Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
06.06.2013 | 12:18
von Taylormade Adidas Golf
Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir hatten bereits vor etwa 2 Wochen auf Ihre Beschwerde reagiert und unsere Antwort an beschwerde
reclabox.com gesendet, von wo aus uns Ihre ursprüngliche Nachricht erreicht hatte. Gern schicken wir Ihnen dieses...
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06.06.2013 | 11:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2593203, bitte nutzen Sie nach der Anzeige "die Sendung wird weitergeleitet" die vollständige Auftagsnummer 007633599023735. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice
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06.06.2013 | 11:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Lück, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ich werde Ihnen in kürze eine Email zukommen lassen. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservice
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06.06.2013 | 11:32
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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06.06.2013 | 11:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Höllstin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir bitten dafür in aller Form um Entschudigung. Die Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung sind aufgefordert Ihre Sendung bis spätestens morgen...
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06.06.2013 | 10:39
von Internetmarketing Bielefeld
Zu obigen Bericht möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern, dass der dass der gelieferte, sonst vielfach bewährte Artikel Grund zur Beanstandung gibt. Selbstverständlich steht Ihnen einwandfreie Ware zu und daher haben Sie...
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06.06.2013 | 09:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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06.06.2013 | 09:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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06.06.2013 | 08:54
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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05.06.2013 | 17:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Franz, für das Verhalten des Zustellers möchten wir uns im Namen der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH vielmals bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich ist dieses Verhalten nicht in unserem Sinne. Dieser Vorgang wird an die...
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05.06.2013 | 16:30
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen, damit...
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05.06.2013 | 16:24
von Electrolux Service
Sehr geehrter ReclaBoxler-7242003, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit unserem Kundendienst bedauern wir sehr. Wir haben den Sachverhalt geprüft und werden uns mit einem Lösungsvorschlag direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und gehen...
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05.06.2013 | 16:22
von Electrolux Service
Guten Tag Herr Müller, wir haben den Sachverhalt geprüft und werden uns, zur Klärung der Angelegenheit, mit einem Lösungsvorschlag umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße Electrolux Service GmbH Consumer Care Center
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05.06.2013 | 15:48
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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05.06.2013 | 14:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Bäßler, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Diese befindet sich heute erneut in der Zustellung. Wir haben die zuständige Niederlassung kontaktiert und gebeten, die heutige Zustellung sicherzustellen. Ferner...
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05.06.2013 | 14:30
von Bäckerei-Konditorei Scheubeck
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bisher habe ich Ihnen keine Rückmeldung gegeben weil auf unserer Email Adresse kein Eingang Ihrer Beschwerde war. Zunächst ist es natürlich ärgerlich wenn Sie Brot bekommen das beim...
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05.06.2013 | 14:09
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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05.06.2013 | 13:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Willer, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn der Zusteller in der vergangenen Woche eines Ihrer Gebäude ohne Erlaubnis betreten hat. Allerdings sollte akzeptiert werden, dass es Menschen gibt, die Respekt vor Hunden haben und...
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05.06.2013 | 12:03
von E.ON Deutschland
Liebe Frau Klose, Sie haben Recht, dass Sie von uns mehr erwarten dürfen. Es tut uns sehr leid, dass sie so lange auf Ihre Jahresabrechnung warten mussten. Wir wissen, dass das sehr ärgerlich für Sie ist und bitten Sie in aller Form um...
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05.06.2013 | 10:46
von E.ON Deutschland
Lieber Reclaboxler, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von E.ON Bayern Vertrieb noch nichts gehört haben. Leider können wir die Daten, die Sie Ihrem Wunschlieferanten mitteilen nicht beurteilen. Wir haben in diesem Fall der korrekten Anfrage Ihres...
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05.06.2013 | 10:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hartung, wir bedauern, dass Ihre Sendung nochnicht zugestellt werden konnte. Die Sendung liegt morgen, 06.06.13, ab 16:00 Uhr zur Abholung im Paketshop für Sie bereit. Ihr Hermes Kudenservice
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05.06.2013 | 10:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Schlegel, wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die Sendung geht morgen, 06.06.13, in die Zustelluung. Wir behalten den weiteren Verlauf der Sendung für Sie im Auge. Ihr...
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05.06.2013 | 09:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Eymann, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung haben uns versichert, dass Ihre Sendung morgen, 06.06.13, in die Zustellung geht. Bei...
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