Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
01.10.2013 | 11:40
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-67923") zukommen. Wir werden Ihnen dann...
mehr
|
01.10.2013 | 11:37
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Engel, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox...
mehr
|
01.10.2013 | 11:33
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Müller, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-67969") zukommen. Bitte fügen Sie auch -...
mehr
|
01.10.2013 | 09:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Obert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Verzögerung um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass dies nicht im Sinne des Unternehmens ist. Ihre Sendung wird heute den gewünschten Paketshop geliefert. Selbstverständlich...
mehr
01.10.2013 | 09:32
von NetCologne
Sehr geehrte Teilnehmer & Leser von ReclaBox, die NetCologne möchte kundenrelevante Angelegenheiten seriös und vertrauchlich behandeln und im direkten Kontakt mit unseren Kunden klären. Wir nehmen diesen Eintrag gerne zum Anlass, den Dialog zu...
mehr
|
01.10.2013 | 08:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau D., vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Wir kontaktieren Sie hierzu in Kürze per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
mehr
|
01.10.2013 | 08:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Senz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 68047" und teilen Sie uns die Sendungsnummer mit. Wir werden gerne eine Lösung für Sie finden. Mit...
mehr
|
01.10.2013 | 08:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8500733, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir Ihre Beanstandung gerne...
mehr
|
01.10.2013 | 08:50
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Neises, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Wir vom Team haben zwar keinen direkten Einblick in die Vorgänge, geben das aber zur endgültigen Klärung nochmals an den Kundenservice. Daher...
mehr
30.09.2013 | 16:29
von Rheinbahn
Sehr geehrter Fahrgast, wir bitten die Reklamation noch einmal unter Angabe Ihres Namens oder der Bearbeitungsnummer an unser Unternehmen zu geben, damit wir dem Sachverhalt im Einzelnen nachgehen können. (kundendialog
rheinbahn.de) Ihre...
mehr
|
30.09.2013 | 12:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8436633, leider scheint die uns bekannte Rufnummer nicht mehr aktuell zu sein. Bitte mailen Sie uns Ihre aktuelle Rufnummer zusammen mit der Sendungsnummer unter dem Betreff "ReclaBox ID 68009". Vielen Dank! Mit freundlichen...
mehr
|
30.09.2013 | 12:49
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schmidt, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
mehr
|
30.09.2013 | 12:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-9347533, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Verzögerung um Entschuldigung. Ihre Sendung wird heute im Laufe des Tages zugestellt. Als Entschuldigung lassen wir Ihnen einen Versandgutschein zukommen. So können Sie...
mehr
|
30.09.2013 | 12:18
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Bezug auf Ihre eingestellte Reklamation. Den aufgetretenen Defekt an Ihrem Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Damit wir den geschilderten...
mehr
|
30.09.2013 | 12:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Akbulut, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung, denn wir legen großen Wert auf eine reibungslose Zustellung. Aus diesem Grund werden wir Ihre Beanstandung auch im Nachgang aufarbeiten. Mit...
mehr
|
30.09.2013 | 12:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1488633, vielen Dank für Ihren Beitrag. Retourensendungen werden in der Sendungsverfolgung unter Umständen nicht vollständig angezeigt. Lesen hierzu gerne auch unseren Blog Betirag:...
mehr
|
30.09.2013 | 11:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Moritz Z., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, wenn sich die Zustellung Ihrer Sendung verzögert hat. Heute ist das Paket auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
mehr
|
30.09.2013 | 11:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8155633, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, wenn Sie hier Anlass zur Beanstandung sehen. Möglicherweise ist jedoch die Hausnummer unvollständig angegeben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID...
mehr
|
30.09.2013 | 11:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Pelzer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wie telefonisch vereinbart, haben wir den Versender in Kenntnis gesetzt und werden alles weitere mit ihm klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
mehr
|
30.09.2013 | 10:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Cambs, wir haben für den letzten Freitag, 27.09.13, eine Sonderfahrt für Sie organisiert. Dies teilten wir Ihnen am 26.09.13 per E-Mail mit. Leider wurden Sie nicht angetroffen und es war uns auch nicht möglich, die Sendung bei einem...
mehr
|
30.09.2013 | 09:59
von Firma Röhrs
Selbstverständlich möchten wir gerne jeden Kunden zufriedenstellen und bedauern dass es bei Ihnen nicht möglich war. Die Lieferzeit beträgt immer noch ca. 4-5 Wochen, es wurde nicht plötzlich mitgeteilt dass es 12 Wochen sind weil es keine...
mehr
|
30.09.2013 | 09:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Karadere, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Ihre E-Mail liegt uns vor und wir werden Ihnen in Kürze antworten....
mehr
|
30.09.2013 | 09:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1328633, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir setzen unsere Recherche selbstverständlich fort. Sobald uns hier Neuigkeiten vorliegen, setzen wir uns umgehend mit...
mehr
