Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.10.2016 | 15:55
von Secondherzog
Sehr geehrter Herr Engelhardt, wir haben soeben die Information aus der FIBU das beide Zahlungen auf dem Weg sind. Wir hoffen das die Zahlung bereits bie Ihnen ist oder in den nächsten Tagen ersichtlich ist. Die Emailadresse funktioniert weiterhin...
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04.10.2016 | 15:18
von BAUR Versand
Guten Tag Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihr Feedback, welches ich umgehend an unsere Kreditabteilung weiterleiten werde. Damit wir uns mit Ihnen in dieser Sache in Verbindung setzen können, bitte ich Sie, mir noch Ihre Kundedaten an...
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04.10.2016 | 15:16
von lekker Energie
Sehr geehrte Beschwerdeführerin, wir werden den Sachverhalt umgehend überprüfen und uns bei Ihnen melden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Mit freundlichen Grüßen, Nils Wilms Beschwerdemanagement
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04.10.2016 | 15:03
von Versicherungskammer Bayern
Sehr geehrter Herr Pieldner, es ist schade, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden sind. Allerdings können wir Ihre Anmerkungen nicht ganz nachvollziehen, da wir bereits Anfang September die Zahlung der Entschädigung angewiesen haben. Somit...
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04.10.2016 | 14:35
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Leider ist uns ohne Angabe Ihrer Kundennummer nicht möglich, diese entsprechend zu bearbeiten. Wir bitten daher um eine erneute Kontaktaufnahme mit unserer...
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04.10.2016 | 14:30
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu solchen Herausforderungen mit Ihrem Veranstalter vor Ort gekommen ist und Sie Ihr Erlebnis nicht wahrnehmen konnten. Dies entspricht selbstverständlich in...
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04.10.2016 | 14:23
von lekker Energie
Sehr geehrter Beschwerdeführer, wir werden umgehend prüfen, was in Ihrem Fall falsch gelaufen ist und uns bei Ihnen melden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Mit freundlichen Grüßen, Nils Wilms Beschwerdemanagement
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04.10.2016 | 14:04
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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04.10.2016 | 13:38
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket mittlerweile erhalten haben und entschuldigen uns dafür, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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04.10.2016 | 13:34
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Grethe, den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir. Damit wir hier das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an...
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04.10.2016 | 12:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schumacher, die von Ihrem Absender gewählte Versandart enthält keine besonderen Zustelloptionen. Daher darf der GLS Zustellfahrer bei einem erfolglosen Zustellversuch Ihr Paket alternativ in einem PaketShop zustellen. Gerne...
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04.10.2016 | 12:23
von General Logistics Systems
Hallo ReclaBoxler-1287453, sollte im System keine Abstellgenehmigung zu Ihrer Adresse vorliegen, darf der Zusteller das Paket nicht abstellen. Sie können uns die gerne erneut auf dem schriftlichen Wege zukommen lassen, damit sie ins System...
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04.10.2016 | 12:12
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Rossa, wir versichern Ihnen, dass wir mit Ihren Anliegen nicht locker umgehen. Ihr Feedback ist wichtig, damit wir unseren Service stetig verbessern können und möchte Ihnen hier natürlich weiterhelfen. Mailen Sie uns hierzu bitte...
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04.10.2016 | 12:02
von General Logistics Systems
Hallo ReclaBoxler-1287453, wir versichern Ihnen, dass man Ihr Anliegen ernst nimmt und das zuständige Depot über Ihren Vorfall informiert. Das bewirkt viel und sorgt dafür, dass sich die Zustellqualität in Ihrem Zustellgebiet zukünftig verbessert....
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04.10.2016 | 11:02
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Heckrodt, Ihre Beschwerde zur Lebensversicherung haben wir aufgenommen. Wir arbeiten bereits an der Klärung des Sachverhaltes und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen HDI Lebensversicherung AG
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04.10.2016 | 10:16
von momox
Guten Tag, wir haben uns Ihren Verkauf gerade noch einmal angeschaut. Es wurden unter der hier von Ihnen angegebenen Verkaufsnummer, zwei Teilzahlungen am 10. und 13. September an Sie überwiesen. Bitte überprüfen Sie noch einmal Ihre Kontoeingänge....
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04.10.2016 | 09:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Hanisch, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir freuen uns, dass wir das Anliegen bereits mit Ihnen klären konnten. Selbstverständlich möchten wir uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen...
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04.10.2016 | 09:42
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Alt, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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04.10.2016 | 09:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Wing Degger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde wie angekündigt am 01.10.2016 zugestellt. Es wurde eine normale Zustellung vom Versender gebucht. Hierbei erfolgt die Zustellung im Laufe des Tagen zwischen 08:00 und 20:00 Uhr....
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04.10.2016 | 09:25
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Albrecht, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen...
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04.10.2016 | 09:13
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Müller, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs De Eemhof, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und...
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04.10.2016 | 09:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maureen Stillenmunkes, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung verspätet erhalten haben und der Bote falsche Scannungen getätigt hat. Dies haben wir zur internen Aufarbeitung an das zuständige Verteilzentrum...
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04.10.2016 | 09:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4279977, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Eventuell gab es Tippfehler in der Anschrift o. ä. Selbstverständlich möchten wir die Daten prüfen. Hierfür bitten wir Sie...
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