Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
27.01.2016 | 09:12
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Bernstein, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist. In unserem Brief vom 21. Januar 2016 haben wir Ihnen den Sachverhalt noch einmal erläutert und bitten um Ihr Verständnis, dass wir -bei Gleichbehandlung aller unserer...
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27.01.2016 | 07:06
von Electrolux Service
Guten Tag Herr Schwaiger, Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihrem Geschirrspüler verstehen wir. Wir werden Ihrem Anliegen intern nachgehen und uns mit einer Stellungnahme und Entscheidung direkt bei Ihnen zurück melden....
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27.01.2016 | 07:06
von Electrolux Service
Guten Tag Herr Diepolder, mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen. Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre vollständige...
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26.01.2016 | 17:50
von PARSHIP
Guten Tag, mit Ihrer Anmeldung bei PARSHIP erklären Sie sich mit unseren AGB einverstanden. Sollte der Kauf der Premium-Mitgliedschaft jedoch abgebrochen worden sein, würden wir natürlich auch kein Geld abbuchen. Bitte wenden Sie sich an unseren...
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26.01.2016 | 16:13
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, Sie haben sich an die ReclaBox gewandt. Wir wurden mit der Bearbeitung Ihres Anliegens beauftragt. Gern prüfen wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich bei Ihnen melden...
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26.01.2016 | 15:42
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Hamann, wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Prämie warten müssen. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben den Versand umgehend beim Logistiker gemeldet, die Prämie wird heute rausgeschickt, so dass Ihnen diese in dieser...
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26.01.2016 | 15:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag M und C W und D, wir haben Ihnen am 16.01.2016 eine E-Mail zugesandt. Da diese offensichtlich nicht bei Ihnen eingegangen ist, werden wir die Mail erneut an Sie abschicken. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Social Service-Team der Hermes...
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26.01.2016 | 15:14
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Borsdorff, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern Ihren Anlass zur Beschwerde. Ihr Anliegen haben wir bereits an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center...
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26.01.2016 | 15:12
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Schrader, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen...
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26.01.2016 | 15:09
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Schmucker, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Bitte entschuldigen Sie. Ihre Anfrage wurde uns zur Bearbeitung übergeben. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die...
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26.01.2016 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Kley, zunächst einmal entschuldigen wir uns auf diesem Wege, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Die für diesen Zusteller verantwortliche Niederlassung ist angehalten, die Angelegenheit intern zusammen mit dem Fahrer...
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26.01.2016 | 14:29
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Ahmadi, wir bedauern sehr, dass Sie mit Geräten aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: Reclabox in...
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26.01.2016 | 11:42
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, da Sie leider keine Kaufvertragsnummer angegeben haben, können wir keinen Kaufvertrag eindeutig zuordnen. Da wir in diesem Portal auch lediglich einmalig die Chance haben, Ihnen zu antworten, bitten wir Sie sich direkt mit...
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26.01.2016 | 11:07
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Nomrowski, wir werden unsere Kollegen noch einmal an Ihr Anliegen erinnern und können uns für die Unannehmlichkeiten nur entschuldigen. Falls noch weitere Fragen bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst, den...
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26.01.2016 | 11:03
von Fossil (Europe)
Sehr geehrte Frau Dudda, es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Reclabox Beanstandung weiter nachgehen. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre vollständige Adresse als auch den betreffenden Fossil Store unter der E-Mail...
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26.01.2016 | 11:01
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie weder eine Kaufvertragsnummer noch einen Namen angegeben, sodass wir nachvollziehen können, um welchen Kaufvertrag es sich handelt. Zudem haben wir in diesem Portal nur einmalig die Chance Ihnen zu antworten....
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26.01.2016 | 09:07
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Bundfuß, vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage. Gerne haben wir den vorliegenden Sachverhalt geprüft. Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Geschirrspülers und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten können wir aufgrund Ihrer...
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26.01.2016 | 07:47
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Köhler, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage, welche uns bedauerlicherweise erst jetzt zur Verfügung gestellt wurde. Wir freuen uns, dass bei einer direkten Klärung mit dem Werkskundendienst eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen...
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26.01.2016 | 07:21
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir hoffen, Ihr Anliegen mit der bereits erfolgten Auszahlung Ihres Sofortbonuses geklärt zu haben. Freundliche Grüße Ihre Stromio GmbH
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26.01.2016 | 07:10
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Lisa-Marie, sorry für die technischen Probleme. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer oder wenden sich direkt an das Support-Team, damit wir den Status prüfen können. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns. Viele...
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26.01.2016 | 07:09
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Mete, sorry für die technischen Probleme. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer oder wenden sich direkt an das Support-Team, damit wir den Status prüfen können. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns. Viele Grüße...
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25.01.2016 | 21:15
von posterXXL
Guten Tag Herr Mark Güthling, besten Dank für Ihren Beitrag hier auf ReclaBox. Ich bedauere natürlich sehr zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben, was natürlich nicht sein soll. Gerne möchte ich Ihnen weiterhelfen und Ihre Bestellung...
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25.01.2016 | 20:19
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Wolff, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Sie haben Ihr Gerät bei OTTO mit einer 2+2 Garantie erworben. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter...
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