1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
Belästigende Telefonanrufe
Bestell-/Kundennummer: 480506932
1&1,
das Maß ist voll bis oben hin:
Am 23.07.2016 um 13:28 UHR verzeichnet meine Fax- Nummer wieder einen Anruf von 030814892301!
Meine Faxnummer ist?, meine Hauptnummer ist? .
Es reicht, ich werde eine Strafanzeige erstatten!
Haben Sie Ihren komischen Laden mit Ihren komischen Werbeanrufern nicht im Griff?
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: billing1und1.de [mailto: billing1und1.de]
Gesendet: Donnerstag, 21. Juli 2016 19:00
An: ?
Betreff: C691475337 Werbesperre
Sehr geehrte Frau,
danke für Ihre Rückmeldung. Ich bedauere, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Kundendaten haben wir für die werbliche Ansprache per E-Mail und per Anruf gesperrt.
Ich freue mich, wenn ich ihnen helfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Ilgunas
1&1 Kundenservice
1&1 Telecom GmbH
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Hauptsitz Montabaur, Amtsgericht Montabaur, HRB 22331, WEEE-Reg. -Nr. DE13470330
Geschäftsführer: Markus Huhn, Alessandro Nava, Moritz Roth, Ludger Sieverding, Martin Witt
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>
> seit ca. 6 Wochen erhalten wir belästigende Anrufe von oben genannter
> Rufnummer.
> Sobald man den Hörer abnimmt, wird aufgelegt, ruft man zurück, meldet
> sich eine Computerstimme, dass Sie mit dem 1&1 Service verbunden sind.
>
> Einmal rief ich zurück und ein Mann ging ans Telefon und ich bat ihn,
> zukünftig solche Anrufe zu unterlassen.
>
> Er erwiderte unfreundlich: Wieso, Sie haben mich doch angerufen!
>
> Eine Frechheit ohne Gleichen.
>
>
>
> Nun ist es auch schon mindestens das sechste Mal, dass ich mit Ihnen
> telefonisch unter 07219600 die ganze Angelegenheit besprochen habe.
> Einer Ihrer Mitarbeiter sagte sogar, dass er diese Nummer nicht kenne.
>
> Folgende nachstehende Mobilfunknummer ist niemanden fremdes, außer
> Ihnen bekannt. Diese wurde Ihnen beim telefonischen Vertragsabschluß mitgeteilt.
> Seither gibt es ständig diese belästigenden Anrufe, sogar in der
> Mittagszeit.
>
> Alle die bisher mit Ihnen unter der Rufnummer 07219600 geführten
> Gespräche blieben ohne Erfolg.
>
>
> Ich fordere Sie auf, diese Anrufe ab sofort zu Unterlassen bzw. dafür
> Sorge zu tragen, dass wir hier nicht mehr belästigt werden!
>
> Vielen Dank.
>
>
> Meine Kundennummer: ?
> Die Anrufe betreffen folgende Nummern:
> ? und?
>
>
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Kolbe
>?
>?
>
>
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst