Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Ich erhalte keine Kündigungsbestätigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 11:21
von primastrom
Sehr geehrter Herr Singer, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 29.04.2019. Gerne möchten wir Ihnen bestätigen, dass Ihr Vertrag aufgrund Ihrer Sonderkündigung zum 15.05.2019 beendet wird. Die entsprechende Sonderkündigungsbestätigung vom... mehr
03.05.2019 | 11:18
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Pfeffer, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 07.03.2019. Zuerst möchten wir uns für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen in aller höchster Form entschuldigen. Aufgrund interner Digitalisierungsprozesse kommt es derzeit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 10:03
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Elkemann, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Einfach unfähiges Personal
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 10:01
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Treuherz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Crazy-Kredit-Bonus: Auszahlung bleibt aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 09:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Noherr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Auszahlungsprozess der ersten Rate des Crazy Kredit Deal I ist seit einigen Tagen fast in der Endphase. Da wir uns an Richtlinien halten müssen, kann dieses etwas Zeit in Anspruch... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 09:13
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Walther, vielen Dank für Ihre Nachticht. Unser Kundendienst hat Ihnen hierzu bereits schriftlich eine Nachricht zu kommen lassen. Sollten Sie hierzu noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne erneut an unseren Kundendienst.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Langer Leidensweg
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 08:40
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Drees, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Unsere Disposition wird sich bezüglich eines Termins mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Beanstandung geben wir an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin wird um Monate überschritten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 08:30
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin wird um Monate überschritten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 08:30
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 06:30
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen Herr Giebner, Ihr Anliegen liegt bei den zuständigen Kollegen für eine Klärung vor. Laut diesen, soll Ihre Sendung zu Heute in die Neuzustellung gehen. Nähere Infos können Sie unter www.dpd.de / Live - Tracking einsehen. Viele Grüße... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschollen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 06:27
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen Rachel Spröte, wir können uns nur vielmals für den Ärger entschuldigen. Zu gestern fand eine Inhaltprpüfung be Ihrer Sendung statt. Für genauere Infos bitten wir, mit dem zuständigen Asprechpartner (Absender) in Kontakt zu treten.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 16:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dieter98712, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DB Gepäckservice - Koffer wurde nicht abgeholt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 16:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5498221, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Gepäck nicht innerhalb des Zeitfensters abgeholt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191779", dann... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 16:26
von 365AG
Sehr geehrter Herr Mieves, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Super unfreundlicher Teamleiter mit Drohung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 15:45
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte/r Rossmann Kunde/in, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Frankfurt von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach 6 Wochen kein Bett
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 15:34
von real,-
Sehr geehrte Frau Pohle, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Gerne würden wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht erbrachte aber bezahlte Leistungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:49
von Berge & Meer Touristik
Liebe Frau Bošković, natürlich nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und prüfen Ihr Anliegen bereits im Detail. Dazu wurde eine entsprechende Stellungnahme des betreffenden Hotels angefordert. Sobald diese in unserem Kundenservice eingetroffen ist... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Philipp Herrmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 29.04. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Never ending Story
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Katja Strunk, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Spanien: Zustellung durch Mondial Relay
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4268221, vielen Dank für Ihren Beitrag. Da der Empfänger nicht angetroffen werden konnte, wird die Sendung derzeit von unserem spanischen Versandpartner aufbewahrt. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail mit der vollständigen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellversuche vergessen?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefanie Syha, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 30.04. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Rolf Hohenschild, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Anfrage wird bereits auf Reklamieren24 bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zustellbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.05.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reinhard Keimer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Schicken Sie uns gerne eine Mail mit der vollständigen Empfängeradresse an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191712", dann gleichen wir sie gerne ab. Herzliche Grüße aus... mehr





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