Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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29.06.2012 | 11:36
von Goldgas SL
Sehr geehrter Herr Feldmann, wir bitten Sie für die Verzögerung in der Auszahlung und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Der Betrag wurde am 26.06.2012 angewiesen und sollte nun auf Ihrem Konto zu sehen sein. Ihre Mail...
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29.06.2012 | 08:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1315891, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf eine einwandfreie Zustellung Ihrer Sendungen legen. Daher klären wir den Sachverhalt so schnell wie...
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29.06.2012 | 00:30
von L. Rademacher
Sehr geehrter Beschwerde-Ersteller Das Paket wurde direkt nach Zahlungseingang versendet (wie auch als Lieferzeit angegeben war). Da wir auch zwei Wochen nach Versand keine Meldung erhalten haben, sind wir natürlich davon ausgegangen, dass das...
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28.06.2012 | 16:46
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Baudler, wir können Ihren Ärger verstehen, bitte Sie aber um Verständnis, dass die Unterbrechung der Stromversorgung nicht durch E.ON Bayern Vertrieb veranlasst wurde. Unsere Mitarbeiterin hat sich bereits mit Ihrer Freundin in...
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28.06.2012 | 15:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2364891, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50903" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre...
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28.06.2012 | 10:25
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrte (r) Frau/Herr May, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir prüfen Ihr Anliegen an und melden uns kurzfristig. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH GmbH
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28.06.2012 | 09:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 7704891, Retouren an ein Versandhaus erhalten nur die Scannung der Abgabe und Abholung aus dem Paketshop und die Scannung der Weiterleitung. An unserem Sortierzentrum werden die Retouren dann ohne eine weitere Scannung an das...
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27.06.2012 | 19:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-3453891, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte...
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27.06.2012 | 19:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 50827" eintragen....
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27.06.2012 | 15:14
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Hackner, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort hier in der Reclabox und auch die verzögerte Bearbeitung Ihrer Kündigung. Bei der Bearbeitung ist ein Fehler passiert. Wir versichern Ihnen, dass wir uns darum kümmern und eine...
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27.06.2012 | 12:40
von GLS
Sehr geehrte Frau Köhler, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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27.06.2012 | 10:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9197661, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Unsere Kollegen aus dem Aussendienst setzen sich mit Ihnen in Verbindung um die Zustellung zu besprechen. Bezüglich der weiteren Punkte, werden wir Sie erneut kontaktieren. Mit...
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27.06.2012 | 09:24
von HUK-COBURG
Hallo, ich bin der Pressesprecher der HUK-COBURG. Es tut mir natürlich leid, dass Sie Grund haben, mit uns unzufrieden zu sein. Wir sind sehr an einer Aufklärung der Angelegenheit interessiert und würden gerne prüfen, ob oder warum es in Ihrem Fall...
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27.06.2012 | 08:49
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Borgardt, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns hierzu Ihre Anschrift und die Paketscheinnummer per Email an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Wir werden...
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27.06.2012 | 08:38
von posterXXL
Sehr geehrter Top-Deal Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Fotobuch über unsere Software nicht haben bestellen können. Für Ihre Darstellung hier sind wir Ihnen dankbar. Gerne möchten wir Ihre Bestellung und Kommunikation zu uns prüfen. Hierzu...
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27.06.2012 | 08:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Ketzer, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund arbeiten wir Ihre Beanstandung...
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26.06.2012 | 17:48
von united-domains
Zu diesem konkreten Fall können wir uns nicht äußern, auch wenn uns der Kunde natürlich bekannt ist. Wir sind für alle unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Fax erreichbar. In der Regel können sämtliche Fragen, Probleme und Missverständnisse auf...
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26.06.2012 | 16:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für das Versehen. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir für die Zustellung im Paketshop sorgen können. Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox...
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26.06.2012 | 15:28
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Kundin, für Ihre Beschwerde möchten wir uns bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten...
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26.06.2012 | 13:54
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Beer, bitte entschuldigen Sie den Ärger, den Sie mit uns haben. Sie haben Recht, dass einige Dinge so hätten nicht passieren dürfen. Wir korrigieren aktuell alle Fehler. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir melden uns danach...
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26.06.2012 | 13:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1938791, wir bedauern, dass Sie Anlaß zur Beanstandung hatten. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Service legen. Daher möchten wir den Verbleib des Paketes selbstverständlich so schnell wie möglich...
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26.06.2012 | 04:55
von Pro Aktiv Pflegezentrum
Hallo Bin der Lacatus Constantin aus Romania. Bin der nachtdienst. zimmer 36 wohnen. Beschwerde ist gegen das Unternehmen wo ich arbeite. Pro Aktiv PflegeZentrum. Ort-Bad Birnbach. Ich bat um Rechte, aber nicht akzeptiert. in vertraglichen Arbeit...
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25.06.2012 | 19:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Jettkowski, wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir eine Klärung mit Ihnen herbeiführen können. Geben Sie in...
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