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Leider bin ich einer der betroffenen Kunden, die Ware bestellt haben, eine Vorauszahlung geleistet haben und nicht beliefert wurden.

Am 02.03.2017, habe ich einen PA-Verstärker bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt.
Als am 08.03.2017 immer noch keine Lieferung erfolgt war, habe ich per Mail Kontakt aufgenommen und sogar eine Antwort erhalten.

Ticket: https://elektroheld.freshdesk.com/helpdesk/tickets/33155

Hallo Frank Sch.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihre Ware soll Morgen auf Lager kommen und wird dann direkt versendet.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Elektroheld
Am Mi, 8 Mär at 6:59 AM, Frank Sehr geehrte Damen und Herren,

die Lieferung ist laut Ihren Angaben am 02.03. zum Versand gegangen.
Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Der Versand scheint mir etwas lange zu dauern.

Mit freundlichen Grüßen

F. Sch.

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Elektroheld [mailto: infoelektroheld.de]
Gesendet: Donnerstag, 2. März 2017 13:48
An: Frank Sch.
Betreff: Zahlungseingang vollständig

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen.

S T A T U S L I N K

Über diesen Link können Sie jederzeit Ihre Angaben kontrollieren und verfolgen, wie weit die Bestellung bearbeitet wurde:

https://www.elektroheld.de/-/akQQVFF7199C0/idQQ32390/

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Elektroheld

Alle weiteren Versuche mit der Firma in Kontakt zu treten blieben ohne Erfolg.
Telefonisch meldet sich niemand und auf meine Mails wird nicht mehr reagiert.

Ich kann nur dringend davor warnen, hier eine Bestellung aufzugeben!

Viele Grüße aus Duisburg

Frank Sch.