Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 18:22
von Jochen Schweizer
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, wenn Ihre ersten Erfahrungen mit uns nicht unter einem glücklichen Stern standen. In keinstem Fall wollten wir Sie beleidigen oder belehren. Auch will ich mich für das Fehlverhalten unseres ehemaligen Partners*... mehr
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03.04.2014 | 17:02
von Besser Betreut
Sehr geehrter Herr Planther, mittlerweile haben wir den Account vorgefunden und dementsprechend sind wir Ihrem Wunsch nach gekommen. Leider mussten wir auf Grund der fehlenden Nutzerdaten Ihrerseits nach mehrfacher Bitte intensive Detektivarbeit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 16:15
von HÖRMANN Antriebstechnik
Guten Tag Herr oder Frau? Gerne können wir Ihnen von hier aus direkt (Werk Antriebstechnik) kostenlos zwei neue RSE Leergehäuse (439521) zuschicken. Wie Sie hiermit eindeutig erkennen können, sind auch wir stets bemüht, dem Kunden auch auf dem sog.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zahlt Schaden nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 15:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Sartorius, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir haben Ihnen bereits die Gründe der Ablehnung ausreichend erläutert. Bitte haben Sie verständniß, dass wir eine Retgulierung weiterhin... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Geld bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 09:46
von AOT-SOFTWARE
Sehr geeherter Herr Klein, wir haben bereits korrespondiert über E-Mail. Ich denke dieses Anliegen ist mittlerweile gelöst. Ihr persönlicher Betreuer in dieser Angelegenheit ist: Supporter: 18-1124 Nowicki Hochachtungsvoll Ihr persönlicher Betreuer mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Dampfbügeleisen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 09:45
von POCO Service
Lieber Kunde, es tut uns Leid, dass es zu Problemen mit dem Dampfbügeleisen gekommen ist. Aus technischen Gründen können wir hier nur einmalig auf Ihre Reklamation antworten. Teilen Sie uns deswegen bitte Ihre Kaufvertragsnummer und Ihre... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 09:32
von Play USA
Die Ware ist nicht von der Play USA UG verkauft worden sondern von Privat. Ware ist allerdings nicht zugestellt worden und wohl bei der Deutschen Post verschollen. Gerne ist eine Rückerstattung möglich oder eine erneute Lieferung. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zettel - Empfänger nicht erreichbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 09:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die zuständige Niederlassung aufgefordert, die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen zuzustellen. Wir werden den weiteren Verlauf Ihrer Sendung bis zur... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Endabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2014 | 07:37
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 21:02
von Rosa Schurgast Handel & Vertretung
Sehr geehrte Frau Henning, Ihre Gutschrift wurde fristgerecht und ordnungsgemäß auf folgendes Konto angewiesen: Begünstigter: Henning IBAN des Begünstigten: DE15673525650004091385 Sowohl die ausgehende Bank wie auch Ihre Hausbank werden Ihnen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Durch Wechsel der SIM-Karte kein Roaming mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 17:32
von Yourfone
Hallo Harry, wir haben in unseren Systemen für dich nachgesehen und konnten zu deiner im Vertrag hinterlegten Mail-Adresse keine Anfrage bezüglich des Roamings finden. Da dein Vertrag schon lange aktiv ist, sollte im persönlichen Online-Bereich... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 16:07
von reifencom
Sehr geehrter Herr Bilke, erst einmal vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Anliegen schriftlich zu schildern. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Sie als Kunde mit uns nicht zufrieden sind. Zunächst einmal möchten wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bild zu viel abgeschnitten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 16:06
von posterXXL
Lieber ReclaBox-User, danke für Ihre Rückmeldung auf ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Druck nicht zufrieden sind – dies soll natürlich nicht sein und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Ein wichtiger Hinweis vorab: Bei Leinwänden... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Alexey, bitte wenden Sie sich zur weiteren Klärung bitte an den Kundenservice von Hermes Österreich. Leider können wir hier den Verbleib nicht klären und haben unseren Kollegen dieses so mitgeteilt. Für die entstandenen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Napapijri Schuh nach 2 Wochen hinüber
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 14:44
von Leder & Schuh
Sehr geehrte Frau König, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung gefunden haben. Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, benötigen wir einen Kaufnachweis, da Napapijri eine internationale Fremdmarke und in... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 14:25
von AOT-SOFTWARE
Sehr geeherter Herr Müller, wir haben Ihre Retoure erhalten und die Erstazlieferung ist unterwegs. Ich habe Ihnen eine Sendungshistorie per E-Mail zukommen lassen. Ihr persönlicher Betreuer in dieser Angelegenheit ist: Supporter: 18-1124 Nowicki... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ich warte schon seit 2 Wochen auf mein Paket!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 13:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Uiorean, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die Niederlassung aufgefordert die Zustellung für morgen bei Ihnen sicherzustellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie künftig mit unseren Service... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 13:41
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Als kundenorientiertes Unternehmen arbeiten wir stetig an unserem Servicekonzept und legen sehr viel Wert auf Transparenz. Gern möchten wir Ihnen ein klärendes Gespräch mit einem unserer Experten... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 13:24
von computeruniverse
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass es - wie durch unseren Kundenservice im Vorfeld mitgeteilt - aufgrund einer Systemumstellung unseres Warenwirtschaftssystems zu der von Ihnen geschilderten... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Internet und kein telefonieren möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 13:01
von Primacall
Sehr geehrte Frau Vertgewall, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir haben Ihre Leitung erneut prüfen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Lebenslange Reifengarantie
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 12:13
von reifencom
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf bzw. dessen Abwicklung bei uns nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 11:57
von Leder & Schuh
Sehr geehrter Herr Pelger-Alzner, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde gefunden haben. Wir bitten Sie höflichst mit den Schuhen unsere Filiale in Nürnberg aufzusuchen, damit wir die Schuhe einer nochmaligen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rabattierend Preis24 bei Vodafone klappt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2014 | 11:45
von preis24.de
Hallo liebe (r) Kundin, Kunde, natürlich werden Sie den Vertrag wie bestellt erhalten. Senden Sie Ihre letzte Rechnung bitte an info spider monkey preis24.de, zu Händen Frau Anna Fröhlich - reclabox. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern und dafür sorgen, dass... mehr
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