Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Elkline Online-Shop miserabler Kundenservice

| 14.05.2019 | 09:23

von elkline

Liebe Frau Sommerfeld, wir haben Ihre Anfrage von Reclabox.com übermittelt bekommen. Schade dass es mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht geklappt hat. Ihre Verärgerung darüber können wir gut nachvollziehen. Das detaillierte Prozedere der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verivox schickt die ActionCam nicht und keine Antwort...

| 14.05.2019 | 08:46

von Verivox

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erniedrigendes Kundenservice Filiale Hamburg-Barmbek

| 14.05.2019 | 07:47

von WOOLWORTH

Sehr geehrte Frau Moha, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Um Ihr Anliegen aufklären zu können, möchten wir Sie darum bitten, sich einmal in unserem Kundenservice zu melden. Sie erreichen uns unter der 02303/5938-100 oder per Mail an... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD: Keine Zustellversuche, Behauptung, man wäre nich...

| 14.05.2019 | 07:30

von DPD Dynamic Parcel

Guten Morgen ReclaBoxler-3224551, wir möchten uns vorab für die Umstände und den Ärger bei Ihnen entschuldigen. Damit wir Ihnen ordnungsgemäß weiterhelfen können, bitten wir Sie uns eine Email "socialmedia spider monkey

dpd.de" mit Ihrer Paketnummer, PLZ und dem... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Trolley beschädigt und arrogantes Verhalten am Telefon

| 13.05.2019 | 19:53

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Roswitha Anna Kreszenzia Maier, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Gepäckstück beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192461", dann klären wir es... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit über 2 Monaten angeblich übergebenes Paket versc...

| 13.05.2019 | 19:42

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Marion Marunde, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192447", dann klären wir es... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum fest!

| 13.05.2019 | 19:42

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Rudolf Bitzl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Leider kam es in der Zustellbasis zu einer Fehlsortierung. Die Sendung ist heute wieder im Verteilzentrum eingetroffen und wird schnellstmöglich... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket kommt nicht an. Angebliche Zustellversuche

| 13.05.2019 | 19:42

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-5253321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Auch zwei Monate nach Ankündigung keine Bonusauszahlung

| 13.05.2019 | 15:52

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Frau Fischer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich für Sie zu klären, teilen Sie uns bitte noch Ihre Vertragskontonummer mit. Diese können Sie an frag spider monkey

eon.com schicken. Gern kommen wir im Anschluss daran erneut auf... mehr

1.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird seit einer Woche an das Verteilzentrum wei...

| 13.05.2019 | 15:39

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo D. Scher, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt im Verteilzentrum Bremen fest

| 13.05.2019 | 15:25

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Gabriele Spahr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Wenden Sie sich parallel auch bitte an Ihren Versender. Herzliche Grüße aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Der Empfänger wurde nicht angetroffen

| 13.05.2019 | 15:25

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Jens Duden, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Die Klärung mit dem Boten wird intern erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt im Verteilzentrum Hagen

| 13.05.2019 | 15:25

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Chr. Büttner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendungen wurden heute (13.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt seit über drei Wochen im Verteilzentrum H...

| 13.05.2019 | 15:14

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-1423321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bezahlter Service Kunde ohne Leistung stehen gelassen

| 13.05.2019 | 15:14

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-3462546, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Sollten Ihnen aktuelle Beispiele vorliegen, nennen Sie uns diese gerne per Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung nachts zugestellt und nun Retoure

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Maria Böhme, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Sendung wurde am 11.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Sendung nach 5 Tagen immer noch im Verteilzent...

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Winfried Wiener, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Wir haben die Kollegen vor Ort erneut informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes will Transportschaden nicht bezahlen

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Lutz Frömbgen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192376", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung hängt im Verteilzentrum Düsseldorf fest

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo André Wessel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 11.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung ist verschwunden

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-2182321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wenn Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Versender. Dieser leitet dann die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Weiterverarbeitung, Paket wird nicht weitergele...

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Robert Zizzari, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Der Bote ist heute mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung hängt seit Tagen im Verteilzentrum fest

| 13.05.2019 | 15:10

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-2172321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung ist heute im Logistikcenter eingetroffen und wurde dort sortiert. Die Adresse scheint jedoch unvollständig zu sein. Schicken Sie uns... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht ausgeliefert

| 13.05.2019 | 15:09

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Karl-Wilhelm Figge, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Schicken Sie uns bitte auch eine Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com... mehr