Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
06.06.2013 | 12:18
von Taylormade Adidas Golf
Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir hatten bereits vor etwa 2 Wochen auf Ihre Beschwerde reagiert und unsere Antwort an beschwerde spider monkey reclabox.com gesendet, von wo aus uns Ihre ursprüngliche Nachricht erreicht hatte. Gern schicken wir Ihnen dieses... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt einfach nicht weiter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 11:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2593203, bitte nutzen Sie nach der Anzeige "die Sendung wird weitergeleitet" die vollständige Auftagsnummer 007633599023735. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 11:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Lück, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ich werde Ihnen in kürze eine Email zukommen lassen. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservice mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 11:32
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket bleibt tagelang im Logistikzentrum liegen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 11:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Höllstin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir bitten dafür in aller Form um Entschudigung. Die Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung sind aufgefordert Ihre Sendung bis spätestens morgen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 10:39
von Internetmarketing Bielefeld
Zu obigen Bericht möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern, dass der dass der gelieferte, sonst vielfach bewährte Artikel Grund zur Beanstandung gibt. Selbstverständlich steht Ihnen einwandfreie Ware zu und daher haben Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Rechnungen / Mangelhafte Bearbeitung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 09:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 09:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Sonderkündigungsrecht nicht akzeptiert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2013 | 08:54
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 17:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Franz, für das Verhalten des Zustellers möchten wir uns im Namen der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH vielmals bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich ist dieses Verhalten nicht in unserem Sinne. Dieser Vorgang wird an die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 16:30
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung spider monkey real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen, damit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 16:24
von Electrolux Service
Sehr geehrter ReclaBoxler-7242003, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit unserem Kundendienst bedauern wir sehr. Wir haben den Sachverhalt geprüft und werden uns mit einem Lösungsvorschlag direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und gehen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 16:22
von Electrolux Service
Guten Tag Herr Müller, wir haben den Sachverhalt geprüft und werden uns, zur Klärung der Angelegenheit, mit einem Lösungsvorschlag umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße Electrolux Service GmbH Consumer Care Center mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Jahresrechung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 15:48
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Empfänger nicht angetroffen - falsche Angaben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 14:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Bäßler, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Diese befindet sich heute erneut in der Zustellung. Wir haben die zuständige Niederlassung kontaktiert und gebeten, die heutige Zustellung sicherzustellen. Ferner... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Brot oder Resteverwertung?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 14:30
von Bäckerei-Konditorei Scheubeck
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bisher habe ich Ihnen keine Rückmeldung gegeben weil auf unserer Email Adresse kein Eingang Ihrer Beschwerde war. Zunächst ist es natürlich ärgerlich wenn Sie Brot bekommen das beim... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 14:09
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
2.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämter Zusteller
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 13:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Willer, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn der Zusteller in der vergangenen Woche eines Ihrer Gebäude ohne Erlaubnis betreten hat. Allerdings sollte akzeptiert werden, dass es Menschen gibt, die Respekt vor Hunden haben und... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 12:03
von E.ON Deutschland
Liebe Frau Klose, Sie haben Recht, dass Sie von uns mehr erwarten dürfen. Es tut uns sehr leid, dass sie so lange auf Ihre Jahresabrechnung warten mussten. Wir wissen, dass das sehr ärgerlich für Sie ist und bitten Sie in aller Form um... mehr
05.06.2013 | 10:46
von E.ON Deutschland
Lieber Reclaboxler, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von E.ON Bayern Vertrieb noch nichts gehört haben. Leider können wir die Daten, die Sie Ihrem Wunschlieferanten mitteilen nicht beurteilen. Wir haben in diesem Fall der korrekten Anfrage Ihres... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwie Mal Adresse nicht gefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 10:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hartung, wir bedauern, dass Ihre Sendung nochnicht zugestellt werden konnte. Die Sendung liegt morgen, 06.06.13, ab 16:00 Uhr zur Abholung im Paketshop für Sie bereit. Ihr Hermes Kudenservice mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 10:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Schlegel, wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die Sendung geht morgen, 06.06.13, in die Zustelluung. Wir behalten den weiteren Verlauf der Sendung für Sie im Auge. Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Warum so lange?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2013 | 09:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Eymann, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung haben uns versichert, dass Ihre Sendung morgen, 06.06.13, in die Zustellung geht. Bei... mehr





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