Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Warte auf Paket
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.03.2011 | 11:20
von General Logistics Systems
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb bedauern wir Ihren Anlass zur Verärgerung sehr. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhafte Info und wiederholte Falschlieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.03.2011 | 09:51
von BAUR Versand
Lieber ReclaBoxler-5547001, ich kann gut verstehen, dass Sie sehr verärgert über die Falschlieferungen sind. Bitte kontaktieren Sie mich, damit ich mich um die Angelegenheit kümmern kann. Schreiben Sie mir einfach eine E-Mail mit Ihren Kundendaten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger wegen beschädigter Ware
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.03.2011 | 16:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Enttäuscht über Neff-Geschirrspüler
15.03.2011 | 11:15
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Baum, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice sowie mit Ihrem Hausgerät zu schildern. Natürlich dürfen Sie zu Recht eine hohe... mehr
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15.03.2011 | 10:51
von E.ON Deutschland
Guten Morgen, Frau Kaiser, wir versichern Ihnen, dass das Vertragskonto beendet ist. Das nochmalige Bestätigungsschreiben ist auf dem Weg zu Ihnen. Der Grund dafür, dass noch Ihre alte Verbrauchsstelle auf dem Auftrag angedruckt ist, erklären wir... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.03.2011 | 08:37
von Conrad Electronic
Sehr geehrter Herr Hohmann, vielen Dank für Ihre offene Kritik und Schilderung der Erfahrung Ihrer Mitarbeiterin in der Filiale in Mainz. Wir bei Conrad Electronic sind stets bestrebt unseren Kunden ein angenehmes und attraktives Kauferlebnis zu... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach einem Jahr wieder verstopft
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 16:51
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Hahn, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Hausgerät sowie mit unserem Kundenservice zu schildern. Natürlich dürfen Sie zu Recht eine hohe... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Rücklastschrift
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 14:32
von simyo
Liebe Frau Kühler, senden Sie uns bitte Ihre Rufnummer und die Problematik an einfach spider monkey simyo.de - wir schauen uns Ihr Anliegen gern nochmals an. Bitte geben Sie in der Mail auch die Beschwerdennummer sowie den Link zur Beschwerde auf ReclaBox mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholt doppelt aufgeladen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 14:16
von simyo
Hallo, wenn Sie uns Ihre Rufnummer und die Problembeschreibung an einfach spider monkey simyo.de senden, leiten wir das Problem an die zuständige Stelle bei uns intern zur Klärung weiter. Geben Sie bitte in der Mail auch die Beschwerdennummer und den Link zur... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 14:02
von simyo
Hallo Frau Handrick-Sachs, ich würde gern Ihr Anliegen von der zuständigen Abteilung prüfen lassen, dafür bräuchte ich die betroffenen Rufnummern. Können sie uns bitte diese an einfach spider monkey simyo.de senden? Wichtig ist, dass Sie dabei die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Immer Ärger mit Hermes?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 14:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 14:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung dieser Sendung zu Verzögerungen kam. Bitte teilen Sie uns per E-Mail Ihre Anschrift mit und schreiben Sie in die Betreffzeile Reclabox-ID 38312. Wir werden uns dann noch einmal mit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zugangsberechtigung Power-Point online
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.03.2011 | 11:06
von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrter Herr G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Grund Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Gerne möchten wir Ihnen die Bestellung erklären: Wir erhielten Ihre Bestellung für "Power Point aktuell... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit 3.3. verschollen?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.03.2011 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift... mehr
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11.03.2011 | 10:09
von E.ON Deutschland
Guten Morgen, Frau Kaiser, bitte machen Sie sich keine Sorgen: das Vertragskonto ist mit der Schlussrechnung beendet. Die Information, dass es ausgeglichen ist, bedeutet, dass Sie dafür nichts mehr zahlen müssen. Damit ist es kompett abgeschlossen.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 16:07
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Kaiser, mit unserem Schreiben und der Schlussrechnung bestätigen wir Ihnen, dass dieses Vertragskonto beendet ist. Ist die Rechnung bei Ihnen angekommen? Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Ihnen das noch nicht ausreicht. Beste Grüße... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 15:55
von E.ON Thüringer Energie
Sehr geehrte Frau Ostermann, gesetzliche Forderungen nach einer strikten Trennung von Vertriebs- und Netzprozessen hatten für unser Unternehmen umfangreiche systemtechnische Veränderungen zur Folge. Dies hat sich auch auf unser Abrechnungssystem... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hinweis auf Nettopreis fehlt im Angebot
10.03.2011 | 15:21
von Epus
I would like to introduce my email which was sent to Ms Kaschte: ". Frankly speaking it is a first time that someone do not now that all requested prices are in the net value, because it is obvious. but it happened and I would like to apologize for... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragswidriges einbehalten v. Kundenguthaben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 14:42
von Metamorph
Hallo Herr Herbst, per E-Mail haben wir Ihnen nochmals alle Rechnungen, sowie eine Aufstellung aller retournierten Waren geschickt. Hier sollte sich nachvollziehen lassen, dass wir den korrekten Betrag überwiesen haben. Unsere Retourabteilung hat... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden einfach im Hausflur abgestellt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 14:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Buttler, bei der von Ihnen reklamierten Sendung handelt es sich um eine so genannte quittungslose Zustellung. Wie vom Versender in Auftrag gegeben, ist bei der Auslieferung keine Unterschrift notwendig und bei Abwesenheit keine... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 12:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Zu diesem Auftrag stehen wir bereits in Kontakt mit Ihnen. Wir möchten Sie bitten, mit uns in E-Mail Kontakt zu bleiben. Ihre E-Mails senden Sie bitte an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermesshop Leiter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 12:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung dieses Paketshops gibt. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.03.2011 | 12:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift... mehr





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