Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.11.2013 | 10:39
von Primastrom
Sehr geehrter Herr Hilsberg, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst Mal unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich geprüft und...
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25.11.2013 | 09:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Kubein, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Ihre Sendungen wurden am 23.11. zugestellt. Wenn Sie Fragen zur...
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25.11.2013 | 09:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schick, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und...
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25.11.2013 | 09:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hohlweg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox...
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25.11.2013 | 09:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-9155553, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend...
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25.11.2013 | 09:34
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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25.11.2013 | 09:26
von ATP Auto-Teile-Pöllath
Guten Tag Herr Bolte, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Nach nochmaliger Überprüfung Ihrer Angelegenheit werden wir Ihnen kulanterweise und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht den Kaufpreis in Höhe von 54,50 Euro in den nächsten Tagen auf Ihr...
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25.11.2013 | 09:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Frau Vetter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wenn der Zusteller eine Benachrichtigung hinterlassen, dürfen wir davon ausgehen, dass er geklingelt hat. Gerne werden wir uns dennoch der Sache annehmen und bitten Sie uns eine E-Mail mit dem...
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25.11.2013 | 09:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Möller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Wir haben Ihnen am vergangenen Freitag auf Ihre E-Mail-Anfrage...
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25.11.2013 | 09:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Steuer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten....
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25.11.2013 | 09:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-4502553, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend...
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25.11.2013 | 08:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-4391553, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Ihre Sendung ist an die richtige Niederlassung...
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25.11.2013 | 08:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Schenck, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten...
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25.11.2013 | 08:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-3551023, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff...
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25.11.2013 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8221553, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend...
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25.11.2013 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Schultz, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung, denn wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Service. Zu Ihrer Sendung hat der Versender eine Recherche veranlasst, die wir in der vergangenen Woche...
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25.11.2013 | 08:03
von HTS Textilvertriebs
Sehr geehrte Inserentin, der benannte Artikel wird mit dem Draht in der Tasche seit mehreren Jahren produziert und es hat bisher keine Auffälligkeiten in dem Zusammenhang mit diesem Draht gegeben. Natürlich hat jedes Material, je nach...
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22.11.2013 | 16:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Schlecht, entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns eine Email mit allen relevanten details an socialmedi
hermes-europe.de, als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 70339 an. Beste Grüsse...
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22.11.2013 | 16:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Friedrichs, leider haben wir hier nur eine Scannung, dass die Sendung im Paketshop abgegeben wurde und dann storniert wurde. Zur weiteren Klärung, bitten wir Sie sich mit dem Versender in Verbindung zu setzen. Für die...
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22.11.2013 | 16:20
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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22.11.2013 | 13:47
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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22.11.2013 | 12:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr März, Ihre Sendung wurde am 14.11.2013 bei dem Empfänger in Frankreich zugestellt. Wenn Sie mit der in Frankreich gültigen Sendungsnummer auf der Seite unserer Partner in die Sendungsverfolgung gehen, sollten Sie die Zustellung ersehen....
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22.11.2013 | 11:57
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und hoffen dieses mit unserer E-Mail vom 21.11.2013 geklärt zu haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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