IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)
Hotline nicht erreichbar
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 885199617
1:20:00 Hotline werde nicht an Mitarbeiter verbunden.
Brauch dringend einen Nachmontagetermin, kann aber niemand erreichen.
Am 17.10.2017 insgesamt fast zwei Stuinden bei zwei Telefonaten in Hotline gehangen (1 x davon 1:20.00 Stunden, dann entnervt aufgegeben.
Eine absolute Frechheit, was hier geboten wird. Andere Kontaktmöglichkeiten (E-Mail) wird mit Wartezeit von 14 Tagen beantwortet.
Man sollte sich wirklich überlegen, bei IKEA noch etwas größeres zu kaufen.
Sobald eine Reklamation vorliegt, ist man echt verloren und verlassen.
Das Geld habe ich ja schließlich bezahlt, warum noch Service bieten?
Ich kann nur deutlich warnen.
Beschwerde ist gelöst