Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
15.07.2019 | 16:16
von Center Parcs
Sehr geehrter Herr Bader, wir hatten Ihnen bereits mehrfach ein Antwortschreiben zukommen lassen. Wir werden daher von einer weiteren Beantwortung auf ReclaBox absehen. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4806521, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung ist heute in der Zustellbasis eingetroffen und wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Abstellgenehmigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Walter Schmiedl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Abstellgenehmigung bisher nicht beachtet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer vollständigen Anschrift an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferverzögerung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Daniel Pointner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Sendung wurde uns Auftraggeberseitig ein Storno übertragen, die Sendung ist also auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Werden meine Pakete jemals ankommen?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Petra Bewart, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (15.07.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zusteller stellen Pakete nicht zu
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4475521, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zentralhub Friedewald
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Willi Petrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes liefert drei Pakete einfach nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4855521, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendungen. 980 und. 249 wurden am 13.07. erfolgreich zugestellt. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, die Zustellung der Sendung. 601 wird... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrradanhänger für Radreise kommt nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sven Behrendsen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 195744", dann klären wir es gerne.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 13:54
von Gothaer Allgemeine Versicherung
Sehr geehrte Frau Dauer, da muss etwas gewaltig schief gelaufen sein, schonmal sorry dafür. Wir haben das an die Abteilung weiter gegeben, die Kollegen werden sich zeitnah melden. Viele Grüße Dr. Klemens Surmann Presse- und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verbrauchertäuschung nach angeblichem "Angebot"
15.07.2019 | 13:08
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, ich habe Ihnen erneut eine E-Mail bezüglich Ihrer Anfrage der Stornierungskosten zukommen lassen. Hier gelten wie vor Ihrer Buchung ersichtlich „Erhöhte Stornogebühren für Storno/Umbuchungen“. Beste Grüße Josephine, CHECK24... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein abgelaufen, nicht gültig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 13:01
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Werz, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Sie sich jetzt erst bei uns melden. Nach Ablauf der Verjährungsfrist haben wir leider keine Möglichkeiten mehr, Ihnen eine Verwendung für den Gutschein zu ermöglichen. Unsere Leistung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferkosten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 12:59
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unser Qualitäts- und Leistungsniveau kundenorientiert zu steigern. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bitten um Ihr Verständnis und... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 12:54
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unser... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Service-Wüste Poco
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 12:49
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unser Qualitäts- und Leistungsniveau kundenorientiert zu steigern. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bitten um Ihr Verständnis und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Stromendabrechnung bekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 12:44
von idealenergie.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Gastrobereich ein Grauss
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 12:25
von Center Parcs
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Eifel, die wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche unsere Antwort und Stellungnahme an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungstermin
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 11:14
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 11:11
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht erhaltenes Cashback
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 10:23
von Andasa
Lieber Andasa-User, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Dazu benötigen wir allerdings deine bei Andasa registrierte E-Mail-Adresse. Du kannst uns jederzeit über das Supportformular auf der Andasa-Seite oder direkt an support spider monkey andasa.de eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht erhaltenes Cashback
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 10:21
von Andasa
Lieber Andasa-User, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Dazu benötigen wir allerdings deine bei Andasa registrierte E-Mail-Adresse. Du kannst uns jederzeit über das Supportformular auf der Andasa-Seite oder direkt an support spider monkey andasa.de eine... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unangekündigter Haustürbesuch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 10:06
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Schubert, gerne möchten wir dem Sachverhalt nachgehen. Es tut uns sehr leid, was Sie schildern. Bitte schildern Sie den Sachverhalt detailliert und unter Angabe Ihrer Adresse unserem Beschwerdemanagement, damit wir Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Transaktion abgebrochen, Konto trotzdem belastet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.07.2019 | 09:24
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide... mehr
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