Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.01.2024 | 12:31
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht in der ReclaBox. Wir haben uns Ihr Vertragskonto gern direkt angeschaut: Dort ist wirklich einiges alles andere als gut gelaufen. Bitte entschuldigen Sie. Gemeinsam mit unseren Kollegen aus den jeweils...
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30.01.2024 | 12:23
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-2344417, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns und die verspätete Rechnung ärgern. :-( Wir bitten gern unsere zuständigen Kollegen um Unterstützung und kümmern uns...
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30.01.2024 | 12:16
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sabrina, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie im Moment noch auf Ihre Schlussrechnung zum 31. Dezember 2023 warten. Auf Grund einiger Anpassungen in unserem Abrechnungssystem ist Ihr Vertrag...
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30.01.2024 | 11:51
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Anne, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie diese ungewöhnlich lange Wartezeit bei der Rechnungslegung. Gern sind wir auf unsere zuständigen Kollegen zugegangen und haben sie um Unterstützung gebeten. Wir...
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30.01.2024 | 11:51
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Anne, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie diese ungewöhnlich lange Wartezeit bei der Rechnungslegung. Gern sind wir auf unsere zuständigen Kollegen zugegangen und haben sie um Unterstützung gebeten. Wir...
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30.01.2024 | 10:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Evelyn, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir das Ganze noch nicht komplett geklärt haben. Gern kümmern wir uns jetzt darum, so dass Sie unser Mahnschreiben gern als gegenstandslos betrachten können....
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30.01.2024 | 10:44
von lekker Energie
Lieber Kunde, für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Der Kundenservice hat mir versichert, dass die Schlussrechnung jetzt erstellt und an Sie versendet wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre lekker Energie
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30.01.2024 | 09:34
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sultan, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht. Aktuell gibt es tatsächlich leider vereinzelt den technischen Fehler, dass wir im ersten Schritt nur Gutscheine im Wert von 100,00 Euro verschickt haben. Es tut uns leid, dass Sie von diesem...
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30.01.2024 | 08:45
von DPD Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern den entstandenen Ärger und die verzögerte Beantwortung Ihrer Nachricht. Gern werden wir den Sachverhalt klären, bitten dazu aber um Mitteilung Ihres Anliegens unter socialmedia
dpd.de Damit Ihre Nachricht...
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29.01.2024 | 12:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Max, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung so ungewöhnlich verzögert. Wir können Ihren Ärger darüber sehr gut nachvollziehen. Gern haben wir unsere Kollegen aus dem Fachbereich gebeten, sich...
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29.01.2024 | 11:19
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Heike, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rechnung warten. Wir sehen uns gern einmal für Sie an, wann sich diese auf den Weg zu Ihnen macht. Schicken Sie uns dazu bitte Ihre Daten an unser Postfach...
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29.01.2024 | 11:06
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Alois, vielen Dank, dass Sie sich hier auf diesem Weg an uns wenden. Es tut uns leid, dass wir Sie bisher nicht besser bei der Klärung Ihres Anliegens unterstützt haben. Anhand Ihrer Angaben konnten wir in unserem Abrechnungssystem...
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29.01.2024 | 10:42
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Norbert, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Wir unterstützen Sie sehr gern bei der Klärung Ihres Anliegens und haben deshalb gleich einen Blick in Ihre Abrechnungsdaten geworfen. Generell erstellen wir die Rechnungen...
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29.01.2024 | 10:18
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Imke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich leid, dass die Erstellung Ihrer Rechnung ungewöhnlich lange dauert. Wir können gut verstehen, dass Sie sich darüber ärgern. Bitte entschuldige Sie. Wir haben Ihre Bitte gern an unsere...
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29.01.2024 | 10:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Melanie, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir unterstützen Sie sehr gern bei der Klärung Ihres Anliegens. Aktuell kümmern sich unsere Experten aus dem Fachbereich um die Erstellung Ihrer Schlussrechnung. Dazu sind momentan noch letzte...
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29.01.2024 | 10:01
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Holger, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie von uns bisher noch keine Bestätigung Ihrer Kündigung bekommen haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir helfen Ihnen gern und...
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29.01.2024 | 09:42
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frank-Peter, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass wir Sie bisher bei dem Bündeln Ihrer Verträge im Rahmen von E.ON Plus nicht besser unterstützt haben. Es war dabei nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern...
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29.01.2024 | 09:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christof, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Ihre Rechnungen von uns noch nicht bekommen haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber sehr ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Ihre Bitte haben wir bereits...
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29.01.2024 | 08:12
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Reclaboxler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine weiteren Informationen von uns bekommen haben. Aktuell können wir Ihre Rechnung leider noch nicht erstellen. Im Moment finden noch ein paar...
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26.01.2024 | 12:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frank, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie enttäuscht haben. Bitte entschuldigen Sie. 🙁 Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer an socialmedia
eon.de...
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26.01.2024 | 11:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sabrina, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Wir schauen uns sehr gern an, was da passiert ist und kümmern uns für Sie um die weitere Klärung. Damit wir das machen können, schicken Sie uns doch bitte kurz Ihre Vertragsnummer und...
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26.01.2024 | 11:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie aktuell noch auf Ihre Rechnung warten. Wir schauen uns das Ganze sehr gern genauer an, leider konnten wir Ihren Vertrag anhand der angegebenen...
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26.01.2024 | 11:19
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Carsten7, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. 🙁 Gern haben wir eben unsere Kollegen aus der Abrechnung "an Bord" geholt und kümmern uns darum, dass Sie...
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