Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.06.2015 | 11:28
von Polster Aktuell Hessen
Sehr geehrter Bewerter, ich habe Ihre Rückantwort gelesen. Gerne suche ich mit Ihnen gemeinsam nach einer Lösung. Rufen Sie bitte bei uns im Haus an und lassen Sie sich mit Herrn Brinkmann verbinden. Er ist über alles informiert und wird mit Ihnen...
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02.06.2015 | 11:25
von Ambientedirect
Sehr geehrter Kunde, ihr Widerruf ist erfolgreich bei uns eingegangen. Ihr Geld bekommen sie selbstverständlich von uns zurückerstattet. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die späte Rückmeldung und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit...
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02.06.2015 | 10:45
von Buwog Immobilien Management
Sehr geehrte Frau Coban, inzwischen konnten wir uns ein Bild von Ihrer Küche machen. Wie Ihnen bereits mündlich zugesichert, werden wir die alte Küchenzeile gegen eine neue austauschen. Wir möchten Sie bitten, das Überkochen Ihres Wasserkoches...
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02.06.2015 | 10:41
von Ambientedirect
Sehr geehrter Herr Kramer, wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf eine Antwort entschuldigen. Aufgrund einer Systemumstellung und den damit verbundenen Verzögerungen waren bedauerlicherweise alle Mitarbeiter unseres Kundenservices...
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02.06.2015 | 10:40
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Bommersbach, zunächst möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger bei Ihnen entschuldigen. Ich habe Ihren Fall direkt an meine Kollegen im zuständigen Depot weitergegeben und habe um nähere Information gebeten. Sobald ich hier...
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02.06.2015 | 09:12
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Ladda, wir geben Ihren Fall zur Klärung an die Kollegen vom Online-Shop weiter mit der Bitte, Sie wegen der Versandkosten zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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02.06.2015 | 09:10
von Wolf
Sehr geehrter Herr Kurzer, wir bedauern sehr, dass es zu Störungen an Ihrem Ölbrennwertgerät gekommen ist. Sie wünschen einen Serviceeinsatz durch die Fa. Wolf. Der Werkskundendienst der Fa. Wolf kann jederzeit von Ihrem Installateur beauftragt...
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01.06.2015 | 18:10
von PARSHIP
Sehr geehrter Herr Förster, Ihre Mitteilung haben wir gelesen und möchten uns gerne dazu äußern. Bei der Bestellung Ihrer Mitgliedschaft haben Sie die Wahl zwischen einer Laufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten. Eine Mitgliedschaft mit nur einem Monat...
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01.06.2015 | 14:38
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen nachweislich am 29.05.15 um 14:37 Uhr unsere Stellungnahme zukommen lassen; und zwar an Ihren in ReclaBox hinterlegten Account. Bitte überprüfen Sie Ihren Account dahingehend....
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01.06.2015 | 14:20
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns Ihnen eine zufriedenstellende Antwort bzw. Kompensation angeboten zu haben. Gleichfalls hätten wir die Bitte, ob Sie freundlicherweise Ihre Reklamation über ReclaBox...
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01.06.2015 | 13:34
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was...
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01.06.2015 | 12:57
von WERTGARANTIE
Guten Tag, sehr geehrter Recla-Boxler, wir haben Ihre Mitteilung erhalten und wollen Ihnen selbstverständlich in diesem Fall weiterhelfen. Die von Ihnen geschilderte Darstellung gehört in keiner Weise zu unserer Firmenphilosphie. Um auf den...
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01.06.2015 | 12:22
von primastrom
Sehr geehrte Frau Tatschke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider...
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01.06.2015 | 12:18
von primamobile
Sehr geehrter Herr Kussinger-Kürten, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern, dass es erneut zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Ihr Fall wurde nicht an eine Rechtsanwaltskanzlei abgegeben....
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01.06.2015 | 11:01
von CHECK24 Vergleichsportal
Hallo, wir haben den Fall nochmals überprüft und festgestellt, dass die korrigierte Bankverbindung noch nicht hinterlegt war und die Auszahlungen deshalb trotz Ihrer Nachfragen noch nicht stattgefunden haben. Mittlerweile wurde dieser Fehler jedoch...
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01.06.2015 | 07:30
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Rohlwing, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und werden Sie selbstverständlich sofort in Kenntnis setzen, sobald neue Informationen für Sie vorliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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31.05.2015 | 04:27
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Melis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für Ihre Bestellung 150518080013168326 haben Sie den Express-Versand gewählt, bei dem das Paket normalerweise in 2 bis 5 Tagen den Empfänger erreicht. Bei der gewählten Zahlungsart dauert es im...
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30.05.2015 | 12:58
von Notnagel-Service
Sehr geehrte Fau Pulver, Ihre Maschine ist technisch in einem einwandfreiem Zustand. Wenn Sie irgendetwas zu bemängeln haben, dann lernen Sie bitte am telefon mit der Verwaltung zu kommunizieren. Unser Büro befindet sich in der Kaiser_Friedrich...
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29.05.2015 | 16:17
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und nun so lange auf eine Auszahlung des Gutscheins warten müssen. Wir werden uns gerne um den Fall kümmern und schauen, warum noch keine Auszahlung erfolgt...
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29.05.2015 | 15:26
von NORDSEE
Sehr geehrte Frau A., Ihre Nachricht haben wir erhalten. Wir können Ihren Unmut nicht so ganz nachvollziehen, denn dieser bezieht sich vollkommen zu Unrecht auf NORDSEE. Wir haben alles getan, was wir in solchen Fällen tun können: Wir haben...
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29.05.2015 | 15:24
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-6129965, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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29.05.2015 | 15:23
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Laatzen, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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29.05.2015 | 15:01
von Polster Aktuell Hessen
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, sie ausreichend zufriedenzustellen. Bei der 5- Jahre Fleckschutzgarantie handelt es sich um ein Pflegekonzept, welches Polster Aktuell in Zusammenarbeit mit dem...
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