Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
07.08.2015 | 11:07
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.08.2015 | 11:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schiwietz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.08.2015 | 10:14
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Logistiker unzufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden unter 0211 - 27 402 700. Herzliche Grüße...
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07.08.2015 | 10:14
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Logistiker unzufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden unter 0211 - 27 402 700. Herzliche Grüße...
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07.08.2015 | 10:14
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Logistiker unzufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden unter 0211 - 27 402 700. Herzliche Grüße...
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07.08.2015 | 10:14
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Logistiker unzufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden unter 0211 - 27 402 700. Herzliche Grüße...
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07.08.2015 | 08:58
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Lehmann, das Geld wurde gefunden und wir würden Sie bitten, sich einmal bei uns unter Angabe ihrer Daten und der Telefonnummer per Mail an service
rossmann.de zu melden. Sie bekommen natürlich eine Rückerstattung. Bitte den Text...
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06.08.2015 | 18:15
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Adam, sorry für die späte Antwort hier auf der Reclabox und vielen Dank, dass Sie zwischenzeitlich mit dem Support-Team Kontakt aufgenommen haben. Am 5. August wurden mit der FrageID 10107240 die Zollgebühren in Höhe Euro 39,45 erstattet. Am...
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06.08.2015 | 14:21
von 365AG
Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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06.08.2015 | 13:34
von preis24.de
Hallo Herr Keller, es tut uns leid, dass der DHL Kurier sie nicht persönlich erreicht hat. Sie hätten alternativ zur Abholung auch die Möglichkeit gehabt, einen neuen Zustelltermin mit DHL zu vereinbaren. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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06.08.2015 | 12:31
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrte Frau Youngblood, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über die ReclaBox zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ring defekt ist. Dass Sie darüber sehr enttäuscht sind, verstehen wir gut und wir möchten uns...
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06.08.2015 | 12:23
von Tickettube
Sehr geehrte/r Kunde/in, für eine detaillierte Gegenstellung würde ich Einsicht in Ihre Bestellung benötigen. Grundsätzlich ist es jedoch so, dass wir die Karten in unterschiedlichen Abständen liefern. Wenn ein Brieflogo neben der Kategorie...
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06.08.2015 | 11:54
von Hark
Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für das nette und sachliche Telefonat. Ich möchte mich nochmal für die Wortwahl des Kollegen entschuldigen. Bei Ihrem Auftrag sind viele Dinge nicht optimal kommuniziert worden. Viel früher hätte man sich...
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06.08.2015 | 11:11
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Ciprian, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde. Unsere Mitarbeiter werden sich nun schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären. Freundliche...
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06.08.2015 | 11:08
von Möbel Inhofer
Sehr geehrte Frau H., für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Ausführung Ihres Auftrages möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wie bereits am 20.07.15 telefonisch mit Ihnen besprochen, werden wir die drei beschädigten Sitzflächen...
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06.08.2015 | 10:29
von primastrom
Sehr geehrte Frau Toprak, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider müssen wir Ihrer Darstellung...
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06.08.2015 | 09:56
von Einrichtungshaus Ostermann Co.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den wir aufmerksam gelesen haben. Wir werden Ihr Anliegen mit der zuständigen Abteilung für Sie klären. Mit Ihnen wird, wie schon mitgeteilt, ein Termin für die Erledigung der Reklamation in der...
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06.08.2015 | 09:44
von Jochen Schweizer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es in den über drei Jahren nicht geschafft haben den Gutschein einzulösen. Gerne können Sie mir aber Ihren Gutschein-Code zukommen lassen, dann kann ich sehen was wir für Sie tun können. Den...
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06.08.2015 | 08:42
von Makita Werkzeug
Sehr geehrter Herr Wiedorn, wir bedauern, dass es Probleme gab. Die Kollegen haben sich den Fall angeschaut und versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Leider haben wir nur den Anrufbeantworter erreicht. Es wäre nett, wenn Sie die hinterlassene...
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06.08.2015 | 08:15
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Budak, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Da Ihr Fall zur weiteren Bearbeitung abgegeben wurde, können wir Ihnen leider keine Auskunft geben. Wir bitten Sie sich bei Rückfragen an Ihren Anwalt zu wenden....
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05.08.2015 | 16:33
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Fuß, wir möchten bei dem Inhalt unseres Schreibens bleiben. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Sachverhalt somit für uns abgeschlossen ist.
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05.08.2015 | 15:32
von primacall
Sehr geehrter Herr Kizler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen...
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05.08.2015 | 14:59
von w-support.com
Sehr geehrter Huy Hang, wir haben das Gerät erneut geprüft. In der Tat ist in diesem Fall unserem Techniker ein Fehler, bei der Einschätzung des Reparaturaufwands, unterlaufen. Die Ursache liegt nicht in dem Displaymodul (Einheit aus LCD...
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