Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Sofatutor Abofalle der neusten Generation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:48
von sofatutor
Lieber Kevin Krienke, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich erhält man eine Bestätigung per E-Mail, wenn der Test richtig beendet wurde. Wie uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, haben wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle sofatutor
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:45
von sofatutor
Liebe Merwa Kaddi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Wie uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, haben wir aber bereits eine gemeinsame Lösung gefunden, was uns sehr... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:42
von sofatutor
Liebe Ricarda Halupczok, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:41
von sofatutor
Liebe ReclaBoxler-1330631, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich schickt sofatutor 3 Tage bevor die 30-tägige Testphase endet, eine Erinnerungs-E-Mail an die Rechnungsdaten-E-Mail-Adresse... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:39
von sofatutor
Lieber ReclaBoxler-5609531, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich versendet sofatutor direkt eine Buchungsbestätigungs-E-Mail mit der Vertragsberstätigung beim Abschluss des Abonnements an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke von Sofatutor
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:37
von sofatutor
Liebe Zara Brinkmann, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich schickt sofatutor 3 Tage bevor die 30-tägige Testphase endet, eine Erinnerungs-E-Mail an die Rechnungsdaten-E-Mail-Adresse, damit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle! Absolute Frechheit!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:35
von sofatutor
Liebe Jasmina Sabanovic, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich schickt sofatutor 3 Tage bevor die 30-tägige Testphase endet, eine Erinnerungs-E-Mail an die Rechnungsdaten-E-Mail-Adresse... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke Sofatutor, Abofalle Achtung!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:33
von sofatutor
Liebe/-r Oguzhan Arslan, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle nach kostenloser Probezeit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:32
von sofatutor
Liebe Bianca Rieder, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Außerdem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: ABO Falle mit undurchsichtigen AGS´s
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:31
von sofatutor
Liebe Jane Winter, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Außerdem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: In Abofalle gelandet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:30
von sofatutor
Liebe Janine Maisl, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Außerdem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fiese Abofalle und Ausnutzen der Coronakrise
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:28
von sofatutor
Liebe Sonja Rummer, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich muss man kein kostenpflichtiges Abonement buchen, wenn die Schule eine Kooperation mit sofatutor hat. Wenn Sie dennoch auf die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Aus Testabo wurde Premium-Vertrag
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:26
von sofatutor
Liebe Annika Hartung, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abo Falle sofatutor
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:21
von sofatutor
Liebe Sarah Cancado, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich geht direkt eine Buchungsbestätigungs-E-Mail mit der Vertragsberstätigung beim Abschluss des Abonnements an die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:17
von sofatutor
Liebe Yvonne Eisele, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Außerdem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle Sofatutor
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:15
von sofatutor
Lieber Torsten Ziegler, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:14
von sofatutor
Liebe/-r Mingfei Zhu, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Nach der kostenlosen 30-tägigen Testphase beginnt bei sofatutor der kostenpflichtige Teil des Vertrags, wenn man sich zuvor nicht selbstständig... mehr
26.05.2020 | 17:12
von sofatutor
Lieber André Prztybyla, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich muss man kein kostenpflichtiges Abonement buchen, wenn die Schule eine Kooperation mit sofatutor hat. Wenn Sie dennoch auf die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ich glaube, sofatutor baut Abofallen!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:08
von sofatutor
Anna Maria Switas, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man im Buchungsprozess zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Wie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abo-Falle bei sofatutor!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:06
von sofatutor
Liebe Sarah Mannhart, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man sofatutor 30 Tage kostenlos testen und muss sich innerhalb dieser Testphase entscheiden, ob man das kostenpflichtige... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 17:03
von sofatutor
Liebe/-r H. Scherz, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten. Grundsätzlich kann man auf der Seite zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und verschiedenen Zahlweisen (monatlich oder einmalig) wählen. Außerdem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Eigentum einbehalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 10:52
von Mädchenflohmarkt
Hallo Frau Grönke, es tut mir sehr leid, dass sie unzufrieden mit ihrem Verkauf über unsere Plattform sind. Laut Angaben der Käuferin entsprach der Artikel nicht dem angegebenen Produktzustand, weshalb wir einer Rückgabe zugestimmt und die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 10:24
von primastrom
Sehr geehrter Herr Lehnert, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass es aufgrund von Arbeiten an der Basisstation in der Nähe des Wohnortes... mehr





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