Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Niemehr werde ich diesen Laden betreten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 17:10
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte den entsprechenden Markt nennen und uns Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederruf für keinen getätigten Auftrag
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 16:22
von voxenergie
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Widerruf für den günstigen Stromtarif fristgerecht vorliegt. Somit wird Ihr Tarif nicht aktiv. Bitte beachten Sie, dass Sie sich - sofern keine weitere... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Rückzahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 16:18
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Börner, bezugnehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Guthaben aus der Jahresendabrechnung AFT-VOX-00167296 am 08.08.2017 zur Auszahlung auf Ihre bei uns hinterlegte Bankverbindung angewiesen wird. Für entstandene... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 14:57
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Schönborn, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Normalfall sind Gutscheine 3 Jahre gültig. Es tut uns sehr leid, falls hier ein Fehler unsererseits aufgetreten ist. Gerne würden wir hier prüfen was schief gelaufen ist. Senden Sie uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung wurde NICHT zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 14:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Eugen Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass bei einem Anruf in unserem Kundenservice die Gebühren in Höhe von 0,20 € pro... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlußrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:37
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler-7113429, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wo bleiben meine Pakete?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo J. Dietrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendungen verspätet ausgeliefert worden sind. Diese Verspätung entspricht nicht unserem Anspruch an den Außendienst. Bitte seien Sie versichert, dass die Kollegen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geht gar nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Garke, wir bitten Sie für die verspätete Zustellung um Entschuldigung. Die im System angegebenen Zustellversuche werden vom zuständigen Verteilzentrum überprüft und ausgewertet. Da Ihre ReclaBox-Beschwerde verspätet veröffentlicht wurde... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 2. Zustellung auch nicht gewesen
07.08.2017 | 13:23
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie vielmals unsere verspätete Antwort. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle löst sich auf
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:18
von ECCO Schuhe
Lieber Herr Schneidewind, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Produktion unserer Sohlen verwenden wir Polyurethan, abgekürzt PU. PU ist leicht, flexibel und weich – und behält seine stoßdämpfenden Eigenschaften auch bei relativ dünnen Sohlen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:18
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt, damit der Verbleib Ihrer Paketsendung schnellstmöglich geklärt... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nie angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ronja B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Beschwerde nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: "Mittelfinger" an Kunden? So geht's nicht!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Familie Kunow, den dargestellten Sachverhalt bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung. Der Vorgang ist an die Kollegen des HermesEinrichtungsService weitergeleitet worden. Diese werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mariam I., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass der Status Ihrer Sendung derzeit unklar ist. Selbstverständlich möchten wir eine weitergehende Recherche veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns eine Beschreibung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket fährt in Schleswig Holstein spazieren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 13:02
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer Paketzustellung am 3. August 2017 ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Der Verbleib Ihrer Paketsendung... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fauler Zusteller
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:55
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt, damit Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten. Mailen Sie uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sparen auf Kundenkosten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:49
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer Paketzustellung am 2. August 2017 ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Gerne klären wir den Vorgang mit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:43
von ECCO Schuhe
Sehr geehrte Frau Wunsch, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit einem unserer Produkte gemacht haben. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben noch nicht überwiesen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:42
von Grüner Funke
Sehr geehrter Herr Bischof, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:40
von Grüner Funke
Sehr geehrte Frau Metzler, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfassbar unverschämt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 12:39
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer Paketzustellung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 11:58
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer Paketzustellung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromrechnung falsch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 11:38
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter Herr Jacoby, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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