Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 16:29
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Schlanstedt, wir verstehen Ihre Sorge und möchten uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Damit wir Ihren Fall genau prüfen und Ihnen schnell Hilfe anbieten können, bitten wir Sie, uns mit dem Betreff... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes. Definitiv kein Götterbote
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 15:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2636963, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte. Die Sendung befindet sich bereits im Rückversand an den Auftraggeber. Wir bitten Sie sehr herzlich, sich mit dem Versandhaus in Verbindung zu setzen.... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 15:50
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Selbstverständlich ist es nicht unsere Absicht Preisänderungen intransparent darzustellen. Daher weisen wir im Betreff darauf hin. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt nicht beim Empfänger an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Parschau, Der Ablauf einer Rücksendung ist zwischen uns und dem Empfänger vertraglich festgelegt. Da Retounierungen an unsere Auftraggeber in Corletten erfolgen, werden die Sendungen nicht einzeln gescannt, es wird also keine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Küche mit jede Mängel mängeln
09.01.2014 | 15:01
von Möbel Inhofer
Sehr geehrte Frau Kamaci, wir haben bezüglich Ihres Falles nochmal bei unserem Kundendienst nachgehakt. Am 23.12. wurde ein Schreiben mit der Meldung über den Austausch gegen eine neue Herd-Muldenkombination an die im Auftrag hinterlegte Adresse... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:57
von klarmobil
Hallo, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihrer Angaben haben wir den Vorgang zur Prüfung weiter geleitet. Der Kundenservice wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Klarmobil rechnet bei mir seit Monaten falsch ab
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:56
von klarmobil
Hallo, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihrer Angaben haben wir den Vorgang zur Prüfung weiter geleitet. Der Kundenservice wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen... mehr
3.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Ihr Kundenservice
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:54
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Mahl, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihrer Angaben haben wir den Vorgang zur Prüfung weiter geleitet. Der Kundenservice wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit... mehr
3.33 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Warte schon seit 3.1.14 auf Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Derksen, leider ist es uns noch nicht möglich, Ihnen Ihre Sendung zuzustellen. Da es technische Probleme in der Datenübertragung zwischen dem Absender und unserem Hause gibt, liegen uns keine Zustelldaten vor. Die verantwortlichen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller hat nie Zustellversuch unternommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Urhausen, entschuldigen Sie die Verspätete Antwort hier auf ReclaBox. Ihre Beschwerde wurde uns erst heute angezeigt. Die Kollegen in der zuständigen Niederlassung sind informiert worden, dass eine Zustellung vor 11.00 Uhr zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes hat meine Anschrift nicht gefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Burkhardt, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte. Wir möchten Sie dringend bitten, sich mit dem Versandhaus in Verbindung zu setzen. Ihre Sendung war in einer Form adressiert, in der es nicht... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Paßlack, wir bedauern, dass Ihre Sendung gestern nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung. In der Sendungsverfolgung steht, dass der Zusteller Sie beim gestrigen ersten Zustellversuch nicht angetroffen hat, um... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 13:45
von Mainova
Sehr geehrtes ReclaBox Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung hinsichtlich eines Kundenanliegens. Wir haben den Sachverhalt sofort überprüft, die Kommunikation mit dem Kunden gesucht und und sind bestrebt, das Anliegen zur beidseitigen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 13:42
von Jack Wolfskin
Sehr geehrte Frau Seeliger, wir bedauern sehr, daß Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind. Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reklamation zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten sich mit der Jacke am besten an den nächstgelegenen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 12:25
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: HDI hilft Dir nie
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 11:59
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Tebs, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir bearbeiten Ihren Vorgang momentan und melden uns zeitnah bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Online falscher Abnahmestand nach Austausch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 11:33
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau L., es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Den ursprünglichen Zählerstand haben wir von dem zuständigen Netzbetreiber erhalten. Wir haben diesen Wert nun korrigiert und warten auf die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 11:23
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 10:24
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Beier, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Ihr Problem noch nicht gelöst werden konnte. Um Ihr Anliegen zu beschleunigen, senden Sie doch bitte eine Mail mit Ihrer Kundennummer an presse spider monkey e-wie-einfach.de. Mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wann reist das Paket weiter?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 10:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Dörner, wir bedaueren, dass Ihre Sendung noch nicht weitergeleitet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 72250" im Betreff. Vielen Dank! Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio erhöht Abschlagszahlung ohne Mitteilung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 09:30
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket hängt in KA fest
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 08:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau L., die Sendung konnte Ihnen bisher nicht zugestellt werden, da Ihr Versandhaus zwar den Paketshop auf dem Paketschein angegeben hat, nicht aber Ihren Vor-und Nachnamen. Bitte teilen Sie uns diesen per E-Mail an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse angeblich nicht gefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2014 | 08:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo René, wir bedauern, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Mit der Sendung ist ein anderer Zusteller als üblich unterwegs gewesen. Die Kollegen der Niederlassung sind informiert, dass die angegebene Adresse korrekt ist. Die Sndung wird... mehr





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