Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
25.06.2013 | 10:45
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bitte teilen Sie uns, für die weitere Bearbeitung, eine Bestell- oder Vertragskontonummer mit Angabe der ReclaBox ID-64353 unter der E-Mail Adresse reklamation
stromio.de mit. Leider ist unter den...
mehr
|
25.06.2013 | 10:16
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
mehr
|
25.06.2013 | 09:54
von sss
Sehr geehrter Herr Plöhsl, Ich habe mir den Sachverhalt angesehen. Meine Mitarbeiter in der Rückabwicklung haben sich den Wifi-Repeater ausgiebig angesehen. Bei einem Funktionstest in unserem Haus gab es keinerlei Probleme in der Funktion. Aus...
mehr
|
25.06.2013 | 09:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kabak, bedauerlicherweise stellt Hermes nicht an Packstationen zu. Wir konnten das Paket in Ihrem Fall jedoch vor der Zustellung an den Absender aufhalten und werden es nunmehr an den gewünschten Paketshop versenden. Mit freundlichen...
mehr
|
25.06.2013 | 09:26
von Conrad Electronic
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Rücknahme von Batterien mit geöffneter Verpackung nicht möglich ist. Falls Sie das Verhalten der Mitarbeiter in der Filiale als unfreundlich empfunden haben, bitte ich...
mehr
|
25.06.2013 | 09:18
von callmobile
Sehr geehrter Herr Kunz, auf den ersten Blick erscheinen unsere Antworten korrekt. Um aber im Detail zu prüfen, senden Sie bitte Ihre Anfrage inkl. der Rufnummern an forum
callmobile.de. Wir werden den Sachverhalt dann gerne weiter prüfen. Danke...
mehr
|
25.06.2013 | 08:56
von ZOXS
Sehr verehrter Kunde, Sie haben ein Problem mit unserem Unternehmen gemeldet und dazu möchten wir selbstverständlich Stellung beziehen. Wir geben zu, dass es zu Problemen wegen dem fehlenden Sperrcode gekommen ist. Wir senden dem Kunden dann zuerst...
mehr
|
25.06.2013 | 08:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bitte teilen Sie uns, für die weitere Bearbeitung, eine Bestell- oder Vertragskontonummer mit Angabe der ReclaBox ID-64596 unter der E-Mail Adresse reklamation
stromio.de mit. Vielen Dank....
mehr
|
24.06.2013 | 20:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Rabl, wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben. Der Zusteller kann ohne eine Tagesvollmacht auf einer Ihnen hinterlassenen Benachrichtigungskarte keine Sendung ohne Unterschrift ablegen. Sollten Sie nicht anwesend...
mehr
|
24.06.2013 | 19:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Herr Schneider, bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort hier auf dieser Seite, da die Beschwerde am Samstag nicht direkt an uns gerichtet wurde. Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an:...
mehr
|
24.06.2013 | 15:36
von BAUR Versand
Guten Tag ReclaBoxler-2381703, entschuldigen Sie bitte vielmals, dass das bestellte Netbook nicht in einwandfreier Qualität geliefert wurde. Ich verstehe, dass Sie darüber enttäuscht sind. Offenbar war es uns nicht mehr möglich, Ihnen das...
mehr
|
24.06.2013 | 15:22
von gallery
Sehr geehrte Frau Vital-Robarge, es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es ist tatsächlich so, dass im Augenblick Ihrer Freigabe sofort ein Druckauftrag bei unserem Drucker generiert und ausgeführt wird. Dies geschieht...
mehr
|
24.06.2013 | 15:21
von HRS Hotel Reservation Service
Sehr geehrter HRS Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie mit Ihren Anmerkungen unser Streben unterstützen wollen, den Wünschen unserer Kunden so umfassend wie möglich zu entsprechen, gefällt uns sehr. Wir verstehen daher Ihre offenen Worte...
mehr
|
24.06.2013 | 12:03
von Auto Teile Unger
Hallo Recla-Boxler 7336403, vielen Dankfür Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns auf diesem Weg nochmals für die Unannehmlichkeiten entschulidigen. Unsere Recherchen haben ergeben, dass...
mehr
|
24.06.2013 | 11:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tina, die Sendung wurde Ihnen am 21.6.2013 um 13.30 Uhr, mit einem kleinen Präsent als Geste der Entschulgung, zugestellt. Wir haben dazu die Rückmeldung der zustellenden Niederlassung erhalten und Sie haben die ReclaBox 64486 als gelöst...
mehr
|
24.06.2013 | 10:47
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte/r Frau/Herr/Familie, vielen dank für Ihre Reklamation. Diese Spielbecher sind aber nicht von Rossmann.
mehr
|
24.06.2013 | 10:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Kolhoff, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
mehr
|
24.06.2013 | 08:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo reclaBoxler 9342703, Retouren an Versandhäuser erhalten keine Zustellscannung. Der Beleg der Abgabe im Paketshop ist aufzuheben, bis das Versandhaus sich bei Ihnen meldet. Entweder mit der Gutschrift, einer Erstattung oder einem neu...
mehr
|
24.06.2013 | 08:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau A., wir werden Ihren Vorgang erneut prüfen. Vorab möchten wir Ihnen miteilen, dass zur Einhaltung der Frist Ihre Bekanntgabe bei uns ausschlaggebend ist, nicht der Erhalt des Schadenformulares. Ihre Meldung, dass die Ware beschädigt bei...
mehr
|
24.06.2013 | 08:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Wendel, mit Ihrer Bestellnummer können wir leider nicht die Sendungsnummer zuordnen. Die Daten Ihres Persoalausweises, die Sie an den Versender bei der Bestellung übermittelt haben, müssen übereinstimmen, da sonst die Zustellung nicht...
mehr
|
24.06.2013 | 08:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Wittkötter, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir werden über die zuständige Niederlassung den Zustellversuch intern prüfen lassen, damit dieser Vorgang sich nicht wiederholt. Wir leiten gerne die Sendung...
mehr
|
22.06.2013 | 15:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hoffmann, die Sendung ist leider heute Morgen verspätet von der Niederlassung aus im Stützpunkt eingetroffen. Somit war es zu spät, um die Sendung noch dem Zusteller, der sich schon auf seiner Tour befand, mitzugeben. Für den...
mehr
|
22.06.2013 | 13:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Woitja, die Sendung soll an einen Paketshop geliefert werden. Der Versender hat den Paketschein etwas unübersichtlich ausgefüllt, so dass die zustellende Niederlassung die Daten korrigieren musste, damit die Sendung auch an dem...
mehr
