Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.12.2016 | 08:18
von gas.de
Sehr geehrter Herr Hinsch, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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29.12.2016 | 19:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ulrike Nagel, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an socialmedia
hermesworld.com Betreff " Reclabox 133185 " Bitte nennen Sie uns die Zustellanschrift...
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29.12.2016 | 16:26
von primaholding
Sehr geehrter Herr Schimmer, vielen Dank für Ihre erneute Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Beschwerde vom 27.12.2016 als auch die vom 28.12.2016 zur Kenntnis genommen. Um Widerholungen zu vermeiden, verweisen wir auf unsere Stellungnahme vom...
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29.12.2016 | 16:03
von primaholding
Sehr geehrte Frau Grill, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass zwischen Ihrer Tante und primastrom ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Wir haben den schriftlichen Auftrag Ihrer Tante...
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29.12.2016 | 15:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo A. Guta, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Gerne prüfen wir den Vorgang und lassen es klären. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 132772" und Ihrer...
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29.12.2016 | 15:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sophie Mautsch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Damit wir den Vorgang prüfen und bearbeiten können senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 132692" und Ihrer...
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29.12.2016 | 15:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dirk Göttgens, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkleiten gekommen ist. Dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich lassen wir den Vorgang aufklären...
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29.12.2016 | 15:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Silvia Baumann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Gerne möchten wir Ihnen behilflich sein und Ihre Sendung schnellstmöglich zustellen lassen. Senden Sie uns dafür bitte eine...
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29.12.2016 | 15:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Martina Haas, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hermes legt großen Wert auf einen einwandfreien Kundenkontakt und korrekten Transport der uns anvertrauten Sendungen. Bitte entschuldigen Sie, dass es dennoch zu Unstimmigkeiten in unserem Service...
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29.12.2016 | 15:01
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Frau Knischewsky, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere...
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29.12.2016 | 14:59
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Angaben bezüglich Ihrer Stornierung und Rückzahlung, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie noch um die Zusendung Ihrer...
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29.12.2016 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Cord. Schulze, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung während des Transportes beschädigt wurde. Selbstverständlich werden wir den Vorgang erneut prüfen und dem Empfänger eine entsprechende E-Mail zukommen...
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29.12.2016 | 13:40
von Delticom
Wir möchten den Kunden höflichst bitten, uns zu kontaktieren und uns die Auftragsnummer, bzw. Kundennummer mitzuteilen.
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29.12.2016 | 13:39
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Arzer, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern fragen wir für Sie nach, woran es liegt, warum Sie Ihre Gutscheine bisher nicht erhalten haben. Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld. Herzlichen Dank! Freundliche Grüße E.ON Energie...
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29.12.2016 | 13:27
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Böhme, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gern prüfen wir die Rechnung vom 19. Dezember 2016 und melden uns dazu in den nächsten Tagen bei Ihnen. Freundliche Grüße E.ON Energie Deutschland GmbH
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29.12.2016 | 13:18
von primaholding
Sehr geehrter Herr Schimmer, danke für Ihre Anfrage. Wir können Ihnen versichern, dass unser Unternehmen weiterhin existiert. Entgegen Ihrer Auffassung haben wir auch regelmäßig auf Ihre Schreiben reagiert. Letztes Schreiben haben wir am 17.11.2016...
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29.12.2016 | 13:18
von primaholding
Sehr geehrte Frau Voigtmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir würden Ihr Anliegen sehr gerne prüfen, leider haben Sie in Ihrer Beschwerde weder die Kundennummer noch den Namen Ihrer Mutter genannt. Wir können Ihre Angaben daher nicht abgleichen...
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29.12.2016 | 12:29
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Kunen, es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen aufgrund des flasch eingebauten Kochfeldes kam. Können Sie uns bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox
roller.de senden? Dann sprechen wir umgehend mit...
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29.12.2016 | 12:25
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Kemper, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Küche zu solchen Problemen kam. Wir werden uns umgehend mit den Kollegen in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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29.12.2016 | 08:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Leischner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Der von Ihnen dargestellte Ablauf ist natürlich ganz und garnicht vorgesehen. Aus diesem Grund haben wir eine...
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29.12.2016 | 07:40
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Habarov, senden Sie uns bitte die Paketnummer von dem Paket via Mail "socialmedia
dpd.de" zu. Wir kümmern uns gerne darum. Viele Grüße, Ihr DPD Team
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29.12.2016 | 07:34
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Ein Empfänger - zum Glück kein Kund., Gerne möchten wir uns um dein Anliegen kümmern. Sende uns einfach deine Paketnummer und dein Anliegen an unsere Mail "socialmedia
dpd.de". Vielen Dank, Ihr DPD Team
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29.12.2016 | 07:17
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Czayka, wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für den Ärger. Senden Sie uns bitte via Mail socialmedia
dpd.de Ihre Paketnummer zu. Viele Grüße, Ihr DPD Team
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