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DHL:
Bedrohung, Nötigung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 147492
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283 Views | 10.08.2017 | 18:43 Uhr
DHL (Bonn)
Paketbote stellt wiederholt nicht zu
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 454179655618
Heute (10.08.2017) habe ich folgende E-Mail an DHL geschickt. Auf die Antwort bin ich jetzt schon gespannt. Aber wie bei diesem Unternehmen üblich, wahrscheinlich wieder nur bla, bla ohne Konsequenzen.
"Obwohl ich weiß, dass Ihnen (wie die Erfahrung zeigt) diese Mitteilung gleichgültig ist und im Höchstfall eine vorgefertigte Entschuldigung ohne irgendwelche Konsequenzen folgt, diese E-Mail.
Da ich vorübergehend nicht in der Lage bin eine Packstation/Postfiliale aufzusuchen, versuche ich Lieferungen an meine Wohnadresse liefern zu lassen.
Zum wiederholten Mal wurde erst gar nicht versucht die Sendung auszuliefern. Umleitung erfolgte sofort an eine Packstation bzw. Postfiliale.
Zukünftig werde ich solche Sendungen nicht mehr abholen, sondern die Abholfrist verstreichen lassen und den Absender über die Gründe der Rücksendung unterrichten.
Diese Empfehlung werde ich auch in den entsprechenden Foren anderen Kunden der DHL geben. "
Kommentare und Trackbacks (1)
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Wie erwartet, Antwort nicht ernst zu nehmen. Einziger Erfolg 2. Zustellversuch. Klappte mit 1 Tag Verzögerung. Auslieferungsfahrer muß wegen notorischem Personalmangel selbst entscheiden, welche Sendungen ausgeliefert werden. Sitzt also jeden Tag in der Zwickmühle. Tolles Management!
18.08.2017 | 10:40
von H.-W.
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Wie erwartet, Antwort nicht ernst zu nehmen. Einziger Erfolg 2. Zustellversuch. Klappte mit 1 Tag Verzögerung. Auslieferungsfahrer muß wegen notorischem Personalmangel selbst entscheiden, welche Sendungen ausgeliefert werden. Sitzt also jeden Tag in der Zwickmühle. Tolles Management!
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