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Startseite > Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland > Beschwerde-Nr.: 151078
437 Views | 09.10.2017 | 14:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2417059

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Küchenmontage - Warte seit Wochen auf Reparatur

Bestell-/Kundennummer: 876901468

Bei der Montage haben Teile gefehlt, bzw. fehlerhaft montiert.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 151078 thumb
4 Bilder

Habe bei IKEA eine Küche gekauft und diese anschließend montieren lassen. Aber bei der Montage sind folgende Mängel festgestellt worden:

  • Kein Loch für die Steckdose (Unter der Spüle) - für Kleinspeicher
  • Fehlende Wandpassleisten/Dekorleisten
  • Schäden an zwei Schubfächer
  • Fehlende Schienen für Wandpaneele
  • Damit verbunden: Keine Montage der Wandpaneele
  • Außerdem sind viele Teile übrig geblieben

Ich habe am 13.09.2017 den Kundendienst kontaktiert. Habe aber bis heute keine Rückmeldung bekommen! Ich sitze hier seit Wochen ohne Wasseranschluß, weil ich die Mischbatterie/den Kleinspeicher nicht installieren kann (diese musste ich separat kaufen, da meine Wohnung nur einen Kaltwasseranschluß hat).

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Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: Umgehende Reparatur.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2017 | 14:16
von ReclaBoxler-2417059 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immernoch keine Rückmeldug bekommen




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