ruth Herrmann, war die Auftragsgeberin. Meine Forderungen bleiben nach wie vor bestehen. Gruß Herrmann mehr

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07.07.2016 | 17:16

Internet > Vergleichsportale > preis24.de

Kein Versand der Simkarte nach über 10 Tagen

Habe am 24.06.2016 auf Preis24.de einen Vertrag abgeschlossen und zwar o2 Blue all in L. Nach über 10 Tagen, keine Versandbestätigung erhalten. Preis24 angerufen und an einsAmobile verwiesen worden, nach 30 min Wartezeit abgewimmelt worden. Zahlen... mehr

3.5

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04.07.2016 | 09:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket verschickt und nie angekommen

Vor drei Wochen habe ich ein Paket versendet. Bis heute ist es nicht angekommen. Wo kann ich einen Nachforschungsantrag stellen? Bis jetzt war ich immer zufrieden mit eurem Service, aber in diesem Fall bin ich sauer. mehr

6.0

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01.07.2016 | 12:30

Handel > Möbelhäuser > Höffner Möbelgesellschaft

Lieferung defekter Wohnlandschaft

Folgende Reklamation vom 3.4.2016 hat das Unternehmen von uns erhalten. Es erfolgte bisher keine Stellungnahme o. ä.! G. G. xxx 68. . Höffner Möbelhandelsgesellschaft GmbH & Co. KG Zentraler... mehr

3.5

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