Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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21.02.2019 | 15:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dr. Helmut Zimmermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187950", dann klären wir es...
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21.02.2019 | 15:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuel Sch., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, dieser leitet dann bei uns die Sendungsklärung ein....
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21.02.2019 | 15:01
von voxenergie
Sehr geehrte Damen und Herren, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen...
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21.02.2019 | 15:00
von primastrom
Sehr geehrte Frau Golisch, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennung...
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21.02.2019 | 14:56
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Stoyke, wir nehmen Beug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 05.02.2019. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Verbrauchsstelle zum 28.02.2019 abgemeldet wurde und Ihr Vertrag somit zum 28.02.2019 endet. Die Bestätigung Ihrer...
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21.02.2019 | 14:53
von voxenergie
Sehr geehrte voxenergie-Kundin, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 08.02.2019. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Guthaben i. H.v. 200,80 € bereits am 13.09.2018 an die bei uns hinterlegte Bankverbindung überwiesen haben....
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21.02.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Claudia Unger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187934", dann klären...
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21.02.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Artur Nicoley, vielen Dank für Ihren Beitrag Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187933", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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21.02.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Trustella, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187930", dann...
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21.02.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9441021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187764"...
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21.02.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Bruderek, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an Ihren Versender. Dieser leitet dann die Sendungsklärung ein. Herzliche Grüße aus...
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21.02.2019 | 13:09
von Vattenfall Sales
Hallo Herr Fuhrmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Wir bitten Sie, für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Anruf in...
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21.02.2019 | 12:51
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, bitte beachten Sie unsere Antwort vom 20. Februar 2019. Beste Grüße CHECK24
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21.02.2019 | 12:14
von IKK classic
Guten Tag Frau Aykac, leider konnten wir Sie nicht über die Rufnummer, die in unserem Datenbestand gespeichert ist, erreichen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer website www.ikk-classic.de. Vielen Dank! Ihre IKK classic
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21.02.2019 | 11:19
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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21.02.2019 | 10:57
von Entega Energie
Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Herrn Hamleh. Wir haben uns mit Herrn Hamleh in Verbindung gesetzt. Nach erfolgter Zustimmung durch Herrn Hamleh klären wir nun mit dem...
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21.02.2019 | 09:08
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, Ihr Ärger tut uns leid. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an die entsprechenden Kollegen weiter, damit schnellstmöglich eine gute Lösung gefunden werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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20.02.2019 | 18:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Yusuf Koyuncu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187907", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße...
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20.02.2019 | 16:45
von Einrichtungshaus Ostermann
Guten Tag, wir bedauern die schwierige Kommunikation und möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr Fall liegt der Verkaufsleitung vor. Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Shirin Schäfer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Sollte es sich um eine Versandhausretoure handeln, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Versandhaus. Die Klärung erfolgt über...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4722021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass es im PaketShop zu Unannehmlichkeiten kam. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Carmen Sylvia Kaliga-Braunecker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187864", dann...
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20.02.2019 | 15:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3444961, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, die Sendung wird also voraussichtlich heute (20.02.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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