Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.07.2015 | 10:50
von IKK classic
Guten Tag Frau D, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes...
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22.07.2015 | 09:56
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrte Frau Helm, bezugnehmend auf Ihre Reklamation verweisen wir auf unsere ausführliche schriftliche Stellungnahme vom 20.07.2015, welche wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen haben. Eine von Ihnen gewünschte Wandlung des Kaufvertrages ist...
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22.07.2015 | 09:46
von bonprix
Guten Tag ReclaBoxler-9459585, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir möchten gern schauen, wo es hier gehakt hat. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer per Mail an social
bonprix.net. Viele Grüße Ihr SocialMedia-Team
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22.07.2015 | 08:29
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Fankhänel, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte teilen Sie uns einen für Sie günstigen Rückruftermin mit, damit wir den Sachverhalt vertraulich klären...
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22.07.2015 | 08:01
von TEDi
Sehr geehrter ReclaBoxler-1302685, wir möchten gerne mit Ihnen über Ihr Anliegen sprechen. Wenn Sie dies ebenso wünschen, kommen wir gerne auf Sie zu. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall per E-Mail an info
tedi.com mit, wie und wann wir Sie...
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22.07.2015 | 07:46
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Herr Schudera, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen bereits zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Diese werden sich nun um Ihren Fall kümmern und sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr...
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22.07.2015 | 07:41
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo ReclaBoxler-1195585, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Tracking konnte Ihr Paket aufgrund eines Adressfehler nicht zugestellt werden. Darüber wurde der Versender am 30.06. von uns auch informiert. Da wir leider bis zum 08.07. keine...
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22.07.2015 | 07:36
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Aileen M., vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine Benachrichtigungskarte muss eigentlich immer vom Zusteller hinterlegt werden. Schade, dass dies in Ihrem Fall nicht geklappt hat. Wir würden uns gerne direkt mit den Kollegen vor Ort in...
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21.07.2015 | 16:55
von PEARL.GmbH
Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung vom 28.05.2015 nicht bei Ihnen eingetroffen ist. ADiese wurde am 28.05.2015 mit der Deutschen Post AG auf den Versandweg gebracht. Da die Ware nicht bei Ihnen eingetroffen ist, aber auch nicht an uns...
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21.07.2015 | 15:30
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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21.07.2015 | 14:47
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geerhter Herr Krüger, Ihrem Eintrag ist deutlich Ihre Verärgerung über die geschilderte Situation zu entnehmen. Das tut uns leid. Wir danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, diese Angelegenheit erneut zu prüfen und werden uns in den...
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21.07.2015 | 11:17
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Mückl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und teilen mit, dass die Fachabteilung Ihr Anliegen mit Nachdruck bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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21.07.2015 | 10:27
von jameda
Lieber Nutzer, Ihre Bewertung ist nicht verschwunden, sondern befindet sich in Prüfung, worüber wir Sie informiert haben. So ein Prüfverfahren kann schon mal ein paar Wochen dauern. Über den Ausgang des Prüfverfahrens werden Sie natürlich sofort...
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21.07.2015 | 08:22
von Barilla Deutschland
Liebe/r Barilla Kundin/Kunde, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Produktreklamation über ReclaBox und bedauern, dass Sie ein unangenehmes Erlebnis mit einem unserer Produkte hatten. Getreu unserem Leitsatz „We help people to live better, by bringing...
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21.07.2015 | 07:40
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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21.07.2015 | 07:13
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Herr Recht, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Tracking wurde Ihnen das Paket am 06.07. um 08:18 Uhr zugestellt. Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitte ich Sie uns eine E-Mail an socialmedia
dpd.de zu senden. Vielen Dank und beste...
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21.07.2015 | 07:10
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Frau Wagner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen im Depot weitergegeben. Diese werden sich Ihr Anliegen nun genauer ansehen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr DPD Team
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20.07.2015 | 16:24
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Markwitz, da Sie nicht angegeben haben in welchem Markt dieser Vorfall passiert ist möchten wir Sie bitten sich direkt an den Markt oder an unseren zentralen Kundendienst zu wenden. Diesen erreichen Sie kostenlos unter 0800 76 26...
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20.07.2015 | 10:48
von lastminute.com
Sehr geehrter Herr S., bei Ihrer Hotelbuchung über unser Portal agiert lastminute.com als Reisevermittler. Wir vermitteln also im Auftrag unserer Hotelpartner deren Zimmer an unsere Kunden. Leistungserbringer ist in diesem Fall das Hotel, in dem...
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17.07.2015 | 18:49
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-1446985, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.07.2015 | 18:48
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Heisch, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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17.07.2015 | 17:13
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Cayirli, wir möchten für Ihr Anliegen schnellstmöglich eine Lösung finden. Leider konnten wir Sie bisher telefonisch nicht erreichen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bitte rufen Sie uns unter 040-65 84 90 90...
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17.07.2015 | 15:30
von BEAUTEK
Ein neuer Ultraschallkopf wurde, wie schon seitens unseres Kunden erwähnt, versendet. Die Kosten für das neue Handstück sowie den Versand haben wir vollumpfänglich übernommen.
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