Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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07.03.2014 | 11:48
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Schwerin, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rechnung warten müssen und sich deshalb über uns ärgern. Gern haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert. Ein persönliches Anschreiben inklusive der Rechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen....
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07.03.2014 | 11:25
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-6372983, es tut uns leid, dass die Erstellung Ihrer Rechnung so viel Zeit in Anspruch genommen hat. Bitte entschuldigen Sie. Die Rechnung ist zwischenzeitlich auf dem Weg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn Ihr Anliegen nun...
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07.03.2014 | 11:25
von Home24
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Anfrage bezüglich der Reklamation erhalten. Das Ersatzteil wurde auch bestellt. Sie können mit der Zustellung in KW rechnen. Das Ersatzteil wird direkt beim Hersteller neu angefertigt, deshalb kann es auch zu...
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07.03.2014 | 09:54
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-6132093, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Sie anhand der gemachten Angaben nicht identifizieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer mit. Gern werden dann umgehend Ihr Anliegen klären und uns mit...
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07.03.2014 | 09:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Müller, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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07.03.2014 | 09:43
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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07.03.2014 | 08:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Puppe, Ihre Sendung wurde am 19.12.13 zugestellt. Gerne übermitteln wir Ihnen den Ablieferbeleg. Senden Sie hierzu bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-74803" in der Betreffzeile. Im Text teilen Sie uns...
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06.03.2014 | 19:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Wagner, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten in aller Form um Entschuldigung. Wir gehen davon aus, dass Ihre Sendung heute Nacht in Ihrer Niederlassung eintrifft. Dann geht sie auf jeden...
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06.03.2014 | 16:04
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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06.03.2014 | 15:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau S., vielen Dank für Ihre Nachfrage. Die Sendung wurde heute, 06.03.2014, zugestellt. Bitte verwenden Sie die vollständige Auftrags-Nr. Ihres Pakets für die komplette Sendungsverfolgung. Die bereits erfolgte Zustellung wird nach dem...
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06.03.2014 | 15:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Petau, es tut uns sehr leid, dass der Zusteller keine Benachrichtigung hinterlassen hat. Wir bitten um Entschuldigung. Die Sendung wird morgen erneut in die Zustellung gehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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06.03.2014 | 15:31
von LichtBlick
Sehr geehrte Tamara S., vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns umgehend postalisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LichtBlick-Team
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06.03.2014 | 15:28
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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06.03.2014 | 15:11
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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06.03.2014 | 14:42
von AOT-SOFTWARE
Ohne Kunden- oder Bestellnummer können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten. Bitte teilen Sie uns diese mit. MfG
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06.03.2014 | 13:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jacqueline K., wir bedauern sehr dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte lesen Sie unsere Antwort auf Ihre Reclabox Beschwerde 74759. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia
hermes-europe.de
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06.03.2014 | 12:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Ucar, wir bedauern die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Online Sendungsverfolgung. Sie werden sehen, dass Ihre Sendung gestern, 05.03.14, im...
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06.03.2014 | 11:44
von IKEA Austria
Lieber Verfasser, vielen Dank für Ihre offenen Worte - wir haben Ihre Beschwerde bereits an das verantwortliche Team weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch Ihre Kontaktdaten an mein-IKEA.Austria
IKEA.com, damit wir uns persönlich bei Ihnen...
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06.03.2014 | 09:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau K., am Abend des 3.3.14 haben Sie die Adresse auf den Paketshop ändern lassen. Somit geht die Sendung zurück an die Niederlassung, um auf diese Anschrift umgeschrieben zu werden. Leider konnte die Information am 4.3. noch nicht von Ihrem...
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06.03.2014 | 08:56
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Schustek, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben haben wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice gegeben. Dieser wird sich hier direkt mit Ihnen in Verbindung...
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06.03.2014 | 08:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr W., wir prüfen gerne erneut den Vorgang und setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice
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06.03.2014 | 08:26
von gas.de
Sehr geehrte Frau Spellmeyer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu werden wir uns noch heute mit Ihnen in Kontakt setzen. Freundliche Grüße Ihr gas.de Kundenservice
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06.03.2014 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Knodt, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung gestern nicht erhalten haben. Die zuständige Niederlassung ist informiert an der angegebenen, korrekten Adresse die Sendung heute schnellstmöglich zuzustellen. Der gestrige Zustellversuch...
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