Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.08.2017 | 14:28
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Das war sicherliche keine Absicht! Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) an unseren...
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04.08.2017 | 14:11
von Stromio
Sehr geehrter Herr Günther, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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04.08.2017 | 14:06
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Klevorn, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über die Erstellung sowie Versand der fälligen Verbrauchsabrechnung am gestrigen Tage. Gleichwohl haben wir die Auszahlung des daraus resultierenden Guthabens...
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04.08.2017 | 13:45
von Stromio
Sehr geehrter Herr Kleinwort, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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04.08.2017 | 13:44
von primastrom
Sehr geehrter Herr Bergt, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir die Mahn- und Rücklastschriftgebühren aus Kulanz storniert haben. Die erhaltene Mahnung betrachten Sie bitte als gegenstandslos. Bitte beachten Sie aber, dass der...
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04.08.2017 | 12:04
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen nicht möglich war, Ihren Gutschein innerhalb der 3-jährigen Gültigkeit einzulösen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns jedoch nach den gesetzlichen Vorgaben...
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04.08.2017 | 11:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo F. Schnetter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sendung wurde am 31.07.2017 im Abgabepaketshop erfasst und an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die...
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04.08.2017 | 11:06
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Pfeil, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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04.08.2017 | 10:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sylvia Haufler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte senden Sie die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia
hermesworld.com", mit dem Betreff "ReclaBox 147113". Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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04.08.2017 | 10:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass die für Sie so wichtige Sendung einen solchen Ärger verursacht hat. Leider konnte der Bote Ihre Anschrift mit den Adressangaben auf dem Paket nicht finden. Dank Ihrer Mithilfe...
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04.08.2017 | 10:32
von Tickettube
Sehr geehrter Herr E., wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Laut Änderung des BGB §312j Abs. 3 sind Betreiber im Onlinehandel seit 2012 dazu verpflichtet, das Feld “Zahlungspflichtig bestellen” bei...
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04.08.2017 | 10:31
von SV SparkassenVersicherung
Sehr geehrter ReclaBoxler-9320029, könnten Sie bitte so nett sein und uns eine Mail an socalmedia
sparkassenversicherung.de mit Ihren Angaben schicken? Nur so können wir Sie eindeutig identifizieren und auf Ihr Problem eingehen. Freundliche Grüße...
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04.08.2017 | 10:15
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, gerne hätten wir Sie zu diesem Fall persönlich gesprochen, jedoch konnten wir Sie leider telefonisch nicht erreichen. Wir bedauern Ihre Erfahrungen, da diese selbstverständlich nicht unserem Service- und Qualitätsanspruch...
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04.08.2017 | 10:10
von Wirecard Bank
Sehr geehrter Herr Luutz, wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sperre Ihres Kontos. Unser Beschwerdeteam wird sich um Ihr Anliegen kümmern und sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Wirecard...
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04.08.2017 | 09:41
von Stromio
Sehr geehrter Herr Metzger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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04.08.2017 | 09:34
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Kandlbinder, Ihr Beschwerde liegt den Kollegen vor Ort bereits vor. Das Paket befindet sich heute nochmal in Zustellung an die Empfängeradresse. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für den entstandenen Ärger entschuldigen....
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04.08.2017 | 08:15
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld; leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen. Ihr Auftrag wurde uns vorab durch Ihren Anbieter bestätigt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können...
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04.08.2017 | 08:15
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Einsendung Ihrer Unterlagen und das anschließende Telefonat. Wie telefonisch besprochen, erhalten Sie in den nächsten Tagen die Erstattung der Rücksendekosten Ihrer Hardware auf das bei Bestellung angegebene...
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04.08.2017 | 08:14
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat. Gerne fassen wir das Gespräch für Sie zusammen: Die Frist der Cashback Auszahlung richtet sich nach dem gewählten Tarif und der Bearbeitungsdauer Ihres Anbieters. Die...
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04.08.2017 | 08:13
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Brittani, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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03.08.2017 | 17:24
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Ich würde Sie bitte sich an DPD Deutschland zu wenden, da wir in Österreich keinen Zugriff haben auf die Pakete in Deutschland. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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03.08.2017 | 15:11
von GEFRO Reformversand Frommlet
Sehr geehrter Herr Lange, gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Aussage. Die Philosophie von GEFRO geht dahin, dass wir möglichst naturbelassene, weitgehend unbehandelte und vollwertige Lebensmittel in den Verkehr bringen. Und „Ihr„ Produkt ist nun...
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03.08.2017 | 14:06
von primacall
Sehr geehrter Herr Lindner, vielen Dank für Ihre Anfrage. Folgende Information erhielten Sie gestern um 15.57 Uhr per E-Mail: Sehr geehrter Herr Lindner, wir nehmen Bezug auf Ihr Schreiben vom 25.07.2017 sowie die geführte Korrespondenz mit der...
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