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191 Views | 22.08.2017 | 09:37 Uhr
geschrieben von Sebastian Sechting
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: GFFEB16012358
In Rechnungsnummer RN00339591 (Schlussrechnung) wurde das Guthaben aus der Vorrechung (RES00290154) in Höhe von 48,83 falsch abgezogen und wird somit nicht mehr berücksichtigt. Ohne diesen Fehler stehen mir demnach noch immer 33,34 als Guthaben zu. Ich möchte Sie daher bitten die Rechnung zu korrigieren und mir das seit 4 Monaten fällige Guthaben auszuzahlen.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Korrektur der Schlussrechnung Berücksichtigung des vorhandenen Guthabens
ofortantwort
22.08.2017 | 09:37
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Sechting,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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