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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Dyson > Beschwerde-Nr.: 117272
298 Views | 13.04.2016 | 11:04 Uhr
geschrieben von Petra Brand

Dyson GmbH (Köln)

Dyson 33c Vorfilter kaputt nach fünf Tagen

Bestell-/Kundennummer: 92341301

Dyson 33c gerade ein paar Tage alt, Kaufdatum 08.04.2016, Vorfilter kaputt, hat ein Loch. Nun wird mir ein neuer per Nachname für 32 Euro geschickt.

Hatte ihn am Montag, den 11.04.2016, reklamiert. Die Dame schickte ihn per Nachnahme raus.

Nachfrage: Das ist Garantie, ja. Warum muss ich zahlen, keine Ahnung. Teamleiter meldet sich nicht, kein Rückruf. Schade, dass der Staubsauger nicht mal eine Woche alt ist.

Bester Satz: Den kaputten Filter kann ich wegwerfen, aber Dyson muss mir das Geld für den Ersatzfilter zurückschicken.

Am liebsten würde ich den Staubsauger sofort zurückgeben.

Er hat nur 279 Euro gekostet.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Vorfilter mit Versand 32 Euro.


 
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