Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 16:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Seidel, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Ware. Wie es dazu kommen konnte, wird derzeit durch uns intern geprüft. Nach den uns vorliegenden Daten, befindet sich die Ware heute in der Zustellung... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 16:03
von Redcoon
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab möchten wir uns für die Lieferschwierigkeiten Ihres bestellten Artikels entschuldigen. Leider sind wir auf eine pünktliche Lieferung unseres Lieferanten angewiesen, doch kam es... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Simyo bedient sich selbst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 15:37
von simyo
Hallo, wir würden gerne helfen. Schick uns doch bitte Deine Rufnummer mit einem Link auf diese Beschwerde an einfach spider monkey simyo.de. Dann überprüfen wir den Fall, und sehen, was wir machen können. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller von Hermes findet Adresse nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 15:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heinz, gerne möchten wir uns Ihrer Reklamation annehmen. Bitte lassen Sie uns hierfür Ihre Sendungsnummern, Ihre Anschrift und, soweit möglich, Zusatzangaben zu Ihrer Anschrift zukommen. Handelt es sich ggf. um ein Hinterhaus, eine... mehr
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15.11.2011 | 14:53
von Superfit
Guten Tag, Superfit möchte sich nun auch zu der vorliegenden Meldung äußern. Nach Prüfung der uns vorliegenden Unterlagen bestätigen wir, dass uns am 29.09.2010 eine Mail der Kundin zuging. Diese war nicht unterzeichnet und wir forderten eine... mehr
1.33 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio ignoriert Widerruf
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 12:30
von Stromio
Sehr geehrter Herr Harding, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsverlust
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 11:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Dr. Lecktar, es ist sehr bedauerlich, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Ihr Versender hat sich bereits mit uns in Verbindung gesetzt. Über diesen sollten Sie alles weitere erfahren. Wir werden versuchen uns telefonisch mit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unverzinst Geld anlegen bei der Stromio-Bank
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 10:39
von Stromio
Sehr geehrter Herr Richter, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket konnte nicht zugestellt werden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 08:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Weideck, das Paket wird nicht an den Versender zurückgeschickt. Der Zusteller konnte die Adresse nicht finden, da der Adresszusatz vom Versender nicht angegeben wurde. Um schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können, möchten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.11.2011 | 07:49
von Stromio
Sehr geehrter Herr Acker, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 19:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Bothe, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Wir haben die Niederlassung drigend gebeten die Zustellung zum morgigen Tag sicherzustellen. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 16:42
von goldgas SL
Sehr geehrte Kundin, heute erhielten Sie vorab per Fax folgendes Schreiben: "in ihrem Fall ist es wohl zu einer Verkettung ungünstiger Umstände gekommen, für die wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Auch das unfreundliche Verhalten unserer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Päckchen im Hausflur vorgefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 16:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Jähnert, wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44006" eintragen. Wir werden die Niederlassung über das Verhalten des Fahrers informieren und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes findet Adresse nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 15:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Ummen, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44004" eintragen. Wir lassen zur Zeit klären, welche Schwierigkeiten aufgetreten sind. Bitte... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 15:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Keller, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 43998" eintragen. Zur Zeit lassen wir prüfen, wann wir Ihnen die Sendung zustellen können und... mehr
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14.11.2011 | 13:14
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, Ihre Rechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen mit dieser Jahresrechnung Unannehmlichkeiten bereitet haben. Beste Grüße Ihr E. ON Vertrieb mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird seit Wochen nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 10:59
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, in der Zwischenzeit haben wir das Guthaben angewiesen. Es müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Bitte entschuldigen Sie, dass es diesmal etwas länger gedauert hat. Wie Sie schon geschrieben haben, liegt das an der... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 09:35
von Stadtwerke Duisburg
Sehr geehrter Kunde, um Ihren Fall prüfen zu können, nennen Sie uns bitte Ihre Vertragskontonummer oder die Zählernummer und Ihren Namen. Gerne können Sie mir auch persönlich die Daten mailen. Nutzen Sie hierfür bitte bargenvonc spider monkey dvv.de. Vielen... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Das ewige Hermes Problem
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 09:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo René, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services haben und werden umgehend mit der zuständigen Niederlassung Kontakt aufnehmen, um eine Zustellung zu veranlassen. Sollten sie noch Fragen haben, mailen Sie uns diese... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblicher Zustellversuch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2011 | 08:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Keuter, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung am Samstag nicht erhalten haben. Wir werden Ihre Reklamation umgehend an die zuständige Niederlassung weiterleiten und die Zustellung veranlassen. Wir lassen ihnen außerdem auf... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.11.2011 | 11:53
von Auto Teile West Recycling - Inhaber Karl-Heinz Steigleder
Sehr geehrte Damen und Herren der ReclaBox, aufgrund Ihrer Zuschrift vom 04.11.2011 sehe ich mich gezwungen, zu einem Sachverhalt vorzutragen, der Ihnen gegenüber falsch dargestellt wurde. Im Hinblick auf den Artikel des Herrn Hüseyin Günaydin vom... mehr
5.43 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.11.2011 | 11:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 9414441, der dargestellte Sachverhalt entspricht in keinster Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Selbstverständlich möchten wir veranlassen, dass der Zusteller für Ihr Gebiet eine Belehrung erhält. Bitte... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.11.2011 | 20:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr A, gerne prüfen wir Ihren Vorgang. Bitte mailen Sie uns hierfür die Auftragsnummer an info-paket spider monkey hermes-europe.de und schreiben Sie "ReclaBox ID 43944" in den Betreff. Wir werden dann schnellstmöglich eine Klärung herbeiführen! Beste... mehr
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