Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung verweigert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 11:55
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Paul, die Mitarbeiter aus der Service-Hotline haben natürlich die Möglichkeit, eine Anfrage der erneuten Zustellung ans Depot zu schicken. Die Anfrage hat eine Bearbeitungszeit von 2-5 Werktagen. Wird diese Anfrage nicht gestellt... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliche Mitarbeiterin
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 09:12
von TEDi
Sehr geehrte Frau Pietsch Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Markt machen mussten. Gerne würden wir mit Ihnen über den geschilderten Sachverhalt sprechen. Dazu bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 08:53
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 08:27
von Intelligente Technische Systeme
Sehr geehrter Herr Schmitt Wir haben ihnen bereits gestren ersatz geschickt via DHL Pasket Nummer 00340434133113783680. Sie sind ein Unfreundlicher Zeitgenossen wir haben ihnen klar gesagt das wir für eine Berwechtigte Reklamation alle Kosten Tragen. mehr
4.33 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Aus Fehlern gelernt. Nie wieder Roller
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 13:22
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox spider monkey roller.de. Wir werden uns dann umgehend um Ihren Fall kümmern.... mehr
2.25 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation seit vier Monate und nichts passiert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 13:20
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Wir werden uns umgehend um Ihren Fall kümmern. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Zusteller klingelt erst gar nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 11:41
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an... mehr
29.03.2017 | 11:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com", falls weiterhin Fragen offen sind. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 10:41
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Strobel, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 10:15
von Dirk Rossmann
Hallo Frau Isciler, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Garbsen von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir... mehr
1.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kontaktmöglichkeit mit FUXTEC
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 09:21
von FUXTEC
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie uns bisher telefonisch nicht erreichen konnten. Unser Kundenservice wird auf ihre E-Mail vom 27.03.2017 schnellstmöglich antworten. Viele Grüße, Ihr FUXTEC Team mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hany El-Bizzawi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider befindet sich die Sendung bereits im Rückversand, wir können Sie Ihnen deshalb nicht mehr zustellen. Wenden Sie sich bitte... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Voxenergie macht keinen seriösen Eindruck
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2017 | 08:10
von primaholding
Sehr geehrte Frau Multhaupt, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Übersendung der benötigten Unterlagen bedanken. Anhand dieser Unterlagen wurde Ihr Abschlag neu berechnet und entsprechend angepasst. Über die Höhe Ihres aktuellen Abschlags... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochene Gutscheine nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 18:26
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicherlich können wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir würden Ihr Anliegen gerne näher prüfen. Der zusändtige Kundenberater meldet sich dazu persönlich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochene Gutscheine nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 18:26
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicherlich können wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir würden Ihr Anliegen gerne näher prüfen. Der zusändtige Kundenberater meldet sich dazu persönlich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 17:39
von Grand City Property
Sehr geehrter Reclabox-Nutzer, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Die Kollegen in der Fachabteilung sind informiert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie den Fall als... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Internet / keine Telefonie seit einer Woche
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 16:59
von primaholding
Sehr geehrte Frau Urbanz, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der aufgetretenen Störung entschuldigen. Unsere Fachabteilung ist informiert und steht mit Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: "Kundenservice"
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 14:25
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir werden Ihnen sogleich unser Antwortschreiben und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich dazu in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: VIP Haus leider nur mässig VIP
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 11:54
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Angres, zuerst einmal danken wir Ihnen für Ihre Treue und für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubs- Erfahrungen in unserem Center Parcs Park Bostalsee. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Ihre Angaben sind... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Buchbarkeit im Urlaub
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 09:42
von Jochen Schweizer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte enschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Wenn Sie schon Kontakt mit unserem Service hatten, können wir Ihnen leider keine anderweitige Information geben. Wir vermitteln Erlebnisse und verfügen über... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 09:20
von primaholding
Sehr geehrter Herr Weiss, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Überprüfung ergab, dass Ihre... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes sendet mein Paket nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 09:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Rami Barmawi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei ihnen entschuldigen. Dass die Beschwerde gelöst wurde, freut uns sehr. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2017 | 09:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reiner Karius, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie nach der Zustellung der Sendung die Beschwerde als gelöst gekennzeichnet haben. Für die Verspätung bei der Sendungszustellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten... mehr
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