Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2017 | 08:04
von GLS
Sehr geehrte Frau Weidner, haben Sie darüber noch keine Antwort erhalten? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 17:10
von GLS
Sehr geehrte Frau Weidner, unsere Antwort dient Ihnen lediglich als Hinwies dazu, dass wir Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen haben und uns natürlich auch gerne um eine Klärung kümmern möchten. Da wir Ihr Anliegen aber nicht hierüber klären... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nicht geliefert ganzen Tag daheim
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 14:52
von GLS
Sehr geehrte Frau Voigt, sollte Ihr Anliegen noch nicht zufriedenstellend geklärt sein, möchten wir Sie bitten uns Ihr Anliegen erneut an "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com" zu senden. Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 14:46
von GLS
Sehr geehrte Frau Weidner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: 2 Tage Verzögerung, das ist nicht normal
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 12:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo LucianAr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen und klären warum Ihre Sendung gelagert wird. Eine schnellstmögliche Zustellung wird zudem... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kaufrücktritt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 10:44
von ROLLER
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Artikel und der Beratung sind. Wir werden Ihren Fall umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 zahlt Cash Back und Bonus nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 10:18
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Gutschriften (Cashback und Gutschein) gestern auf das von Ihnen hinterlegte Konto ausbezahlt wurden. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ist das noch Datenschutz?
06.07.2017 | 09:58
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken.... mehr
06.07.2017 | 08:46
von Atlas For Men
Hallo Herr Werner, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit bereits geklärt werden konnte. Wir können Ihnen zudem versichern, dass... mehr
06.07.2017 | 08:45
von Atlas For Men
Hallo Frau Rehn, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox und bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort! Die Probleme bei Ihrer Rückerstattung sowie bei der Kommunikation mit dem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsch gekennzeichnete Ware
06.07.2017 | 08:45
von Atlas For Men
Hallo Herr Melzer, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine solche Erfahrung machen mussten und können Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Traurige Umstände
06.07.2017 | 08:44
von Atlas For Men
Hallo Herr Egger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns für unsere verzögerte Reaktion entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns inzwischen in unserem Service stark verbessert haben und die alten... mehr
06.07.2017 | 08:44
von Atlas For Men
Hallo Frau Furch, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu solchen Problemen ist. Wir können Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Inkassodrohung für nie erhaltene Ware
06.07.2017 | 08:43
von Atlas For Men
Hallo Herr Eden, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu Komplikationen gekommen ist und freuen uns, dass die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung von Geld
06.07.2017 | 08:43
von Atlas For Men
Hallo Klaus, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen versichern... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 08:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-8129782, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Grund für den Verzug klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochener Bonus wird nicht geliefert
06.07.2017 | 08:42
von Atlas For Men
Hallo Herr Werner, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das versprochene Geschenk nicht geliefert wurde und Sie sich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung nicht erhalten
06.07.2017 | 08:41
von Atlas For Men
Hallo Herr Schuhardt, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt wurde. Wir werden Ihren Fall trotzdem noch... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Newsletter
06.07.2017 | 08:40
von Atlas For Men
Hallo Herr Meyer, wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihren 2. Kommentar geantwortet: http://de.reclabox.com/beschwerde/143786-atlas-for-men-berlin-newsletter. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Newsletter
06.07.2017 | 08:40
von Atlas For Men
Hallo Herr Meyer, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten. Die Abmeldung des Newsletters kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, bevor die Änderung wirksam wird.... mehr
06.07.2017 | 08:39
von Atlas For Men
Hallo Herr Krauß, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach Retoure keine Rückerstattung erhalten
06.07.2017 | 08:38
von Atlas For Men
Hallo Herr Steinmann, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.07.2017 | 08:37
von Atlas For Men
Hallo Frau Steininger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Die aufgetretenen Probleme bei der Bezahlung sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass die Kundenzufriedenheit bei... mehr
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