Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 14:00
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Koch, bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihre Vertragskontonummer leider in Ihren Angaben übersehen und mittlerweile Ihren Vorgang ermitteln können. Sie brauchen nichts weiter zu tun. Unsere Kollegen vom Kundenservice werden Sie... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 13:25
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Kruger, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Desinteressierter Vermittler im Schadensfall
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 12:53
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Kreppel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Mietwagenbuchung nicht zufrieden sind. Zu Ihrer Schadensmeldung haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach, vielen Dank. Beste... mehr
08.10.2019 | 11:14
von SPARWELT.de
Guten Tag Frau Canpolat, ich kann mich gut an Ihre Anfrage erinnern und bedauere nach wie vor sehr, dass Sie auf Ihren Gutschein warten mussten. SPARWELT.de ist kein Veranstalter, sondern ähnlich wie eine Zeitung, veröffentlichen wir die Aktionen... mehr
08.10.2019 | 10:03
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, es ist richtig, dass der lokale Vermieter die Kaution von 1050,00 € im Schadensfall auf der Kreditkarte belastet. Im Anschluss Ihrer Anmietung reichen Sie uns alle Dokumente zum Schaden ein und wir übernehmen für Sie die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückerstattung nach einer Reklamation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 10:00
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wegen technischer Probleme kam es bei der Erstattung Ihrer Bestellung leider zu Verzögerungen, bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhafte Küche und Null Kundenservice
08.10.2019 | 09:50
von Mömax
Guten Tag, konnte die Bewertung für Sie gelöst werden? Ihr mömax Social Media Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 09:41
von Mömax
Sehr geehrter Herr Lammer, es tut uns wirklich sehr leid, dass es sich hier so verzögert. Wir haben Ihren Auftrag nun an die entsprechende Mitarbeiterin weitergeleitet. Diese sollte Sie über Mail nun informieren. Ihr mömax Social Media Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 09:31
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Beschwerde wird natürlich an den zuständigen Frächter weitergeleitet, damit dieser ein Gespräch mit dem Fahrer führt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kauf einer Murksküche, geliefert am 16.09.2019
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2019 | 09:13
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 18:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Thiago Krebs de Freitas, wir haben die Kollegen gebeten, die Sendungen am 08.10. zustellen zu lassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht erhalten - Status jedoch zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 18:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Markus Schlenther, lt. der uns vorliegenden Informationen, wurde die Sendung an der Rezeption abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete kommen nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4618911, sollten die Sendungen noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes holt Paket nicht wie besprochen ab
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Thorben Bartsch, schön, dass es jetzt doch noch geklappt hat. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kathrin Wilk, die Sendung ist beim Versender wieder eingetroffen. Bitte wenden Sie sich an diesen, um den Versand erneut zu veranlassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 16:41
von Caroobi
Sehr geehrter Herr Hofmann, wie auch in den anderen Bewertungsplattformen und vorab mündlich mitgeteilt, bieten wir die Getriebereparatur mit den inkludierten Komponenten an. Diese Reparatur umfasst alle im Angebot aufgeführten Arbeiten und... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 16:26
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Pistelak, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 16:24
von mydays
Liebe Frau Feige, danke für Ihre Bewertung. Aufgrund einer internen Systemumstellung dauert die Verarbeitungen von Zahlungen derzeit leider etwas länger. Wir bitten in der Hinsicht um Ihr Verständnis. Ihre Zahlung ist auf jeden Fall schon bei uns... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 16:19
von primacall
Sehr geehrter Herr Rademacher, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir auf Ihrem Kundenkonto eine Gutschrift für die mit der letzten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 16:12
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Nitzschner, danke für Ihre Bewertung zum Erlebnis. Die Ihnen widerfahrenen Umstände bedauern wir sehr. Ihr Erlebnis sollte Ihnen doch viel Freude bereiten! Wie wir gesehen haben, haben Sie Ihren Gutschein in andere Erlebnisse... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Inkasso trotz regelmäßiger Zahlungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 15:15
von EWD Inkasso
Sehr geehrte (r) Beschwerdeführer (in), vielen Dank für Ihre "Eingabe" vom 05.10.2019. Wir haben den Vorgang zwischenzeitlich sorgfältig geprüft und eine umfassende schriftliche Stellungnahme erstellt. Diese wird Ihnen noch heute auf dem Postweg... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 14:40
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind, und möchten Ihr Anliegen eingehend prüfen. Leider konnten wir anhand nur Ihres Namens keinen entsprechenden Liefervertrag... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.10.2019 | 14:25
von Immergrün Energie
Sehr geehrte Frau Diekau, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
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