Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 18:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kautz, Ihre Sendung wurde bei Ihnen im Haus bei Familie Meyer abgegeben. Für das Versäumnis des Fahrers, Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten, bitten wir um... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 18:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3206561, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben. Wir werden umgehend zu morgen eine Zustellung sicherstellen lassen. Bitte lassen sie uns zum Abgleich Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer an... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich nicht angetroffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Jordan, das, was Sie da beschreiben, ist wirklich ärgerlich und wir bitten sowohl für den Zusteller als auch die Mitarbeiterin Im Kundenservice um Entschuldigung. Bedauerlicherweise wurde inzwischen für heute ein dritter fehlgeschlagener... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung nach Italien nicht auffindbar TF222
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 18:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1355561, bitte mailen Sie uns Ihre Auftrags-/Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermes-europe.de damit wir Ihren Vorgang zuordnen können. Schreiben Sie bitte "ReclaBox ID 46652" in den Betreff. Wir werden dann schnellstmöglich eine... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 18:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2245561, wir haben am 07.02.2012 eine Regulierung an den Versender veranlasst. Setzen Sie sich daher bitte mit diesem in Verbindung. Herzliche Grüße - Ihr Hermes Kundenservice mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unterschrift gefälscht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 16:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8103561, wir bedauern, wenn Sie Anlaß zur Beanstandung hatten. Selbstverständlich werden wir den Fall noch ein Mal aufgreifen und die Zustellung erneut prüfen. Unsere abschliessende Stellungnahme geben wir an den Versender... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Buchungschaos
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 14:59
von simyo
Hallo, wir würden gerne helfen. Schicken Sie uns doch bitte die betroffene Rufnummer, eine Beschreibung des Problems und einen Link auf diese Beschwerde an einfach spider monkey simyo.de. Dann prüfen wir Ihren Fall. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 14:59
von simyo
Hallo, wir würden uns den Fall gerne ansehen. Bitte schicken Sie uns Ihre simyo-Rufnummer, eine Problembeschreibung und einen Link zu dieser Beschwerde (damit wir Sie zuordnen können) an einfach spider monkey simyo.de. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team mehr
1.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Willkürliche Buchung Tarifoption Flat simyo
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 14:59
von simyo
Hallo, wir würden uns den Fall gerne einmal ansehen. Bitte schicken Sie uns die betroffene Rufnummer zusammen mit einer Problembeschreibung und einem Link zu dieser Beschwerde (zur besseren Zuordnung) an einfach spider monkey simyo.de. Viele Grüße, Carsten vom... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 12:01
von Stromio
Sehr geehrter Herr Böker, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unglaubliches Geschäftsgebaren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 11:52
von Redcoon
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten Ihre Ware mit Status "versandfertig in 3 Tagen" am 30.1.2012 bestellt. Bei dieser Lieferterminangabe ist der Artikel aktuell nicht auf Lager. Hier erhalten wir von unseren Lieferanten den Status des Liefertermins.... mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückerstattung nach Stornierung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.02.2012 | 02:44
von Debo Concept Group
Eine korrekte Darstellung der Kommentare des Verfassers haben wir als Antwort für Frank Mielke unter folgenden Link hinterlegt: http://www.deboconceptgroup.de/reclabox.html mehr
2.25 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Sedung 01030179832941 wird vermisst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 20:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Dursun, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer und die vom Empfänger an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes zahlt beschädigte Sendung nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 19:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Rolle, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46612" eintragen. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Ware /kein Geld /keine Ersatzlieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 18:24
von Debo Concept Group
Unter folgendenden Link finden Sie Ihre Antwort zu Ihrer Beschwerde wie sich die Tatsachen darstellen und hoffen, dass die Sichtweise somit richtig gestellt ist wie der tatsächliche Verlauf der Abhandlung gewesen ist:... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 17:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler-1961561 wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 15:12
von lotex24
Sehr geehrter Herr Rauschenberg, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, möchten wir uns bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie als unseren Kunden zu... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Firmware-Update von 1.1 auf 1.2 - Beschwerde
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 14:32
von Nikon
Sehr geehrter Herr Steininger, Ihre Anfragen zu diesem Thema sind leider nicht bei uns eingegangen. Bitte richten Sie sie erneut an den Nikon-Support. Beachten Sie dabei, dass nach dem Klicken auf „Weiter“ ein Dialog erscheint, in dem Ihnen... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Mal angeblich Kunden nicht angetroffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 13:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kleemann, wir bedauern, wenn Sie Anlaß zur Beanstandung hatten. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund werden wir den Vorfall selbstverständlich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Von Hermes nicht gelieferte Ware
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 13:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-5340461, wir haben Ihre E-Mail erhalten und Ihr Anliegen bearbeitet. Grundsätzlich empfehlen wir Empfängern von Versandhaussendungen den Nichterhalt beim Versandhändler zu melden. Die abschliessende Bearbeitung erfolgt ohnehin... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2012 | 13:07
von lastminute.com
Hallo. Wir von lastminute.de haben Ihren Kommtar gesehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht den Service von uns erhalten haben, den Sie natürlich erwarten - dafür möchten wir uns entschuldigen. Melden Sie sich doch gerne direkt bei... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.02.2012 | 18:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Otminghaus, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46574" eintragen. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.02.2012 | 17:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Knops, wie soeben telefonisch besprochen, werden wir alles Nötige veranlassen um Ihnen die Sendung schnellstmöglich zukommen zu lassen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice. mehr
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