Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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06.06.2017 | 09:59
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um Ihrem Anliegen nachgehen zu können, benötigen wir die entsprechende Buchungsnummer. Bitte senden Sie diese per E-Mail an kommunikation
check24.de. Der zuständige Kundenberater meldet sich dann...
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06.06.2017 | 09:16
von 365AG
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr immergrün! Service-Team
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06.06.2017 | 08:54
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Divjak, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclabox
roller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice Team
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03.06.2017 | 16:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Krakowski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 143379" an uns. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH...
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02.06.2017 | 17:41
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer Paketzustellung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Wir möchten gerne Ihren Hinweis mit dem zuständigen...
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02.06.2017 | 15:58
von Bravofly Rumbo Group
Liebe Ann-Katrin H. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir haben Sie versucht telefonisch zu erreichen aber leider ohne Erfolg. Ich bedauere sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Call Center hatten und möchte mich für das...
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02.06.2017 | 14:59
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Frau Juschka, wir danken Ihnen für Ihre Mitteilung, welche wir mit Bedauern aufgenommen haben. In Anbetracht eines erhöhten Mail-Aufkommens und den bevorstehenden Feiertagen möchten wir Sie jedoch noch um ein wenig Geduld bitten. Gerne...
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02.06.2017 | 13:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9124798, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Reklamation wird seit heute unter der ReclaBox Nummer 143292 bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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02.06.2017 | 13:41
von Opodo
Liebe Susanne Fasterding, Wir informieren Sie, dass bereits am 04/05/17 die Erstattung der Flugtickets bearbeitet wurde. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichem Gruß,
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02.06.2017 | 13:28
von Opodo
Lieber Kunde, wir bedauern die beschriebenen Umstände und möchten uns dafür entschuldigen. Ein Kundenservice-Mitarbeiter wird sich um Ihre Beschwerde kümmern und sich mit Ihnen per E-Mail in Kontakt setzen. Wir bitten Ihnen dafür den nächsten Link...
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02.06.2017 | 13:08
von Opodo
Hallo Christel Gano, Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und entsprechend abschließend bearbeiten. Wir benötigen dafür nur nähere Details zu Ihrem gebuchten Flug. Sie können folgenden Link ausfüllen. https://tinyurl.com/ka77d8u Alsbald wie...
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02.06.2017 | 12:32
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, inzwischen liegt uns eine positive Rückmeldung vor. Ihren Cashback zahlen wir mit dem nächsten Zahlungslauf aus, so dass innerhalb der nächsten beiden Wochen das Geld auf ihrem Konto eingeht. Wir entschuldigen uns für die...
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02.06.2017 | 12:27
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Nutzung des Mietwagen-Vergleichs von CHECK24. Leider konnten wir Sie nicht persönlich erreichen. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen, jedoch müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie vorab und...
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02.06.2017 | 08:38
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Giese, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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02.06.2017 | 08:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9124798, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht, dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir dafür sorgen, dass Sie unsere Leistungen...
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02.06.2017 | 07:33
von Direct Line Versicherung
Guten Tag Herr Atil, Ihr Anliegen wurde im Feedbackmanagement geprüft. Zum jetzigen Zeitpunkt kann eine Reparaturfreigabe nicht erteilt werden. Der Sachbearbeiter hat am 31.05.2017 ein weiteres Schreiben an Sie verschickt, hierin wird um eine...
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01.06.2017 | 17:48
von Opodo
Sehr geehrte Herr Fabio Renz vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen und möchten nochmal darauf hinweisen, dass dies nicht unserem Standard von Opodo entspricht. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich...
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01.06.2017 | 16:00
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich schnellstmöglich mit...
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01.06.2017 | 14:30
von Opodo
Liebe Jenny, Zu allererst möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit. Bezugnehmend auf Ihren Fall, befindet sich dieser durch die zuständige Abteilung in Bearbeitung. Mit freundlichen...
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01.06.2017 | 14:26
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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01.06.2017 | 10:49
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrter Herr Meinig, schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice
tamoil.de in Verbindung...
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01.06.2017 | 08:55
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Schmid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund eines internen - in der Tat sehr unglücklichen Umstandes - sind die Abschlagszahlungen abgebucht worden. Selbstverständlich kommen wir Ihrer rechtmäßigen Bitte nach und erstatten...
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01.06.2017 | 08:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Felix M., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Den Vorfall leiten wir zur internen Aufarbeitung an die entsprechende Abteilung des Hermes Einrichtungsservice weiter....
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