Durch hair-express.de gelöste Beschwerde. | 511 Views | 11.10.2017 | 10:52 Uhr
geschrieben von Marina Schwab

hair-express.de (Buchholz)

Bestellt, bezahlt, keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: HE1166523

Bestellt, Vorkasse bezahlt, Lieferprobleme, keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe.

Ware nicht geliefert.

SCHLAGWORTE

Habe am 19.08.2017 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Außer einer E-Mail mit Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail und erfolgloser Versuche telefonisch jemanden zu erreichen. Das Geld ist weg.

Wenn ich mir die Beschwerden hier so durchlese, müsste man eigentlich eine Anzeige wegen Abzocke bei der Polizei stellen.

Meine Bestellung mit Bestellnummer HE1166523 umfasst folgende Positionen:

Wella SP System Professional Clear Scalp Lotion 125 ml (WE8293)
215,09 EUR30,17 EURWella SP System Professional Color Save Shampoo 250 ml (WE8314)
211,24 EUR22,48 EURWella SP System Professional Elegant Shape 300 ml (WE8140)
113,61 EUR13,61 EURWella SP System Professional Delicate Volume 200 ml (WE8137)
114,82 EUR14,82 EURGratis Zugabe - Giorgio Armani Männer Gästehandtuch 3 Stk. 10,00 EUR0,00 EURDHL Paket National10,00 EUR0,00 EURinkl. 19% MwSt.:12,95 EURGesamtsumme:81,08 EUR.

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Meine Forderung an hair-express.de: Meine Forderung an hair-express.de: Lieferung der bestellten Ware bzw. Rückerstattung des Rechnungsbetrags.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.10.2017 | 19:27
von Marina Schwab gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe meine Lieferung erhalten. War sehr überrascht und erleichtert.
Danke für die Nachfrage.




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