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Durch Eurowings Aviation gelöste Beschwerde. | 190 Views | 08.08.2017 | 08:31 Uhr
geschrieben von Jürgen01 Günther01

Eurowings Aviation GmbH (Köln)

"Abbruch" der Buchung, Preis 25 % angehoben

Bestell-/Kundennummer: leiderNichtVorhanden

Seltsames Verhalten des Buchungsportals, abgebrochene Buchung, Geld abgehoben, Preis nun 25 % höher

Ich wollte eben bei Eurowings einen Flug von Stuttgart nach Bremen buchen,

während des Buchungsvorgangs (und nach Transaktion des Buchungspreises) wurde der Vorgang „abgebrochen“ – nun habe ich weniger Geld auf dem Konto,

keinen Flug und der Flug kostet nun plötzlich 20 (25%) EUR mehr – so richtig „transparent“ scheint mir das Vorgehen nicht zu sein.

Ist leider auch nicht das erste mal, dass mir das passiert

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Meine Forderung an Eurowings Aviation GmbH: Flug zum angebotenen (und abgebuchten) Preis


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Kommentare und Trackbacks (2)


09.08.2017 | 10:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


09.08.2017 | 10:35
von Jürgen01 Günther01 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mittlerweile (zwei Tage später) den Flug buchen können zu dem ursprünglich angegebenen Preis - Geld ist noch nicht erstattet worden


16.08.2017 | 11:13
von Jürgen01 Günther01 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde erstattet - angeblich technischer Fehler. Ein Schelm, wer böses denkt.




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