Kerstin Mahnke:
Nach Einschalten der Schlichtungsstelle wurde meine...
Lothar Olbrich:
Nach langem Warten ca. 6 Wochen wurde mein Problem...
29.06.2016 | 16:03
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Click und Collect funktioniert überhaupt nicht!
Das kann nur ein Scherz sein. Wenn man den Service online bestellen und im Einrichtungshaus abholen nutzt, dauert das richten der Ware doch tatsächlich den ganzen Tag. Abholttermin der via Internet bestellten Artikel sollte der 24. Juni sein. die...
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28.06.2016 | 13:44
Auto und Motor >
Autohäuser >
Torpedo Garage
Übergabe des Fahrzeugs nur bei sofortiger Bezahlung
Nach einer Wartezeit von 5 Monaten war mein Fahrzeug endlich fahrbereit. Bei Abholung wurde mir mein Auto nur bei sofortiger Bezahlung übergeben. Ich bin bereits Kunde bei dieser Werkstatt mit einem weiteren Mercedes Fahrzeug. Es ist verständlich...
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23.06.2016 | 13:26
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
MVV Energie behauptet Vertragsverhältnis mit falscher...
Ich bin Hauseigentümer und Vermieter und Vertragspartner der MVV mit Fernheizung, Wasser und Allgemeinstrom. Unerwartet erhalte ich Anfang Mai eine Rechnung über einen "maschinell geschätzten" Stromverbrauch von 438 kWh in einer der Wohnungen...
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19.06.2016 | 13:10
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Nie, aber auch nie wieder Segmüller
Obwohl ich von Bekannten gewarnt wurde, blos nichts bei Segmüller einzukaufen, landete ich am 15.02.16 doch in diesem Einrichtungshaus und bestellte eine Couch. Als Lieferdatum wurde mir die 16. KW genannt, heute haben wir den 16.06.2016, also 16...
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14.06.2016 | 08:29
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Andauernd Mängel und Schäden an montierter Küche
Ich habe bisher nicht gewusst wie anstrengend und aufreibend es ist eine richtig funktionierende und schaden- und mangelfreie Küche zu bekommen. Ich habe im November im Roller Mannheim eine Küche bestellt und es waren gerade Angebotswochen, daher...
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07.06.2016 | 14:00
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Lieferung und Schäden am Sofa
Leider muss ich mich über Ihren Service und Ihre Mitarbeiter beschweren. Ich habe in Ihrer Filiale in Mannheim am 23.03.2016 eine Couch Bestellt. Die auch am 21.05.2016 geliefert wurde. Leider ging alles schief was nur schief laufen konnte. Zum...
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03.06.2016 | 22:33
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Zamaro
Abofalle trotz der Kündigung innerhalb sieben Tagen
Ich habe am 27.05.2016 etwas bei Zamaro bestellt und am 03.06.2016 die vermeintliche Mitgliedschaft, von der ich absolut nichts wusste, telefonisch gekündigt. Dies erfolgte also noch innerhalb der siebentägigen Frist. Dass Zamaro kein...
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31.05.2016 | 09:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Bin seit zwei Jahren Kunde bei Care-Energy und versuche nunmehr seit Dezember 2015 mein Guthaben zu erhalten. Keine Chance - egal welchen Weg ich lt. Kundenservice angehen soll, bekomme einfach mein Guthaben nicht. Das ist der letzte Saftladen....
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26.05.2016 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Umzug / Gebühren
Guten Tag, Ich habe einen großen Fehler begangen und bin von 1und1 zu UnityMedia gewechselt. Nicht nur, dass es sich mit den 20Mbit im Vergleich zu den 6Mbit von 1und1 wesentlich gemächlicher (langsamer) arbeiten lässt, sondern der Service von...
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03.05.2016 | 12:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Subunternehmer verweigert Zustellung
Nachdem ich mich mehrfach über Fahrer beschweren musste, die grundsätzlich nicht klingeln, sondern Pakete sonstwo abgeben oder einfach wieder mitnehmen, natürlich beides ohne Benachrichtigungen einzuwerfen, wurde ich Freitag, den 22.4. angerufen...
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27.04.2016 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller verweigern Zustellung, schicken Paket zurück
Guten Tag Hermes, was ich heute mit Ihrem Depot-Chef aus Mannheim erleben musste, sprengt wirklich alle Probleme, die in den letzten Wochen passiert sind und ist so unfassbar unverschämt, dass ich überlegen muss, einen Anwalt, die Polizei und die...
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20.04.2016 | 18:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schikanöse Abwicklung bei Sendungsverlust
Am 15.12.2015 wurde ein Päckchen nach Dortmund aufgegeben, welches nie angekommen ist. Schon die Nachfragen verliefen äußerst zäh, mit falschen Auskünften und unzutreffenden Textbausteinen. Aber immer diese Sätze: "Mein Name ist xxx xxx und ich bin...
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14.04.2016 | 10:05
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Vertragsverlängerung/Stornierung/Kündigung
In KURZ: 13.11.15 Vertrag telefonisch verlängert 14.11. telefonisch Verlängerung des Vertrags aufgrund der Beratung storniert Daraufhin mehrere Telefonate ohne Erfolg! = angeblich würde die Bearbeitung in Gange sein, bestelltes Handy bei der...
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11.04.2016 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Zustellung wg. nicht vorhandenem Personalausweis
Seit etwa 15 Jahren lasse ich mir meine Online-Bestellungen an meine Firmenadresse senden (geduldet), da ich in Vollzeit (Spätdienst) berufstätig bin, diese nicht zuhause annehmen kann. Neuster Fall ist, dass man am Empfang in der Firma einen...
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11.04.2016 | 06:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden nach 3 Jahren und 2 Monaten
Wir haben am 12.02.2013 die Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 TDI erworben. Diese ist nun nach 3 Jahren und zwei Monaten unbrauchbar, da die Lager der Wäschetrommel defekt sind. Dies ist daran zu merken, dass die Waschmaschine im Schleudergang...
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26.03.2016 | 19:20
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
MVV schickt Mahnungen in utopischer Höhe auf Basis vo...
Hallo zusammen, wir wohnen seit August 2012 in einer Mietswohnung und beziehen Gas von der MVV Energie AG. Nach Einzug hat uns die MVV über den monatlich zu zahlenden Abschlag informiert, welchen wir per Dauerauftrag überwiesen haben. Nach der...
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23.03.2016 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Wlan-Downloadrate extrem niedrig.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte Sie hier über ein Firma informieren, die Ihre Kunden hinter das Licht führt. Bei Unitymedia sind wir über ein Franchise-Verkäufer im Saturn gelandet. Wir...
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06.03.2016 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
3 Wochen nach Schlussrechnung immer noch kein Guthabe...
Seit 01.01.2015 war ich Kunde bei Fuxx. Nach Ankündigung einer Strompreiserhöhung (von rund 30%!) nach dem ersten Vertragsjahr habe ich meinen Vertrag zum Ablauf des ersten Jahres gekündigt. Ende Januar 2016 rief ich bei Fuxx an, wann ich denn...
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25.02.2016 | 09:47
Grand City Property
BKA 2014 und Kaution kommen nicht
Guten Tag, ich war Mieter von Grand City Property LTD von 2012 bis März 2015. Auch nach ca. 10 Anrufen bei der Hotline in Berlin habe ich bis heute, 25.2.2016, weder die Betriebskostenabrechnung 2014 noch meine Mietkaution erhalten! Das...
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10.02.2016 | 20:08
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Preisvergleich zahlt nicht Caschback aus
Hallo, Ich möchte mich über Preisvergleich.de beschweren. 09.07.2015 habe ich einem Unity media DSl vertrag abgeschlossen und nachdem erste Rechnung 9.9.15 habe ich ein Email von Preisvergleich.de...
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07.02.2016 | 19:24
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Kaution wurde nach fast einem Jahr immer noch nicht a...
Wir haben zum 30.04.2015 unsere Wohnung bei Grand City gekündigt. Am 30.4. wurde die neue gestrichene Wohnnung ohne Probleme an Hausmeister übergeben (Übergabeprotokoll vorhanden) Nach unzähligen Anrufen bei Grand City heißt es immer dass...
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06.02.2016 | 11:56
Auto und Motor >
Autohersteller >
KIA MOTORS Deutschland
Navigationsgerät
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fahre seit 4 Jahren einen Kia Sportage und habe mich von diesem Fahrzeug überzeugen lassen, da man 7 Jahre Garantie hat. Leider ist Kia in einem Garantiefall nicht sehr schnell und vertröstet die Kunden. Mein...
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02.02.2016 | 12:18
Technik >
Hausgerätetechnik >
ROBERT BOSCH HAUSGERÄTE
Bosch Waschmaschine Logixx 8, Lagerschaden nach 25 Mo...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir besitzen eine Bosch Logixx 8 VarioPerfect (E-Nr. WAS32443). Diese haben wir im November 2013 gekauft. Nach ausgiebiger Recherche fiel unsere Wahl auf diese Maschine, da uns Testberichte und Erfahrungsberichte...
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