Thomas Kalmbach:
Guten Tag, prima Ihr Portal 4 Tage nach einreichen...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Transportschaden
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13.11.2012 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Esser, wie wir unserem System entnehmen können, haben Sie uns heute schon eine E-mail mit selbem Inhalt zukommen lassen. Wir werden Sie auf diesem Wege kontaktieren. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Real paybackpunkte 10-fach, einen Tag zu spät im Brie...
13.11.2012 | 13:41
von real,- SB-Warenhaus
Sehr geehrter Herr Pieldner, es tut uns sehr leid, dass Sie die Paybackcoupons zu spät erhalten haben. Wir übermitteln diese Coupons immer acht Werktage vor dem Aktionstag an die Deutsche Post. Dadurch soll sichergestellt werden, dass die...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Prämie für Neukundengewinnung wird nicht gewährt
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13.11.2012 | 12:58
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir werden Sie noch heute persönlich kontaktieren um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
E.ON Avacon Monopolstellung wird ausgenutzt.
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13.11.2012 | 11:36
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht von uns sind. Von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Versprechen nicht eingehalten wurden. Es ist richtig...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Abrechnung von Okt 2012 erst frühestens im Früjahr 2013!
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13.11.2012 | 11:25
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen gern klären. Dazu brauchen wir bitte persönliche Daten von Ihnen, die Sie uns gern per E-Mail an...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation
13.11.2012 | 10:11
von POCO Service
Es handelt sich hierbei nicht um einen Mangel, sondern um ein Nichtgefallen des Artikels. Ein Umtauschrecht bei Nichtgefallen und Nichtzufriedenheit sieht das Gesetz nicht vor. Da der Artikel auch nicht mehr originial verpackt ist, ist eine...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Das gibt's doch wohl nicht
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13.11.2012 | 09:53
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - wenn möglich - die Paketnummer an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox")...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Rechnungen und Mahnungen trotz Widerruf
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13.11.2012 | 08:36
von Primamobile
Sehr geehrter Herr Prinz, wie Sie wissen, sind die beiden Vertragsverhältnisse zum 01.11.2012 beendet worden. Die bei uns gespeicherten Daten werden selbstverständlich nach Ablauf der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weiterhin...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rechnung trotz fristgerechter Kündigung
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13.11.2012 | 08:36
von Primamobile
Sehr geehrter Reclaboxer, Frau Stuff hatte uns am 28.08.2012 telefonisch den Auftrag erteilt, das Mobilfunkprodukt „active allnet special flat 1GS“ bereit zu stellen. Hierzu wurde Frau Stuff ein Sonderkündigungsrecht innerhalb des ersten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Angriff auf den Kinderwagen bei TEDi!
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12.11.2012 | 16:52
von TEDi
Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns, dass wir Sie in der Zwischenzeit kontaktieren konnten und dass Ihre Forderungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt worden sind. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit direkt an mich wenden. Sie erreichen mich...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Jameda verhindert kritische Meinung zu Ärzten
12.11.2012 | 16:09
von jameda
Liebe Reclaboxler, die Diskussion hier verläuft ja lebhaft. Daher möchte ich an diese Stelle gerne versuchen, unser Vorgehen noch einmal etwas besser zu erklären. jameda lässt ausdrücklich auch negative Bewertungen zu und zahlreiche kritische...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
HermesVersand Paket bis heute nicht an gekommen!
12.11.2012 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Albert K., wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, ist der Vorgang abschließend in Österreich bearbeitet worden. Bitte setzen sie sich mit Ihrem Versender in Österreich in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung wird zurück geschickt obwohl nicht mal geklin...
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12.11.2012 | 13:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Schulz, der Niederlassung lag eine entsprechende Nachricht Ihres Vesandhauses vor, in welcher mitgeteilt wurde, dass dieses Sendung an das Versandhaus retouniert werden soll. Für weitere Fragen, steht Ihnen Ihr Versandhaus gerne zur...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket seit 2 Tage in Niederlassung - wann erfolgt Zus...
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12.11.2012 | 12:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Thomas, es freut uns, dass Sie Ihre Sendung erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unberechtigte Einforderung von Mahngebühren
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12.11.2012 | 12:49
von Tele2
Sehr geehrte ReclaBoxler-7363332, bitte teilen Sie uns Ihre Tele2 Kundennummer an pressetele2-business.com, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Herzliche Grüße Tele2 Pressestelle
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschädigte V&B Spüle - Verweigerung der Kostenübernahme
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12.11.2012 | 12:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Neubauer, wir bitten um Entschuldigung. Der Vorgang ist noch immer in Bearbeitung. Wir erwarten in Kürze eine Rückmeldung aus der zuständigen Niederlassung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmediahermes-europe.de. Geben Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Grottenfalsche Gasabrechnung
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12.11.2012 | 12:48
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfreundlicher Verkäufer
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12.11.2012 | 12:45
von MediMax Electronic Objekt Berlin-Pankow
Sehr geehrte Frau Janine L., wir können Ihren Unmut über das Einkauferlebnis in unserer Filiale verstehen. Ich würde mich denoch freuen wenn Sie sich mit mir telefonisch in Verbindung setzen würden! Mit freundlichem Gruß Manfred Will MediMax...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hitenergie nicht erreichbar
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12.11.2012 | 12:40
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie bisher niemanden aus unserem Kunden-Center erreicht haben. Unser Kunden-Center ist unter der Tel. -Nr. 0800 – 20 30 507 von montags bis freitags zwischen 08.00 und 20.00 Uhr...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gaslieferung
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12.11.2012 | 12:38
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hitenergie will 3520. -€ Rückzahlung nicht auszahlen
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12.11.2012 | 12:36
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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2.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket geöffnet, Ware entwendet - und nun?
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12.11.2012 | 12:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Küper, sehr geehrte Frau Küper, wir bitten um Entschuldigung. Um den Vorgang schnellstmöglich zu bearbeiten, senden Sie uns bitte eine Mail an: socialmediahermes-europe.de, Betreff: Beschwerde ID-55435, sowie Ihre Identnummer....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Totales Durcheinander bei Abrechnung / Schlechter Ser...
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12.11.2012 | 12:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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