Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.05.2017 | 17:45
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Scheungrab, vielen Dank für Ihr Feedback. Der zuständige Kundeberater hat sich dazu mit Ihnen in Verbinung gesetzt. Wir hoffen, wir konnten eine zufriedenstellende Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr...
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02.05.2017 | 16:46
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie...
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02.05.2017 | 15:45
von EVD
Sehr geehrter Herr Franke, mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde soeben zur Kenntnis genommen. Um das Anliegen wird sich umgehend unser Service-Center kümmern und mit Ihnen eine gemeinsame Lösung finden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten...
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02.05.2017 | 15:21
von Gira Giersiepen
Sehr geehrter Herr Rühl, vielen Dank für Ihren Eintrag in der Reclabox vom 30.04.2017, somit können wir uns zu der beschriebenen Thematik äußern. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass es bei der Bearbeitung zu unterschiedlichen Aussagen...
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02.05.2017 | 13:04
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an "dcs.carecenter
gls-germany.com", falls weiterhin Fragen offen sind. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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02.05.2017 | 12:49
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Hassler, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die...
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02.05.2017 | 12:44
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Pernett, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und...
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02.05.2017 | 12:43
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Spitz, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und...
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02.05.2017 | 12:00
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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02.05.2017 | 10:44
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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02.05.2017 | 10:43
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.05.2017 | 10:42
von Stromio
Sehr geehrte Frau Wolfseher, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.05.2017 | 10:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hülsmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit...
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02.05.2017 | 08:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Ruge, die Verzögerung durch die fehlerhafte Sortierung tut uns leid. Durch den Eingang an der falschen Zustellbasis wurde die Sendung erst an das Verteilzentrum zurückgeführt. Dort erfolgte eine erneute Bearbeitung, so dass die...
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02.05.2017 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-1576388, für den dargestellten Sachverhalt bitten wir Sie um Entschuldigung. Um den Vorgang zu prüfen, bitten wir Sie, uns die Sendungsnummer oder Ihre vollständige Adresse an socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des...
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02.05.2017 | 08:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Gärtner, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Sendung Ihnen noch nicht zugestellt werden konnte. Da es eine Sendung mit einem Nachnahmebetrag ist, kann diese nicht in einem WunschPaketShop umgeleitet werden. Ihre...
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02.05.2017 | 08:11
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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01.05.2017 | 10:17
von Caro Autovermietung
Sehr geehrter Kunde, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir eine Mietvertagsnummer / Rechnungsnummer / Kennzeichen vom Fahrzeug. Bitte teilen Sie uns diese unter "qualitaetsmanagement
caro-mail.de" mit. Wir sind uns sicher...
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29.04.2017 | 09:29
von Möbel Kraft
Liebe Mareike Büll, gern würde ich Ihnen weiterhelfen. Bitte teilen Sie mir eine aktuelle Telefonnummer mit, unter der ich Sie heute bis 20.00 Uhr erreichen kann, um den Vorgang zu besprechen.
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29.04.2017 | 08:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Schröter, es tut uns leid, dass der Bote Sie durch sein Klingeln gestört hat, obwohl er eine Sendung für einen Nachbarn zustellen wollte. Jedoch haben unsere Boten die Möglichkeit bei den Nachbarn eine Sendung zuzustellen, wenn...
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28.04.2017 | 16:41
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Wicht, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team
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28.04.2017 | 15:32
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Griehsler, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten rund um die Lieferung Ihres Paketes. Natürlich muss sich der Fahrer vergewissern, dass jemand anwesend ist und muss dann auch eine Benachrichtigung hinterlassen....
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28.04.2017 | 15:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schönberger, die Kollegen haben hier bestimmt eine Fahrerbefragung eingeleitet, damit der Verbleib geklärt wird. Die Bearbeitungszeit liegt bei 1-5 Werktagen und eine Klärung ist nicht immer direkt möglich. Gerne klären wir den...
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