Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
12.03.2013 | 13:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Freiberg, bei Ihrer Sendung handelt es sich um eine sogenannte Retoure. Diese Bearbeitungsweise der Sendungen ist mit Ihrem Empfänger, der gleichzeitig unser Auftraggeber ist, so vereinbart. Eine Sendungsverfolgung über das Internet ist...
mehr
|
12.03.2013 | 12:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christian Sagichnicht, Ihre Sendung wurde in der Tag am Freitag, 08.03.2013 im Paketshop aufgegeben. Da der zuständige Fahrer diesen Paketshop am Freitag bereits angefahren hatte, erfolgte die Abholung Ihrer Sendung ordnungsgemäß am gestrigen...
mehr
|
12.03.2013 | 12:06
von tegut... Gutberlet
Guten Tag Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Beiträge im Internet. Wir haben diese mit Interesse und Verwunderung zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung deshalb, weil wir entgegen Ihrer Behauptung immer dann die Ansprüche unserer Kunden...
mehr
|
12.03.2013 | 11:52
von Electrolux Service
Guten Tag ReclaBoxler-1420272, es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit der Reparatur Ihres Geschirrspülers zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Die auf Ihren Wunsch hin versandte Benachrichtigungsmail zu Ihrer Beschwerde ist gestern bei...
mehr
|
12.03.2013 | 11:49
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
12.03.2013 | 08:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-4416832, gerne nehmen wir uns umgehend Ihrer Reklamation an, benötigen hierfür jedoch von Ihnen noch weitere Informationen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit der Auftrags- und/oder...
mehr
|
11.03.2013 | 19:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1115472, wir bedauern sehr, dass ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat und bitten dafür um Entschuldigung. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-60659" im...
mehr
|
11.03.2013 | 19:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8246372, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Nach den uns vorliegenden Daten ist die Sendung heute im Tourenausgang. Wir haben jedoch aus der Region auch Mitteilung über sehr glatte Straßen...
mehr
|
11.03.2013 | 16:10
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Hohoff, wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung für die lange Bearbeitungszeit Ihrer Schlussrechnung. Wir geben Ihnen vollkommen Recht, dass das nicht hätte passieren dürfen! Heute haben wir eine gute Nachricht für Sie: Ihre...
mehr
|
11.03.2013 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Murat, für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Die zuständige Niederlassung wurde bereits kontaktiert....
mehr
|
11.03.2013 | 12:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Uwe Prions, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-60634, sowie Ihre Identnummer. Wir werden dann alles...
mehr
|
11.03.2013 | 12:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5223472, für die Verspätung bitten wir sehr herzlich um Entschuldigung. Die zuständige Niederlassung ist angewiesen Ihre Sendung schnellstmöglich zu zustellen. Desweiteren haben wir um eine interne Aufarbeitung gebeten. Sollten...
mehr
|
11.03.2013 | 10:54
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Großmann, Ihr Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns weiterhin die Chance geben, Sie zu unterstützen. Unseren internen Unterlagen können wir entnehmen, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens abgeschlossen ist...
mehr
|
11.03.2013 | 09:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
11.03.2013 | 09:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
11.03.2013 | 09:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
11.03.2013 | 09:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
11.03.2013 | 09:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
11.03.2013 | 09:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-1280472, für die Verspätung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständige Niederlassung wurde bereits informiert und wird Ihre Sendung umgehend zustellen. Desweiteren haben wir um eine interne Aufarbeitung...
mehr
|
11.03.2013 | 08:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-4211472, wir bitten um vielemals um Entschuldigung. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Niederlassung...
mehr
|
11.03.2013 | 08:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-2910472, für die Verspätung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Die zuständige Niederlassung ist...
mehr
|
11.03.2013 | 08:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Herbert Woidtke, für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund eines Systemfehlers beim Versender, war Ihre Anschrift für die Kollegen an der Niederlassung nicht ersichtlich. Der Versender hat die Daten heute früh im...
mehr
|
11.03.2013 | 08:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Daniel Sch., für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Wie wir ersehen konnten, wurde Ihre Sendung Ihnen am...
mehr
