Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Zu hohe Abschlagszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2012 | 11:39
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Eckhardt, es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Und wir freuen uns, dass Sie Ihren Beitrag inzwischen auf gelöst gesetzt haben und nun für Sie alles in Ordnung ist. Beste Grüße Ihr E.ON Vertrieb mehr
29.03.2012 | 10:29
von DERAG Immobilienservice
Zu dem Eintrag von Frau Fink vom 04.02.2012 möchten wir folgenden Sachverhalt festhalten: Der Mietvertrag wurde mit vier Vertragspartner abgeschlossen. Mit Schreiben vom 01.06.2010 teilte uns Frau Fink mit, dass Sie aus der angemieteten Wohnung zum... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Empfänger nicht angetroffen oder nie da gewesen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2012 | 08:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Bergmann, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services gab und bitten dafür um Entschuldigung. Selbstverständlich arbeiten wir Ihre Beanstandung vor Ort auf und stellen Ihr Paket schnellstmöglich zu. Darüberhinaus... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wo ist mein Paket?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2012 | 08:17
von QVC
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne werden wir Ihnen Auskunft zum Verbleib Ihrer Bestellung geben. Dazu wenden Sie sich bitte ausschliesslich an unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Rufnummer 0800-29 33 333 oder schreiben eine... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 20:43
von DZB-Team
Sehr geehrter Herr Anderwald, wir bedauern es sehr, dass Sie einen solch schlechten Eindruck von unserem Unternehmen bekommen haben. Wie wir Ihnen in der Vielzahl der Email mitgeteilt haben, wurden 2 Sendungen für Sie in Auftrag gegeben. Die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 19:50
von Rossmann Online
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht über die ReclaBox. Trotz intensiver Bemühungen kann es leider vorkommen, dass wir bestellte Artikel nicht sofort liefern können. Dies kann unterschiedlichste Gründe haben. Die daraus... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rücksendung hängt im Zentral-HUB fest
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 19:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler-3523771, da Sie die Sendung über die Abgabe an einem Paketshop getätigt hatten, erhielten Sie dafür o. g. Quittung. Der Ablauf einer Rücksendung ist zwischen uns und dem Empfänger vertraglich festgelegt. So ist vereinbart... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine ware erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 18:28
von Internethandel Krause
Guten Tag Sarah Breytung, Der Akku wurde an Sie am 02.03. versendet und sollte Ihnen auch zugestellt wurden sein, denn zurückgekommen ist dieser bisher nicht. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Felge bei Reifenmontage beschädigt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 15:43
von reifencom
Sehr geehrter Herr Schoofs, mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Sie als Kunde mit uns nicht zufrieden sind. Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für den entstandenen Aufwand und Ärger entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass die Ihnen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsinhalt wurde zum Teil entwendet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 15:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Westerkamp, hier können wir anmerken, daß gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Buchung im Internet zustimmten, gültige Zahlungsmittel und/oder Gegenstände mit einem Wert über € 500,00 durch uns vom... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Geschädigte
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 13:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2341771, bitte schauen Sie sich folgenden Link an. Hier lesen Sie, wie es sein sollte und wie Sie weiter vorgehen können bzw. wen Sie kontaktieren können.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin abgesagt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 12:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Giesa, auch unseren Kollegen vom Hermes Einrichtungs Service werden die Sendungen avisiert. Aufgrund dieser Avisierung werden dann die Touren geplant und die Termine vereinbart. Wenn die Ware dann jedoch nicht termingerecht am... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Völlig überzogene Abschlagsraten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 10:51
von Stromio
Sehr geehrter Herr Nägele, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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28.03.2012 | 09:52
von Wemax
An den Beschwerdeführer: Zu 2) Die Schilder wurden bei Tageslicht installiert, und zwar so, dass sie für einfahrende Kraftfahrer zu sehen sind. Eine Sichtbarkeit bei Nacht hängt natürlich stark davon ab, wie sich das Fahrzeug bewegt und in welche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ist das euer Ernst?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2012 | 08:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Gronemeyer, wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und werden uns umgehend um Ihren Vorgang kümmern. Wir werden eine heutige Zustellung sicherstellen lassen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht bearbeiet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 23:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Krause, das Paket wurde gestern an Hermes übergeben und wird Ihnen heute zugestellt. Es ist durchaus möglich, dass zwischen der Einstellung des Lieferauftrages und der tatsächlichen Übergabe des Paketes ein kurzer Zeitraum liegt. Mit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: MULTI-MÖBEL verstößt gegen ihre eigene AGB
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 23:55
von Multi-Möbel
Sehr geehrte Frau O. als serviceorientiertes Unternehmen achten wir darauf, dass auch im Sinne des Kunden alle erforderlichen Mittel eingesetzt werden, um die Zufriedenheit des Kunden zu erreichen. Auch arbeiten wir gern mit Verbraucherzentralen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Sie vertrauen auf die Dummheit der Kunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 17:34
von simyo
Hallo, wir würden gerne helfen. Schicken Sie uns doch bitte die betroffene Rufnummer, eine Probelmzusammenfassung und einen Link zu dieser Beschwerde an einfach spider monkey simyo.de, und wir prüfen Ihren Fall. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Offene Kaution und Nebenkostenerstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 16:19
von centerra Immobilienservice
Sehr geehrte Mieter, das Vertragsverhältnis der centerra Immobilienservice GmbH für die Betreuung Ihrer Immobilie ist bereits seit einiger Zeit aufgelöst. centerra hat keinerlei Möglichkeit, über die Konten des Eigentümers (AVEGE) zu verfügen. Es... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: . warum geht es nicht weiter?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 16:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schubert, bitte kontaktieren Sie uns mit der vollständigen Empfänger und Absender Adresse. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen. Ihre E-Mail richten Sie bitte an socialmedia spider monkey hermes-europe.de... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2012 | 15:19
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gerne persönlich mit Ihnen besprechen, aus diesem Grund haben wir Sie am 20.03.2012 via E-Mail kontaktiert. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückantwort
27.03.2012 | 14:31
von Bagventure
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Ware von der Firma Plusventure
27.03.2012 | 14:29
von Bagventure
Guten Tag, die Unannehmlichkeiten tun mir sehr Leid wenn sich Ihr Problem immer noch nicht geklärt hat würde ich Sie bitten mir eine kleine Mail an semih spider monkey bagventure.com zuschreiben mit einer kleinen Beschreibung und Ihren gutscheincode und ich... mehr





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