Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
08.07.2011 | 12:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den Sie vor einiger Zeit vorgenommen haben. Konnten wir Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären? Dann würden wir uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt als gelöst darstellen. Sofern es... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio - ein Fall für den Staatsanwalt?
08.07.2011 | 12:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den Sie vor einiger Zeit vorgenommen haben. Konnten wir Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären? Dann würden wir uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt als gelöst darstellen. Sofern es... mehr
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08.07.2011 | 12:52
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den Sie vor einiger Zeit vorgenommen haben. Konnten wir Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären? Dann würden wir uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt als gelöst darstellen. Sofern es... mehr
08.07.2011 | 12:52
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den Sie vor einiger Zeit vorgenommen haben. Konnten wir Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären? Dann würden wir uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt als gelöst darstellen. Sofern es... mehr
08.07.2011 | 12:52
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag, den Sie vor einiger Zeit vorgenommen haben. Konnten wir Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären? Dann würden wir uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt als gelöst darstellen. Sofern es... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion bei Widerruf
08.07.2011 | 12:51
von Stromio
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kündigungsbestätigung erhalten
08.07.2011 | 12:51
von Stromio
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08.07.2011 | 12:50
von Stromio
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08.07.2011 | 12:45
von Stromio
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.07.2011 | 09:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Miga, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat. Wir haben vertragliche Vereinbarungen mit Amazon, wie in solchen Fällen vorzugehen ist. Daher erhielten Sie den Hinweis, sich mit Amazon in Verbindung zu setzen. Gerne... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Telefonische Kostenzusage später dementiert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 17:03
von Provinzial Rheinland Versicherung
Guten Tag lieber Beschwerdeführer, es tut mir leid, dass es für Sie zu einer unbefriedigenden Abwicklung mit Ihrem Versicherer gekommen ist. Wir, die Provinzial Rheinland Versicherung AG in Düsseldorf, an die Ihre Beschwerde weitergeleitet wurde... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Simyo zahlt Restguthaben nicht aus!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 15:19
von simyo
Hallo! Bitte entschuldigen Sie noch einmal, dass ich Sie geduzt habe. Im Social Web übernehmen wir in der Regel immer den für diese Kanäle gewöhnlichen Ton - also das Du. Damit wollte ich Ihnen nicht zu nahe treten, es ist mir leider aus Versehen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 14:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2210321, gerne antworte ich auf Ihre Fragen. 1. Ihre Sendung wurde am 05.07.11 nach 18:00 Uhr in einem Paketshop in Berlin aufgegeben und dann am Folgetag dort abgeholt. Die Sendung wird dann von der Berliner Niederlassung an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Eon edis verzögert / verweigert Rückerstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 13:06
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, lieber Kunde, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie so lange auf Ihre Abrechnung warten mussten und auch Versprechen nicht eingehalten... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 12:15
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Neuthard, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. DPD hat bereits reagiert und den Schaden gegenüber dem Versender anerkannt und ausgeglichen. Mit freundlichen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Noetigendes Verhalten der EON AVACON Helmstedt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2011 | 10:31
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Wassmann, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von E. ON Avacon Vertrieb noch nichts gehört haben. Die gewünschten Informationen werden wir Ihnen selbstverständlich noch heute per Mail zu kommen lassen. Wir hoffen, dass wir die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Giftige Dämpfe aus einer Schreibtischleuchte?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2011 | 22:58
von Brilliant
Der von Hr. Mayer aufgeführte Mangel kann ohne eine Prüfung der Leuchte nicht bewertet werden. Da Herr Mayer unserer Aufforderung, uns die Leuchte zuzusenden nicht entsprechend reagiert, können wir derzeit keine Lösung bereit stellen. Die von Hr.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt seit über einer Woche nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2011 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 4388221, wir bedauern, dass Sie die zweite Sendung noch nicht erhalten haben. Durch einen Sortierfehler ist die Sendung leider zu Ihrem Versender zurückgeführt worden. Wir möchten Sie bitten, sich mit dem Versender, O2, in... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2011 | 10:44
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Zipse, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Den Vorgang möchten wir so schnell wie möglich aufklären. Dazu benötigen wir allerdings genauere Informationen wie etwa die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Giftige Dämpfe aus einer Schreibtischleuchte?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.07.2011 | 18:22
von Brilliant
Sehr geehrter Herr Meyer, ihr Anliegen erreichte uns bedauerlicherweise nicht auf den von ihnen geschilderten Weg (per Mail), sondern erst per Erinnerung über Recla Box. Somit sind wir mit der Antwort natürlich in Verzug geraten. Weiterhin ist eine... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Portierung der Rufnummer von Simyo
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.07.2011 | 15:41
von simyo
Hallo Herr Werner, bitte schicken Sie Ihre Rufnummer mit Problembeschreibung und Link zu Ihrem Beitrag in der ReclaBox an einfach spider monkey simyo.de. Wir schauen uns das an! Viele Grüße Karen aus dem simyo Community-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.07.2011 | 14:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dirk K. Ihre Sendung ist heute in der Zustellung. Es tut uns leid, dass unsere Sendungsverfolgung dies nicht widerspiegelt und Sie per E-Mail noch keine Rückmeldung erhalten haben. Leider können wir mit den vorliegenden Daten Ihre E-Mails... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfähiger Verein?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.07.2011 | 13:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andre T. Es tut uns sehr leid, dass der Zusteller es gestern nicht mehr geschafft hat, die Sendung bei Ihnen zuzustellen. Wir sind mit der zuständigen Niederlassung in Kontakt, um eine Zustellung heute sicherzustellen. Wir konnten Ihre... mehr
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