Thomas Kalmbach:
Guten Tag, prima Ihr Portal 4 Tage nach einreichen...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Packet zurückgesendet
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22.03.2017 | 15:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo D. H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Hotline Mitarbeiter haben mit dem Verteilzentrum die Zustellung Ihrer Sendung für Sonnabend, den 25.03.2017 vereinbart. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Termin recht ist. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS Fahrer findet die Haustür nicht
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22.03.2017 | 15:02
von General Logistics Systems
Sehr geerther Hr. Ahrens, wir bedauern sehr, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, bitten wir um eine E-Mail an dcs.carecentergls-germany.com. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Letzte Mahnung Abzocke
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22.03.2017 | 14:12
von Yello Strom
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten und die Info bekommen, dass wir Sie vorgestern bereits dazu angerufenden haben. Das Tablet gibt es bei unserem Tarif "Strom oder Gas Plus". Sie haben den Tarif...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Vertrag untergeschoben
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22.03.2017 | 14:08
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Bauer, wir bedauern sehr, dass einer unserer Partner in Ihrem Fall offensichtlich nicht unseren hohen Erwartungen an Fairness und Kundenfreundlichkeit entsprochen hat. Das tut uns ausgesprochen leid. Den Widerruf werden wir Ihnen...
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1.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketlabel
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22.03.2017 | 10:27
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Hr. Brejcha, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wir haben von den zuständigen Kollegen erfahren, dass die WebPortal-Aufkleber Ihnen gestern zugeschickt wurden. Zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Den zweiten Tag auf das Paket gewartet
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22.03.2017 | 08:17
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, so sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir möchten uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall zu Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Durch DPD verursachten Schaden werden nicht ersetzt!
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22.03.2017 | 08:10
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Kutter, es tut uns Leid, dass Ihr Paket beschädigt ist. Ich habe mir den Verlauf nochmals genauer anschauen. Wie ich sehen kann, haben Sie den Paketschein über einen Versandvermittler gekauft. Bitte wenden Sie sich für die...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sehr unprofessioneller Service
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21.03.2017 | 19:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7264768, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Informationen hat die Zustellung heute noch geklappt. Wir wünschen viel Freude mit der Ware. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Versicherung weigert sich Widerruf zu bestätigen
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21.03.2017 | 17:15
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Zunächst möchten wir festhalten, dass primastrom seit mehreren Jahren als ein seriöses Unternehmen auf dem deutschen Markt tätig ist und keine...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden- seit Mai 2016 keine Erstattung
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21.03.2017 | 15:50
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, leider befinden Sie sich auf der Recla-Seite von DPD Österreich. Bitte wenden Sie sich an die deutsche Recla-Seite. Vielen Dank! Liebe Grüße, Waltraud vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Mobilfunk-Cashback von Check24
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21.03.2017 | 15:42
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Tolkmitt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Beim Cashback ist es leider nicht möglich, die Auszahlung zu beschleunigen. Die Bestellung wurde am 1.1.17 übermittelt und die...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Durch Ablesefehler Nachberechnung von Strom über 7 Jahre
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21.03.2017 | 15:11
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie noch keine weitere Nachricht von uns erhalten haben. Gern halten wir Sie auch hier in der ReclaBox auf dem Laufenden. Aktuell klären wir Ihr Anliegen noch mit Ihrem zuständigen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Urkundenfäschung durch Hermes Zusteller
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21.03.2017 | 15:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tanja Kosin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Nach den vorliegenden Daten wurde der finanzielle Schaden mit Ihrem Versandhaus...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung wird nicht ausgeliefert
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21.03.2017 | 13:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7471781, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Damit wir die Klärung des Verbleibs einleiten können, bitten wir Sie uns eine E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox 138915"...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketbote kommt nicht. Kundenservice patzig und belei...
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21.03.2017 | 13:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stephanie Bertoncello, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung in Bezug auf unseren Service haben. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit dem...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
MediaMarkt Side-by-Side Kühlschrank
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21.03.2017 | 13:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo JP B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten Sie für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Ihre Reklamation leiten wir zur weiteren Bearbeitung gern an unsere Kollegen des Hermes Einrichtunsservices weiter....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bravofly Hinflug storniert - keine Alternative - kein...
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21.03.2017 | 12:45
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Weermann, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von einer Flugstornierung durch die Airline betroffen ist und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Nur Ärger mit Stromio!
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21.03.2017 | 11:41
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Preiserhöhung um 30% - Kündigung ignoriert
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21.03.2017 | 11:40
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Grünwelt / Stromio - Telefonterror und keine Kündigun...
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21.03.2017 | 11:40
von Stromio
Sehr geehrter Herr Hassknecht, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider war eine Identifikation unter der mitgeteilten Vertragskontonummer 123048307 nicht möglich. Wir bitten daher um Überprüfung Ihrer Kundendaten, hilfsweise...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fristgerechte Kündigung per Einschreiben/Rückschein o...
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21.03.2017 | 11:40
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Stromio erkennt Kündigung per Fax nicht an
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21.03.2017 | 11:39
von Stromio
Sehr geehrter Herr Neumann, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir haben Ihre Kündigung bereits am 03.03.2017 bestätigt und in Ihrem Kunenportal hinterlegt, daher bitten wir Sie Ihre beschwerde als gelöst zu kennzeichen. Freundliche...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung wird nicht akzeptiert.
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21.03.2017 | 11:35
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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