Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
01.10.2015 | 16:36
von Starbucks Coffee Deutschland
Gern würden wir Ihr Feedback näher besprechen. Könnten Sie uns eine Email an gaesteservice
starbucks.de schicken, sodass wir dies tun können? Herzlichen Dank, Ihr Starbucks Team.
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01.10.2015 | 16:30
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag Frau Böge, Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen und es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Es sollte wirklich nicht passieren, dass Sie so viele Teile reklamieren müssen und diese dann nicht...
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01.10.2015 | 15:44
von NordWestBahn
Sehr geehrter Fahrgast, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Ihnen eine umfassende und korrekte Antwort geben zu können, benötigen wir allerdings Ihre persönlichen Daten. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Anfrage über unser Formular auf...
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01.10.2015 | 15:00
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Ciarlariello , vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Sicher werden Sie uns Recht geben, dass eine Beurteilung über Geräusche schwierig ist, denn die Frequenz und die Stärke eines beanstandeten Geräusches werden immer individuell...
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01.10.2015 | 14:25
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Moritz L., vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher...
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01.10.2015 | 12:25
von General Logistics Systems
Sehr Geehrter Herr Marotz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten...
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01.10.2015 | 11:38
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail an...
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01.10.2015 | 11:12
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen. Leider haben Sie Ihren Antrag bereits am 28.09. storniert. Wir bedauern dies und verbleiben mit den besten Wünschen. Ihr preis24. de-Team
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01.10.2015 | 10:41
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider haben Sie bei Ihrer Antragstellung Ihre Postleitzahl als Hausnummer eingegeben. Unser System prüft die Adressdaten vor der Übermittlung an den Mobilfunkprovider und meldet uns...
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01.10.2015 | 10:28
von General Logistics Systems
Hallo Jackie Bell, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer...
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01.10.2015 | 09:54
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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01.10.2015 | 08:44
von Conrad Electronic
Lieber Conrad-Kunde, Ihre Verärgerung über die lange Bearbeitungszeit Ihrer Retoure können wir verstehen, das hätte nicht passieren dürfen. Wir sind stets daran interessiert von unseren Kunden Feedback zu erhalten, positiv wie negativ, damit wir...
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01.10.2015 | 08:28
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Eifler, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher...
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01.10.2015 | 08:21
von bonprix
Guten Tag Frau Seiler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir ausschließlich deutsche Kundenkonten einsehen und bearbeiten. Ihre Beschwerde leiten wir umgehend an die Kollegen in Österreich weiter. Aufgrund einer Softwareumstellung...
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01.10.2015 | 06:02
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Lieferprobleme bitten wir nochmals um Entschuldigung. Der Support hat die Versandkosten erstattet. Die zweite Teillieferung der Bestellung 150919150014794272 wird voraussichtlich in den...
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01.10.2015 | 05:49
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Lieferprobleme bitten wir nochmals um Entschuldigung. Der Support hat die Versandkosten erstattet. Wegen der fehlenden Teillieferung ("3. Lieferung") haben wir - wie bereits per Email...
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01.10.2015 | 03:32
von MeinFernbus
Sehr geehrter Herr Boehl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Buchung zu Schwierigkeiten in der Zahlungsabwicklung kam. Gerne habe ich Ihr Anfrage an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet, die eine...
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30.09.2015 | 18:55
von United Lifestyles
Sehr geehrte Frau Jepson, vielen Dank für Ihren Beitrag bei ReclaBox. Wir informierten Sie mehrmals per Email über den Lieferverzug aufgrund des noch fehlenden Mustard Pickles. Leider können wir aus personellen Gründen zurzeit keinen durchgängigen...
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30.09.2015 | 14:13
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-8455062, es tut uns leid, dass Sie weiterhin verärgert sind. Gern prüfen wir Ihr erneutes Anliegen. Unsere Mitarbeiter werden sich im Anschluss daran umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu...
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30.09.2015 | 13:57
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, auf den Kaufverträgen wird angegeben wann die Ware im Lager angeliefert wird. Da wir eine externe Liefer- und Montagefirma beschäftigen müssen die Termine mit dieser Firma abgestimmt werden und nicht direkt mit POCO. Gerne...
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30.09.2015 | 13:18
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Adam, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff:...
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30.09.2015 | 13:12
von Bauknecht Hausgeräte
Liebe Tanja G., wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: Reclabox in...
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30.09.2015 | 09:48
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, dass Sie noch immer auf Ihre Cashback-Auszahlung warten tut uns sehr Leid. Wir werden uns bemühen, hier schnell zu einer Lösung zu finden und die Zahlung einzuleiten. Hierzu wäre es schön, wenn Sie uns per Mail an...
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