Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.06.2015 | 12:09
von real,-
Sehr geehrte Kundin, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur...
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05.06.2015 | 11:46
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrte Frau Duckers, vielen Dank dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Kristallrose ein Blatt abgebrochen ist und Sie zudem das Gefühl hatten, bei einem Swarovski Fachhändler...
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05.06.2015 | 11:38
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Freiwald, wir bedauern, dass an ihrem Trockner ein Defekt aufgetreten ist. Gerne lassen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zukommen, benötigen dafür jedoch noch Ihre Adresse inkl. Telefonnummer und eventueller...
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05.06.2015 | 11:35
von Einrichtungshaus Ostermann Co.
Sehr geehrter Ostermann Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den wir aufmerksam gelesen haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und benötigen für eine schnellstmögliche Aufklärung Ihre Kunden- oder Auftragsnummer. Bitte senden Sie uns diese...
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05.06.2015 | 11:07
von gas.de
Sehr geehrter Herr Foth, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Gerrn haben wir Ihr Anliegen bezüglich Ihrer fristgerechten Kündigung geprüft. Wie Sie Ihrer Vertragsbestätigung vom 27.12.2013 und Ihrer...
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05.06.2015 | 11:07
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Deckert, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher...
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05.06.2015 | 10:49
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurde Ihnen die Bestellung am 05.06.15 um 10:10 Uhr zugestellt. Da Sie die Ware im Empfang genommen haben, gehen wir davon aus, dass Sie nun nicht mehr stornieren möchten. Sollten...
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05.06.2015 | 10:40
von Ambientedirect
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Fall an unseren Kundenservice zur weiteren Prüfung und Bearbeitung weitergeben. Für die lange Wartezeit und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen...
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05.06.2015 | 10:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrte/ geehrter Herr/Frau S. L., Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten...
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05.06.2015 | 10:31
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Büschen, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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05.06.2015 | 10:30
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-4466515, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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05.06.2015 | 10:28
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Dirk NB63, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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05.06.2015 | 10:22
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Kentsch, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher...
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05.06.2015 | 10:02
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Roth, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen...
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05.06.2015 | 09:54
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Sonnberger, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihre Anfrage an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich werden wir Sie sofort kontaktieren, sobald neue Informationen für Sie bereitstehen. Mit freundlichen...
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05.06.2015 | 09:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, tut mir wirklich leid, dass die Zustellung nicht nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. Ich werde mir gerne anschauen was genau da los war, wenn Sie mir Ihre Paketnummer per E-Mail an socialmedia
dpd.com zuschicken. Ich...
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05.06.2015 | 09:15
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich mich sehr für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich werde den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt gerne mit meinen Kollegen vor Ort besprechen, damit das mit dem Fahrer geklärt werden kann. Ich...
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05.06.2015 | 09:06
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Walzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst möchte ich mich sehr dafür entschuldigen, dass sich Ihr Transport verzögert hat. Konnte die Ware mittlerweile übernommen werden oder befindet sich diese weiterhin beim Versender. Bitte...
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05.06.2015 | 08:32
von Einrichtungshaus Ostermann Co.
Sehr geehrte Frau Balkenhoff, vielen Dank für Ihren Eintrag, den wir aufmerksam gelesen haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und benötigen für eine schnellstmögliche Aufklärung Ihre Kunden- oder Auftragsnummer, falls Sie diese haben. Bitte...
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05.06.2015 | 08:10
von RobertBosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Tosun, vielen Dank für Ihre Mühe uns über den Weg der ReclaBox Ihre Enttäuschung und Verärgerung mitzuteilen. Wir haben den kompletten Sachverhalt erneut geprüft und werden hierzu detailliert schriftlich Stellung nehmen. Mit...
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05.06.2015 | 07:24
von TEDi
Sehr geehrte Frau Reppel, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung in einem unserer Märkte gemacht haben und möchten gerne persönlich mit Ihnen über den Vorfall sprechen. Bitte teilen Sie uns per E-Mail an info
tedi.com mit, wie und wann wir Sie...
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04.06.2015 | 15:59
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hohle, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen wird derzeit in unserer Fachabteilung bearbeitet. Selbstverständlich werden wir Sie sofort kontaktieren, wenn neue Informationen für Sie vorliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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04.06.2015 | 15:41
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir werden Sie selbstverständlich sofort kontaktieren, falls sich unsererseits neue Informationen für Sie ergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihre HitEnergie
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