Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
06.07.2023 | 15:02
von Shell Energy Retail
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut über den geschilderten Sachverhalt können wir verstehen und möchten uns in aller Form erneut bei...
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06.07.2023 | 14:55
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Jörg, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber sehr ärgern. Ihre Bitte haben wir bereits an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen...
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06.07.2023 | 14:52
von Shell Energy Retail
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut über den geschilderten Sachverhalt können wir verstehen und möchten uns in aller Form erneut bei...
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06.07.2023 | 14:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo R. Haufe, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten in Ihrer Rechnung gibt. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Diese sehen sich...
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06.07.2023 | 14:29
von Shell Energy Retail
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut über den geschilderten Sachverhalt können wir verstehen und möchten uns in aller Form erneut bei...
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06.07.2023 | 14:20
von Shell Energy Retail
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut über den geschilderten Sachverhalt können wir verstehen und möchten uns in aller Form erneut bei...
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06.07.2023 | 14:18
von Shell Energy Retail
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut über den geschilderten Sachverhalt können wir verstehen und möchten uns in aller Form erneut bei...
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06.07.2023 | 14:01
von E.ON Energie Deutschland
Lieber ReclaBoxler, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Unsere Kolleginnen und Kollegen haben wir gleich darüber informiert und darum gebeten, Ihre Rechnung nun...
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06.07.2023 | 13:42
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Karsten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihr Guthaben warten. Unsere Kolleginnen und Kollegen prüfen gern für Sie, woran es liegt, und kümmern sich so schnell wie möglich um alles Weitere. Es kann...
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06.07.2023 | 13:32
von aklamio
Hallo Marcel, als erstes möchte ich mich entschuldigen, dass ich eine Wortwahl verwendet habe, über die du dich geärgert hast. Wir freuen uns über konstruktive Kritik, da wir dadurch unsere Prozesse verbessern können. Deine Prämie konnte...
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06.07.2023 | 12:37
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Reclaboxler, vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns melden. Es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht abschließend für Sie geklärt ist und Sie deshalb verärgert sind. Bitte entschuldigen Sie. Unsere Kolleginnen und Kollegen prüfen das...
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06.07.2023 | 12:13
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Rainer, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten – bitte entschuldigen Sie. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Abrechnung kümmern sich so schnell wie möglich darum und...
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06.07.2023 | 12:04
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Bärbel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider können wir die von Ihnen übermittelte Kundennummer nicht bei uns zuordnen. Damit wir das Ganze für Sie prüfen können, schicken Sie uns bitte weitere Details an socialmedia
eon.de. Wir finden dann...
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06.07.2023 | 11:52
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Haufe, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben Ihre Beschwerde gleich an unseren zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Unsere Kolleginnen und Kollegen prüfen das Ganze gern für Sie und melden sich dann anschließend mit mehr...
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06.07.2023 | 09:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo R. Rosemann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox...
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06.07.2023 | 09:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicola Fraessdorf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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06.07.2023 | 09:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1594651, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Sollten Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden sein, antworten Sie bitte auf unsere E-Mail mit Ihrem Widerspruch. Herzliche Grüße...
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05.07.2023 | 16:43
von Bringmeister
Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht. Dem Flyer ist eindeutig eine Laufzeit für den Gutscheincode zu entnehmen. Nachfolgende Gutscheine sind ebenfalls innerhalb eines festgelegten Zeitraumes einzulösen, dies wurde am 17. April 2023 per E-Mail...
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05.07.2023 | 12:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Emre, vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort. Aktuell sind noch einige Verträge zur Abrechnung gesperrt. Auch Ihr Vertrag gehört dazu. Unser Fachbereich kümmert sich darum...
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05.07.2023 | 11:16
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Robert, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben. Wir haben gern unseren zuständigen Kollegen Bescheid gesagt, damit sie sich alles genau anschauen und sich um Ihre Schlussrechnung kümmern....
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05.07.2023 | 10:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sabine, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie sich aktuell sehr über uns ärgern. Wir bekommen das auf jeden Fall wieder hin. Dazu haben wir eben unseren zuständigen Kollegen Bescheid gesagt, damit sie sich...
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04.07.2023 | 11:09
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1325651, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Anliegen bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde. Wir können gut verstehen, dass Sie sich darüber ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben den...
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04.07.2023 | 11:04
von aklamio
Hallo Marcel, ich habe dir bereits im Vodafone Forum auf deinen Post geantwortet. Darum werde ich hier nicht nocheinmal etwas zu dem Fall schreiben. Bitte nutze nur einen Weg uns zu kontaktieren. Du hast uns bei Trustpilot, im Vodafone Forum und...
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