Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.05.2014 | 16:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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30.05.2014 | 16:28
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Schreck, wir können Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Gerätes und die damit für Sie verbundenen Unannehmlichkeiten verstehen. Um den Vorgang nachvollziehen zu können, teilen Sie uns bitte die Auftragsnummer der Reparatur...
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30.05.2014 | 15:16
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Hildebrandt, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir möchten uns gern sofort um Ihre Anfrage bezüglich Ihres Haushaltsschutzbriefes kümmern. Damit wir Ihre Auftragsdaten prüfen können, benötigen wir eine Rückmeldung von Ihnen. Bitte...
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30.05.2014 | 14:29
von EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sehr geehrter Herr Kleist, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände. Die Erstellung der Schlussrechnung kann sich zum Teil verzögern, da der Verteilnetzbetreiber (VNB) 4 Wochen Zeit hat den...
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30.05.2014 | 11:42
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte/r Frau/Herr Dr. Beermann, wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen und überprüfen gerne Ihre Forderung. Hierzu benötigen wir noch Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätedaten (E-Nr. und FD-Nr.)....
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30.05.2014 | 09:48
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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30.05.2014 | 09:45
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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30.05.2014 | 09:25
von EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sehr geehrter Herr Evertz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände. Die Erstellung der Schlussrechnung kann sich zum Teil verzögern, da der Verteilnetzbetreiber 4 Wochen Zeit hat den...
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30.05.2014 | 09:18
von AXA Versicherung
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit AXA unzufrieden sind. Wir würden Ihren Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben, um den genauen Sachverhalt aufzuklären. Würden Sie uns bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und...
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29.05.2014 | 07:01
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo RS, bei unseren maßangefertigten Celebrity- und Brautkleidern gehen große Mengen an Stoff und Nähzutaten in das Werk ein, die im Falle einer Rücksendung nicht wiederverwendet werden können. Auch erfordert die Herstellung einen erheblichen...
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29.05.2014 | 06:48
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo ReclaBoxler-2271141, maßgeschneiderte Kleidung ist im Handel leider grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen; dafür bitten wir um Verständnis. Da wir bei LightInTheBox allerdings großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, bieten wir...
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29.05.2014 | 05:48
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Sonja, vielen Dank für Ihren Einkauf bei MiniInTheBox. Die Verzögerungen im letzten Jahr – sowohl bei der Zustellung als auch die späte Beantwortung durch den Kundenservice - bedauern wir außerordentlich. Mit dem Inkrafttreten neuer...
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29.05.2014 | 05:15
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Friedhelm Ernst, zunächst muss ich leider sagen, dass Ihre Schilderung der Ereignisse nicht korrekt ist. Zum Zeitpunkt der Beschwerdeeröffnung hier auf Reclabox hatte MiniInTheBox Ihnen bereits zwei (der drei) Lampen erstattet und eine...
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28.05.2014 | 15:37
von cortexpower.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider fehlen in Ihren Ausführungen eine Bestell- oder Rechnungsnummer, so dass wir nicht wissen wen wir anschreiben dürfen. Wenn eine berechtigte Reklaamtion vorgelegen hat, was ich nach Ihren Schilderungen annehme...
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28.05.2014 | 15:30
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, da wir Sie telefonisch leider nicht erreichen konnten, haben wir Sie heute per E-Mail kontaktiert. Selbstverständlich haben wir eine Lösung für Sie gefunden. Die Korrektur Ihrer Jahresrechnung befindet sich bereits in...
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28.05.2014 | 14:06
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns sofort um Ihr Anliegen bezüglich Ihres Vertragsverhältnisses gekümmert und haben Sie heute per E-Mail informiert. Falls Sie Rückfragen haben, können Sie uns selbstverständlich jederzeit gern kontaktieren. Wir...
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28.05.2014 | 13:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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28.05.2014 | 12:50
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Harrer, wir freuen uns, dass wir eine vorteilhafte Lösung für Sie finden konnten und möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für Ihre Kontaktaufnahme bedanken. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern...
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28.05.2014 | 11:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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28.05.2014 | 10:37
von privat
Und wie ist die Telefonnummer bitte?
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27.05.2014 | 18:25
von AXA Konzern
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit AXA unzufrieden sind. Wir würden Ihren Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben, um den genauen Sachverhalt aufzuklären. Würden Sie uns bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und...
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27.05.2014 | 17:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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27.05.2014 | 13:20
von Hark
Hallo Herr Künkel, das wir Ihre Kontaktdaten nicht in unserem Computersystem liegt schlicht und einfach an der Tatsache, dass Sie Ihren Ofen bei einem unserer Händler gekauft haben. Der Austausch der Filter sollte eigentlich kein Problem sein. Je...
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